【課程收益】

?  了解管理和領導的區別，如何透過情景領導解決管理的問題；

?  了解自身的領導風格，有助于發揮所長，并彌補不足；

?  明確如何判斷團隊和個人的能力和意愿；

?  采取針對性的管理方法，減少領導犯錯的機會，化解團隊矛盾；

?  明確團隊建設的核心，在于提升員工的能力和意愿；

?  通過學習與討論，把日常工作的實際案例作具體化的描述和分享解答。

【課程特色】

?  培訓前調研了解學員面對的困難和真實案例

?  透過有力的對比啟發學員明白學習動機

?  豐富的課堂練習和點評，即時的改變提升培育管理能力

?  結合企業的案例式交流，增加實戰性

【課程對象】管理人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、為什么要從管理演變成為領導？

1、管理的定義 VS 領導的本質

2、現在管理所面對的問題

3、管理和領導行為的對比

4、按照情景的領導有什么好處？

5、情景領導的例子

二、領導者如何判定員工的工作能力和意愿？

1、工作行為與關系行為

2、員工接受任務的心理準備度評價維度（能力、意愿）

3、員工接受工作的準備度分析

4、員工四種工作準備度：有能力有意愿，有能力無意愿，無能力有意愿，無能力無意愿

5、案例討論

三、領導者應有的四種領導行為模式

1、領導模式理論——情境理論

2、工作行為與關系行為的分析

3、領導風格：告知式S1、推銷式S2、參與式S3、授權式S4分析

4、領導風格與員工狀態的對應分析

5、案例與小組討論

四、高效的團隊該具備什么特征？

1、高效團隊的特征

l   優秀管理者的素質模型

l   高效團隊的六個特質

l   管理者的非職權影響力，讓員工跟隨

2、團隊發展的五個階段和建設重點

l   成立期、磨合期、規范期、高效期、轉型期

l   各個階段的建設重點、溝通方法和管理方法

3、情景領導對高效團隊的影響

l   領導力在宏觀的團隊層面應用技巧

l   案例和討論

五、總結

1、制定對團隊和個人的行動方案

2、定下時間線，落實推行情景領導計劃