【課程背景】

2022年的關(guān)鍵詞依舊是“不確定性”，人口紅利的消失、疫情沖擊的反復(fù)、消費(fèi)需求的升級、商業(yè)模式的變革……讓市場動向變得波云詭譎。面對這場突如其來的疫情，特別是基于呼吸系統(tǒng)的傳染性疾病，對于實(shí)體門店而言是一場巨大的危機(jī)。但是，危機(jī)中必定存在“機(jī)會”，這無疑是一個蛻變的過程。如何進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變和升級，重新定義與消費(fèi)者發(fā)生鏈接的方式，即向上“觸網(wǎng)”，同時又能繼續(xù)發(fā)揮原有線下門店的擅長優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)二者完美的結(jié)合，方能走出重圍，迎來新生。

課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個個實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在升級轉(zhuǎn)型的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)學(xué)員踏上成功的升級轉(zhuǎn)型之路，。

【課程收益】

?  了解后疫情時代下門店銷售的破局八步。

?  了解及掌握疫情影響下的消費(fèi)習(xí)慣的變化，并尋找到三維經(jīng)營定位方法。

?  掌握社區(qū)門店的核心價值，并加以運(yùn)用。

?  掌握制定公司升級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并建設(shè)組織能力，確保實(shí)施落地的系統(tǒng)方法。

?  掌握實(shí)現(xiàn)以“店”帶“面”的規(guī)模化發(fā)展的關(guān)鍵核心點(diǎn)。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】社區(qū)型店鋪老板，門店經(jīng)營者、店長，連鎖加盟意向者或者投資者

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、疫情下消費(fèi)購物發(fā)生哪些變化？什么？

1、 消費(fèi)心理的五大轉(zhuǎn)變；

2、 購物習(xí)慣的五大變化；

3、 從消費(fèi)“物”變?yōu)橄M(fèi)“場”；

4、 個性化消費(fèi)趨勢呈現(xiàn)；

案例；數(shù)據(jù)視頻；

二、門店經(jīng)營出路在哪里？

1、疫情下門店經(jīng)營的瓶頸。

2、門店實(shí)現(xiàn)三重突破；

3、尋找“門店效能”；

案例；數(shù)據(jù)視頻；

三、社區(qū)的五大優(yōu)勢。

1、 人員畫像清晰；

2、 口碑效應(yīng)；

3、 互動性強(qiáng)，黏性強(qiáng)；

*運(yùn)用行為模型：ABC

4、 引流成本低；

5、 容易形成線上線上“私域運(yùn)營“忠粉；

視頻、案例

四、什么樣的項目適合社區(qū)店？（三高店）

1、 到店頻率高；（跟效果有關(guān)）

?  提升到店率的六個妙招。

2、 效率高；（節(jié)省時間、路程）

3、 生活服務(wù)類屬性高；

案例分析討論：什么樣的品類社會成為社區(qū)店？

五、控制成本，“三低“運(yùn)作社區(qū)店

1、社區(qū)店的核心是什么？

?  縱向看穿：三大核心找準(zhǔn)：人？貨？場？

?  橫向看透：社區(qū)店的核心要做什么？

2、節(jié)流：三步低降成本，如何避免踩坑？

?  如何；

?  裝修、如何提升坪效；

?  成本控制

案例：

3、開源：三個渠道增加收入來源

?  原始收入

?  增值收入

?  線上收入

案例：

4、如何規(guī)模擴(kuò)張

?  用別人的錢才能做大生意。

案例：百果園案例；

?  如何通過六大途徑找到自己的價值創(chuàng)新點(diǎn)

案例：

六、引流三部曲

1、最適合社區(qū)店：地推

2、線上線下裂變

3、引流到店

案例：引流方案推薦

七、如何增加轉(zhuǎn)化、復(fù)購？

1、多場景營銷

2、”三來“氛圍

3、FBA銷售社區(qū)屬性

案例、視頻

八、以“店”帶面，打造全渠道營銷

1、牢固以“店”為根據(jù)地

?  建立店鋪+社交模式

?  建立后疫情會員+管理

案例，方案

2、建立全渠道營銷模式四步法

?  線上社群

?  直播導(dǎo)購

?  短視頻推廣

?  社區(qū)團(tuán)購

案例、方案

九、課程復(fù)盤

1、社區(qū)的核心；

2、社區(qū)店運(yùn)作的誤區(qū)；

3、社區(qū)店運(yùn)營的根本；