團(tuán)隊即時激勵事半功倍

【課程背景】

在當(dāng)下市場格局下，“向管理要效益”已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的選擇。

執(zhí)行層的員工，身上已經(jīng)背負(fù)越來越多的考核和KPI，我們的團(tuán)隊管理者的管理壓力也越來越大。當(dāng)兩者的碰撞突破一定的臨界點(diǎn)后，將會爆發(fā)一些不可調(diào)和的矛盾。

執(zhí)行層面的員工：扛不住壓力的會主動離開，造成企業(yè)用人育人成本激增。留下來的會被動躺平，任你如何考核，我自紋風(fēng)不動。造成企業(yè)產(chǎn)生劣幣驅(qū)逐良幣的效應(yīng)。

管理層面的管理者：考核重，下屬意見大；考核輕，自己壓力大。甚至有時候面對下屬時不知道應(yīng)該以一種什么樣的態(tài)度來進(jìn)行管理。簡單粗暴，平鋪直敘，上傳下達(dá)。長時間以往，管理者也會對自身存在的價值產(chǎn)生困惑。

這門課程，從管理學(xué)中最基礎(chǔ)的要素-激勵入手，明確告知管理者應(yīng)該具備怎樣的管理素養(yǎng)，如何通過激勵手段，讓下屬能夠增加對管理者對公司的認(rèn)同感，增加管理價值。一起打造彼此之間和諧的上下級相處關(guān)系，有效降低管理成本，提高自身基礎(chǔ)管理水平。

【課程收益】

了解員工行為產(chǎn)生背后的基本原因

掌握不同階段員工的不同激勵方向

了解激勵手段是如何作用于人的感官系統(tǒng)

掌握最少三種正向激勵，負(fù)向激勵的具體手段

意識到即時激勵對團(tuán)隊管理幫助的重要意義

【課程特色】大量互動，啟發(fā)思考；結(jié)合案例分析現(xiàn)狀，適量練習(xí)，形成方法；

【課程對象】中層團(tuán)隊管理者，人力負(fù)責(zé)人

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、為什么要學(xué)習(xí)激勵技術(shù)？

1、企業(yè)中層管理難點(diǎn)分享

2、了解行為背后生成的動機(jī)要素

二、學(xué)習(xí)這門技術(shù)，需要了解什么？

1、馬斯洛的心理模型

※不同層級的激勵要素

※如何作用于人的感官系統(tǒng)

三、激勵技術(shù)的三大原則是什么？

1、什么是即時激勵

案例1：水族館海豚訓(xùn)練員與海豚互動，帶出基本概念。

案例2：教室前后排座位位置搖號，帶出啟發(fā)。

總結(jié)：行為塑造，積極強(qiáng)化與消極強(qiáng)化。

2、即時激勵的作用

※促使行為改變，塑造員工正向行為

案例：孔子與學(xué)生的對話，帶出激勵作用概念。

總結(jié)：集體記憶的形成。

※改善團(tuán)隊氣氛，提升團(tuán)隊效能

案例：IBM公司的百萬俱樂部制度，帶出團(tuán)隊效能概念。

3、即時激勵怎么做

即時激勵的三大原則

※高層推動，傳達(dá)意圖

案例1：IBM“熱烈擁抱”計劃。

案例2：杰克韋爾奇的管理哲學(xué)

總結(jié)：高層想要什么，你就獎勵什么，你馬上想要什么，你就獎勵什么。

※通過激勵，擺明態(tài)度

案例：陶行知與四顆糖

總結(jié)：通過激勵手段，表明管理者的訴求。

※通過激勵，放大行為

案例：公司業(yè)務(wù)部門罰款2200的真實(shí)案例

總結(jié)：放大正負(fù)激勵，更有針對性。

四、我們能學(xué)習(xí)到哪些激勵方法？

1、公司應(yīng)該鼓勵什么？應(yīng)該反對什么？

※客戶價值（正向激勵&負(fù)向激勵）

※業(yè)績（正向激勵&負(fù)向激勵）

※企業(yè)文化（正向激勵&負(fù)向激勵）

2、常見即時激勵方法與練習(xí)

※零成本激勵方案

※低成本激勵方案

※綜合成本激勵方案（可選）

3、一分鐘練習(xí)

※現(xiàn)場發(fā)微信&打電話對下屬&同事進(jìn)行激勵或表揚(yáng)

※總結(jié)課程