【課程背景】

眾所周知，精益生產管理源于豐田的TPS生產模式，全球制造業公司都在學習豐田生產方式，也稱作精益生產管理方式。

A3報告方式是豐田汽車獨有的報告方式。該方法涵蓋了QC品質工具的運用、5W2H、5WHY等精益工具和方法。韓老師在豐田工作多年，熟練掌握豐田的A3報告制作技法，可謂A3報告正宗傳承。

【課程收益】

通過學習學員掌握工作中各種問題處理的方法，主要收益如下：

l  了解報告知識框架及基本套路

l  了解報告的寫作技法

l  掌握精益A3報告制作的常用工具

l  學會工作中如何運用A3報告，并發揮其作用

【課程時間】1天，6小時/天

【課程對象】本課程適合所有的行業和公司全體干部員工

【授課方式】理論講授+案例分析、小組研討+實操練習

【課程大綱】

第一講：A3報告概論

1.      A3報告產生的背景描述

2.      豐田A3報告的那些特點

3.      A3報告與豐田三本柱的關系

4.      豐田生產方式中的兩大法寶是什么？

5.      A3報告與改善的關系

6.      A3報告在工作中展開方式（案例圖片）

7.      如何發揮報告的作用

第二講：A3報告制作方法

1.      A3報告的結構化思維方式

2.      A3報告的目的及呈現內容技巧

3.      A3報告版面設計方式

4.      A3報告的八大步驟

5.      A3報告撰寫綱要的方式

6.      A3報告的構成及編寫技巧

第三講：A3報告基本要素的工具方法及練習

一、質量工具的運用

1.      層別法制作及運用（練習）

2.      要因分析圖制作及運用（練習）

3.      怕雷特圖制作及運用（練習）

二、報告邏輯構成運用

1.      5W2H方法培訓及練習

2.      5個WHY培訓及練習

三、報告制作的聯系

報告寫作練習

備注：

（課綱順序和內容可根據需要進行微調）