金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)

【課程背景】

如果你有這樣的困擾：匯報時領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說；熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看；項(xiàng)目匯報講不清楚；開會發(fā)言很難一語中的；下屬匯報的重點(diǎn)我總是抓不到……

如果你有這樣的期望：用最短的時間講清觀點(diǎn),讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??；文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、思路清晰的印象；希望快速提高思考、管理下屬和解決問題的邏輯思維能力……

金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材,是咨詢業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),是世界500強(qiáng)高管領(lǐng)導(dǎo)力通用課,是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表達(dá)、解決問題，提高組織運(yùn)營效能等方面。在組織中，我們希望有統(tǒng)一的思考方式，表達(dá)方式和分析解決問題的方式，金字塔原理以結(jié)構(gòu)化的思維工具和方法可以很好的達(dá)到這一目的。想清楚，說明白是我們的目標(biāo)。

【課程宗旨】

思考：用全腦思維提高結(jié)構(gòu)化思維能力,像咨詢顧問一樣思考清晰闡述復(fù)雜問題；

表達(dá)：提高溝通能力、寫作表達(dá)能力、匯報技巧、號召力、影響力；

邏輯：提升條理性，能夠重點(diǎn)突出,有針對性,快速構(gòu)思,科學(xué)組織表達(dá)

【課程時間】2天，6小時/天

【課程對象】高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工

【課程大綱】

前言導(dǎo)入

一、為什么思維要結(jié)構(gòu)化

1. 提升思維嚴(yán)密性

2. 提高溝通效率

3. 提升組織的工作效率

開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

第一講：金字塔結(jié)構(gòu)

一、金字塔在思維中的構(gòu)建

1. 結(jié)構(gòu)的魅力

1）有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)

2）無形結(jié)構(gòu)—劇本的秘密

3）思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界

二、大腦模式系統(tǒng)

1. 模式系統(tǒng)形成的三個階段

2. 運(yùn)動與大腦的關(guān)系

3. 邏輯思維的顯性形式

三、全方位感受結(jié)構(gòu)的力量

1. 記憶感受

2. 認(rèn)知感受

3. 手腦口同步感受

游戲互動：加深對結(jié)構(gòu)邏輯的認(rèn)識

視頻播放：大腦關(guān)注及思考特性

第二講：職場高效匯報

一、做匯報

1. 金字塔結(jié)構(gòu)四個特點(diǎn)詳細(xì)講解

1）結(jié)論先行的條件—時間緊/信息多/他需要

場景模擬：請學(xué)員判斷什么情況下結(jié)論先行

2）分類清楚的原則—MECE原則

aMECE原則使用兩步驟

3）上下對應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)—相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”

案例分析：郵件/文案/匯報中的不對應(yīng)現(xiàn)象剖析

4）排序邏輯的應(yīng)用—職級排序是硬邏輯

a排序邏輯的表達(dá)應(yīng)用

場景再現(xiàn)：工作案例再現(xiàn)，分析如何高效匯報

案例教學(xué)：豐富案例，知識點(diǎn)一一講解

習(xí)題練習(xí)：用金字塔結(jié)構(gòu)圖剖析文章

二、寫匯報

1. 向麥肯錫學(xué)PPT——標(biāo)題金句

案例分析：今日頭條，標(biāo)題黨

2. 向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則，利益顯性化

1）FAB原則多種使用場景

3. 用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報/項(xiàng)目書思路邏輯

1）商業(yè)PPT的靈魂是邏輯

課堂練習(xí)：搭建商業(yè)備忘錄—公司的特許經(jīng)銷權(quán)

三、聽匯報

1. 文件/郵件等閱讀時，如何精準(zhǔn)get匯報人的精髓

2. 開會/電話等傾聽匯報時，怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽

3. 讀/聽匯報后，簡潔快速表達(dá)

1）如何能夠精準(zhǔn)快速概括提煉內(nèi)容核心

4. 接收信息的步驟

1）識別—找出中心結(jié)論

2）對應(yīng)—關(guān)鍵字對應(yīng)

3）結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖

4）表達(dá)—用公式輕松表達(dá)

課堂游戲：我說你畫。讓學(xué)員理解表達(dá)和接收信息的差距

視頻播放：聽說轉(zhuǎn)化練習(xí)

課堂練習(xí)：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖

第三講：結(jié)構(gòu)性表達(dá)

一、縱向溝通結(jié)構(gòu)

1. 搭建金字塔——上下自如（概括總結(jié)和提問回答）

1）自上而下—提問與回答的過程

a提問的深度與廣度

不同行業(yè)案例分享

b說服別人的方法

2）自下而上—概括總結(jié)的過程

a嚴(yán)格的上下對應(yīng)

b改變語言，改變世界

c如何增強(qiáng)表達(dá)的力量

視頻播放：學(xué)習(xí)說服的方法，舉一反三

案例討論：數(shù)學(xué)思維助力結(jié)構(gòu)思考

案例分享：場景切換，身份切換

二、橫向溝通結(jié)構(gòu)

1. 金字塔結(jié)構(gòu)的魅力——橫向結(jié)構(gòu)（演繹和歸納）

1）歸納法

a時間順序

b結(jié)構(gòu)順序

c重要順序

2）演繹法

a標(biāo)準(zhǔn)式：大前提—小前提—結(jié)論

b常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案

視頻播放：從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)

視頻播放：演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)

課堂練習(xí)：演繹式兩種結(jié)構(gòu)的練習(xí)

三、序言溝通結(jié)構(gòu)

1. 完美表達(dá)的大門——序言結(jié)構(gòu)（四種結(jié)構(gòu)）

1）S C Q A

a標(biāo)準(zhǔn)時

b開門見山式

c突出憂患式

d突出信心式

視頻播放：名人演說中的序言結(jié)構(gòu)

課堂練習(xí)：練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu)，體會不同效果

第四講：思維呈現(xiàn)

1. 思維導(dǎo)圖與金字塔的關(guān)系

2. 思維導(dǎo)圖對邏輯的梳理

3. 高效表達(dá)，迅速整理思路利器

4. 團(tuán)隊(duì)溝通工具—BOIs

課堂練習(xí)：團(tuán)隊(duì)練習(xí)——籌備產(chǎn)品展會

課后行動學(xué)習(xí)：

1. 請將本課內(nèi)容用結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖形式整理

2. 請?jiān)跁h發(fā)言前畫出發(fā)言內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖；

3. 請?jiān)趯憟蟾媲按罱▓蟾孢壿嫿Y(jié)構(gòu)（結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖）

推薦書目：

《金字塔原理》   美國——芭芭拉·明托

《結(jié)構(gòu)性思維》   中國——王琳

《啟動大腦》     英國——東尼·博贊