課程簡介：

中基層管理者保障企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行的重點(diǎn)人群，也是通過組織運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的管理支柱，又是率先垂范企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的傳承關(guān)鍵帶頭人。面對(duì)承上啟下的定位和使命，在具體管理工作中又往往面臨許多挑戰(zhàn)，部分管理者常會(huì)身不由已地陷入許多難以形成高效管理的誤區(qū)。如何理解中基層管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)？如何有效地提升管理者的職業(yè)化水平，從而提升組織執(zhí)行力？本課程基于業(yè)界領(lǐng)先模型，融入華為實(shí)踐和理解，引導(dǎo)學(xué)員在《管理者角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)身》，《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《績效管理實(shí)務(wù)》這三個(gè)方面做重點(diǎn)講解。從而達(dá)到提升管理者關(guān)鍵能力的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

課程時(shí)長：2 天

班級(jí)人數(shù)：15-30人

目標(biāo)學(xué)員：中高層管理者

授課方式：面授、視頻教學(xué)、案例研討

課程收益/目標(biāo)：

1.      對(duì)管理者的角色有正確認(rèn)知，提升責(zé)任感和使命感；

2.      掌握高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法與技能，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；

3.      掌握激勵(lì)理論和激勵(lì)方法，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效提升。

課程內(nèi)容：

1.      管理者角色認(rèn)知——基于職業(yè)化模型

ü  職業(yè)化的管理者

n  什么是職業(yè)化

n  管理者職業(yè)化模型

n  管理者發(fā)展通道

ü  管理者角色認(rèn)知

n  績效達(dá)成者

n  組織建設(shè)者

n  員工培養(yǎng)者

ü  管理者必備技能

n  目標(biāo)管理

n  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培養(yǎng)

n  資源與平臺(tái)業(yè)務(wù)建設(shè)

ü  管理者的素質(zhì)

n  基線素質(zhì)

n  發(fā)展客戶的能力

n  發(fā)展組織的能力

n  發(fā)展個(gè)人的能力

ü  走向職業(yè)化

2.      不斷自我學(xué)習(xí)

3.      建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

ü  如何衡量高績效團(tuán)隊(duì)

ü  如何發(fā)展高績效團(tuán)隊(duì)

n  團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

n  團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)

n  團(tuán)隊(duì)程序和流程

n  團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系

三、管理者在員工績效管理中的方法與技能

ü  績效管理基本概念及核心模塊

n  什么是績效

n  績效管理的目的

ü  如何進(jìn)行績效管理

n  目標(biāo)制定

n  績效執(zhí)行

n  績效評(píng)價(jià)

n  績效反饋

ü  華為績效管理實(shí)踐分享

講師介紹

講師  杜祥林

1996年加入華為,歷任廣州代表處副代表，光傳輸產(chǎn)品部副總監(jiān)/北京分部總經(jīng)理，國家傳輸干線組組長、武漢代表處電信系統(tǒng)部主任、副代表，捷克國家總經(jīng)理，東歐地區(qū)部（羅馬尼亞）副總裁，銷售管理部部長，西歐地區(qū)部（英國、德國）副總裁，政府關(guān)系部部長,客戶關(guān)系管理部部長；歐洲地區(qū)部（德國）副總裁，人力資源管理部部長。2011年從華為退休后，擔(dān)任某知名公司董事,總裁。并擔(dān)任國內(nèi)數(shù)十家企業(yè)的高級(jí)管理顧問。13年返聘回華為擔(dān)任高級(jí)管理顧問，并任華為大學(xué)教授，主要對(duì)企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)。主要方向是企業(yè)管理，領(lǐng)導(dǎo)力提升，市場營銷、企業(yè)文化的內(nèi)涵與創(chuàng)建、人力資源管理等方面的授課與咨詢。

長期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理論功底，在營銷管理、客戶關(guān)系管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、企業(yè)管理與文化建設(shè)、人力資源等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。

主要講授課程

《管理者角色認(rèn)知》《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《LTC-行業(yè)客戶解決方案營銷方法》《以客戶為中心的華為企業(yè)文化》《BLM-戰(zhàn)略解碼到戰(zhàn)略執(zhí)行》《企業(yè)文化解析》《績效管理實(shí)務(wù)》《如何進(jìn)行客戶拜訪》等。

授課經(jīng)歷

曾在北京移動(dòng)、天津聯(lián)通、四川鐵塔、四川移動(dòng)、重慶電信、新疆移動(dòng)、新疆電信、新疆聯(lián)通、新疆鐵塔、陜西移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、河北移動(dòng)、山東移動(dòng)、山東電信、內(nèi)蒙移動(dòng)、內(nèi)蒙聯(lián)通、內(nèi)蒙電信、吉林聯(lián)通、吉林移動(dòng)、上海電信、遼寧移動(dòng)、沈陽移動(dòng)、西藏移動(dòng)、西藏電信、江蘇移動(dòng)、江蘇電信、河南移動(dòng)、河南聯(lián)通、貴州移動(dòng)、貴州聯(lián)通、江西鐵塔、江西移動(dòng)、青海移動(dòng)、青海綠色能源、杭州中恒電氣、華鈷友業(yè)、中通集團(tuán)，上海盛大集團(tuán)、中國通信建設(shè)集團(tuán)、中國重工、中石化等100多家省市電信運(yùn)營商、大型央企國企公司授課，授課氣場強(qiáng)大、風(fēng)格直擊主題、循循善誘、善于分享自身經(jīng)驗(yàn)，滿意度均在96分以上。

授課經(jīng)歷長達(dá)13年，保持著每年110班天的授課記錄。