【課程背景】

隨著企業越來越多的Z時代“新新新人類”的入職，更多管理者，尤其是銷售型團隊管理者陷入了多重困擾中：過往的集體榮譽被個人價值代替；過往的“跟我沖”的團隊領導模式被調成主觀能動性轉型；過往的命令式銷售管理模式向激發引導式方式轉變。……面對新生一代，有時候，讓團隊管理者很抓狂，似乎永遠GET不到這一代的需求，獎金激勵，太少，人家看不上；精神獎勵，太多，人家說是洗腦；不批評，沒結果；批評過了，昨晚還加班工作，第二天一早發信息辭職，原因三個字：太累了……

盡快很多管理者開始對于z時代管理的恐懼，但是我們也無法改變這一代新新新人類，即將越來越多的入職企業的事實，如何讓自己的管理能力能夠跟得上時代的特點，如何讓自己成為能夠激發Z時代員工的優勢潛能的管理者，從而為企業做出貢獻，本課程將引領新一代管理者的思維迭變。

【課程收益】

?  掌握Z時代的人群成長心理需求及五大職場特點。

?  了解Z時代星座識人法，做好團隊互動。

?  實現管理者管理迭變能力三級跳。

?  掌握管理者迭變的五項核心能力。

?  現場制作銷售團隊經驗提萃總結手冊。

【課程特色】

1、采取分組工作坊的形式，在培養管理者應對Z時代人群的管理迭變能力的同時，提前布

置作業，從而協助企業培訓部完成兩個重要工作的經驗提萃手冊，有效將培訓與企業內

部經驗傳承相結合。

2、干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】95后員工占比較大企業中、基層管理者；尤其是銷售型團隊管理者；以及對

于跨部門溝通協作需求的企業

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、Z時代群體特征分析

1、 關于新生代的“形容詞”

2、 集體主義VS個人利益---價值觀變遷的影響；

3、 封閉VS開發---社會文化環境的影響；

4、 權威服從VS自我中心---原生家庭教養方式變化的影響；

5、 單元VS整合---職業生涯階段特點的影響；

6、 城里VS城外---新生代的需求特點及差異

案例；數據視頻；

二、Z時代員工管理的心理學策略

1、心理契約管理；

2、情感賬戶管理；

3、心理資本管理；

4、歸屬管管理

5、生涯發展管理；

*運用行為模型：ABC

視頻、案例

三、Z時代員工管理的“星座識人”法

1、風向星座；

2、土向星座；

3、水向星座；

4、火向星座；

5、互動游戲：不同星座的特點及關系

*運用行為模型：ABC

視頻、案例

四、Z時代銷售團隊管理者的管理迭變力

1、自我角色的迭變；

2、針對Z時代人群的特點，銷售型團隊管理者的五項核心能力的迭變；

3、新時代下，個人成長企業發展一致的向上迭變能力；

視頻、討論演練

五、經驗提萃實操

1、現場分組做好企業內部經驗提萃手冊整合

課題一：《銷冠經驗提萃》

課題二：《銷售團隊管理經驗提萃》

2、現場分享與PK評比