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市場營銷理論

主講老師: 祖武 祖武

主講師資:祖武

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 市場營銷課程以營銷崗位基本知識和能力為出發點,以營銷現實問題為依據,理論與實踐應用相結合,突出實踐技能。該課程由營銷實戰專家授課,在講授理論的同時,通過各類案例分析,讓學員快速了解營銷學專業知識,即學即用。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2022-12-31 12:00

【課程背景】

市場營銷不僅是推銷、廣告,而是創造、傳播、傳遞客戶價值思維的活動。為培養學以市場為導向的經營理念,訓練共創、共贏的思維意識,提升就業、創業的競爭力,服務于企業或非經濟組織,參與到客戶價值活動之中

該課程研究企業如何將產品或勞務有效地轉移到消費者或用戶手中,通俗地說,它是一門研究如何做生意和搞競爭的學問。主要內容包括怎樣識別市場需求,分割市場以及針對目標市場所采取的營銷組合策略如產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略等。

 

【課程收益】

?  明確市場營銷的基本概念

?  幫助學員掌握市場營銷基本原理,學會用知識分析市場,分析產品,分析客戶

?  掌握制定企業營銷戰略的基本方法

?  掌握產品包裝、產品定價、產品促銷的基本理論

?  了解銷售渠道的類型及各類型基本特點

 

【課程特色】

市場營銷課程以營銷崗位基本知識和能力為出發點,以營銷現實問題為依據,理論與實踐應用相結合,突出實踐技能。該課程由營銷實戰專家授課,在講授理論的同時,通過各類案例分析,讓學員快速了解營銷學專業知識,即學即用。

 

【課程對象】市場及銷售工作相關人員

 

【課程時間】2天(6小時/天)

 

【課程大綱】

第一章:市場營銷概論

第一節:市場營銷與市場營銷學

市場及其相關概念

市場營銷的含義

市場營銷學及其分類

市場營銷的產生與發展

第二節:企業市場觀念選擇

市場觀念的類型

企業的內在性質與市場觀念原初形態

市場環境壓力類型與企業市場觀念

市場營銷的組合構成

第三節:顧客讓渡價值和顧客滿意度

顧客讓渡價值

顧客滿意

客戶關系管理(CRM)

第二章:市場分析

第一節:市場營銷環境分析

市場營銷環境含義及其構成

市場營銷環境特點

宏觀環境

微觀環境

環境分析評價

第二節:消費者市場分析

消費者市場的含義和特點

消費者的購買行為模式

影響消費者購買的主要因素及分析

消費者購買決策過程的參與者

消費者購買行為類型

消費者購買決策的主要步驟

案例分析

第三節:競爭者分析

競爭者識別

競爭者分析

競爭分析的層次和目標

判定競爭者的目標和戰略

評估競爭者的實力和反應

確定競爭對象和戰略原則

第三章:企業戰略計劃與營銷管理過程

第一節:企業戰略

企業戰略的含義和構成

企業戰略的特征

企業戰略的層次結構

第二節:企業戰略計劃過程

第三節:市場營銷管理過程

第三章:目標市場戰略

 第一節:市場細分概論

市場營銷策略的發展階段

市場細分的客觀基礎

市場細分的作用

第二節:市場細分的標準、原則及程序

市場細分的標準

市場細分的原則

市場細分程序

市場細分的手段

市場細分的定量分析工具

第三節:目標市場的選擇

評估細分市場

目標市場范圍策略

目標市場營銷戰略

第四節:市場定位

市場定位的含義及特點

市場定位的方法

定位的步驟

市場定位戰略

第五章:產品策略

第一節:產品整體概念

產品整體概念的構成

產品的分類

第二節:產品組合概念

關于產品組合的幾個概念

產品組合的分析評價

產品組合決策

第三節:單個產品決策-品牌決策

品牌的含義

品牌的作用

品牌形象

品牌資產

品牌決策

第四節:產品生命周期

產品生命周期概念

使用產品生命周期概念應注意的問題

產品生命周期的意義

產品生命周期各階段的策略

第五節:新產品開發

新產品開發的含義及開發風險

新產品開發的模式及組織

新產品的開發程序

新產品的推廣和擴散

第六節:包裝策略

包賺的含義和作用

包裝種類

包裝的設計原則

包裝策略

第六章:定價策略

第一節:有效定價的基本程序

企業的定價目標

有效定價的基本程序

定價的具體程序

第二節:影響價格的主要因素

消費者對價格的認知和接受過程

影響價格的主要因素

第三節:定價的基本方法

成本導向定價法

需求導向定價法

競爭導向定價法

第四節:定價策略

心理定價策略

折扣定價策略

差異定價策略

等級定價策略

階段定價策略

組合定價策略

關系定價策略

第五節:價格調整策略

企業降價與提價

顧客對企業調價的反應

競爭者對企業調價的反應

企業對競爭者調價的對策

 

第七章:促銷策略

第一節:促銷組合決策

促銷的含義和方式

促銷的目標和作用

促銷組合的含義

影響促銷組合策略的因素

第二節:廣告策略

廣告要素和廣告的主要分類

廣告運動的管理及決策

廣告整體沖擊力

第三節:營業推廣-銷售促進

營業推廣的含義、類型及內容

營業推廣的工具-針對消費者

營業推廣的工具-針對中間商

第四節:公共關系

公共關系的定義、職能及工具

公共關系的特征及策略

公共關系的具體手段

第五節:人員推銷

人員推銷的含義、特點和作用

推銷的環境和個人任務

人員推銷的銷售過程

人員推銷的管理決策

推銷人員必備的素質

推銷技巧

第八章:分銷渠道策略

第一節:分銷渠道的概述

分銷渠道的含義、作用和意義

分銷渠道的功能和作用

分銷渠道的模式

第二節:分銷渠道的設計和選擇

分銷渠道設計的含義

分析分銷渠道設計的影響因素

確定渠道選擇的方案

規定渠道成員的權利和義務

評估渠道方案

第三節:分銷渠道的管理

渠道的管理過程

選擇渠道成員

激勵渠道成員

評估渠道成員

渠道沖突管理

第四節:批發商和零售商

批發商業

·        批發商的含義及分類

·        批發商的職能

·        批發商所提供的服務

·        批發經營的發展趨勢

零售商業

·        零售商業的變革

·        零售業態的類型

思考:市場營銷的未來方式發展與變化趨勢?

 
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