【課程背景】

疫情催生了遠(yuǎn)程視頻面試！

越來越多的企業(yè)開始采用遠(yuǎn)程面試，遠(yuǎn)程視頻面試，便捷、省時(shí)省力，規(guī)避疫情，應(yīng)聘者只要會上網(wǎng)就可隨時(shí)隨地進(jìn)行應(yīng)聘。企業(yè)找到合適人才，求職者獲得心怡工作，調(diào)查顯示，有大于80%的大學(xué)生傾向于接受這種方式。

遠(yuǎn)程面試有很多優(yōu)勢，但是和線下比，線上面試因缺少與候選人真實(shí)互動(dòng)、導(dǎo)致判定難度上升。候選人無法展示自己，另一方面，企業(yè)傳遞信息方有很大局限，例如工作環(huán)境、工作氛圍、企業(yè)文化等需要實(shí)地考察和感受。

方法不對努力白費(fèi)，線上面試不是簡單的視頻聊天，需要方法、系統(tǒng)和技巧，線上有線下不能比擬的優(yōu)勢，如：不受時(shí)間空間限制、節(jié)約成本、圖像局部放大、視頻儲存、反復(fù)觀察，對比核定等，最關(guān)鍵的一環(huán)是如何設(shè)定適合線上的面試方法，在很短時(shí)間內(nèi)識別人才。

本課程通過多年來數(shù)千人、幾百場遠(yuǎn)程面試實(shí)踐，通過在試用期分類、分批跟蹤核實(shí)，從無數(shù)失敗教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)中萃取，不斷反復(fù)的調(diào)整和測試，形成可復(fù)制的面試成功經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)創(chuàng)的方法論，不拘泥書本，不拘泥形式，效果為王，本課程來源于當(dāng)下，脈絡(luò)清晰、簡潔管用。

【課程收益】

一、掌握和運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻“一”和“八”面試場地布置；

二、掌握和運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻經(jīng)典的“3+1”設(shè)備搭建；

三、掌握和運(yùn)用遠(yuǎn)程面試資料填寫和收集技巧；

四、捅破面試“神秘的窗戶紙”，面試水平大升級；

五、掌握和運(yùn)用7個(gè)基本面試方法；

六、掌握和運(yùn)用精煉“十問”，人才現(xiàn)原型；

七、掌握和運(yùn)用人員入職甄別做法

【課程特色】分步解析＋操作指引+經(jīng)驗(yàn)分享+小組練習(xí)

【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員

【課程時(shí)間】 1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

      課前討論：目前您操作過的、見過的、聽說的遠(yuǎn)程面試都是那些？您的感覺是什么？和線下面試相比您最擔(dān)心什么？如何避免？

第一課 遠(yuǎn)程面試優(yōu)劣勢

1.      遠(yuǎn)程視頻的優(yōu)勢

2.      遠(yuǎn)程視頻面試的不足

3.      優(yōu)劣勢可以轉(zhuǎn)化

第二課 面試場地布置、設(shè)備選擇和搭建

1.      “一”、“八”面試主場構(gòu)建實(shí)踐

(1)    如何組織面試官

(2)    面試官座位擺放

2.      遠(yuǎn)程面試設(shè)備搭建

(1)    控制主面試場方法

(2)    遠(yuǎn)程應(yīng)聘者控制方法

(3)    面試題如何發(fā)送

3.      采用什么軟件合適？

(1)    選擇要和面試思路契合

(2)    以應(yīng)聘者為中心

(3)    可以清晰觀察

練習(xí)：現(xiàn)場模擬搭建“3+1”搭建遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)

第三課 資料采集

1.      照片、身份證、證書采集問題；

2.      如何利用手機(jī)填寫《應(yīng)聘登記表》；

(1)    從電腦填寫到手機(jī)填寫

(2)    電腦端如何采集

3.      遠(yuǎn)程人格測試和筆試

(1)    人格測試化為簡易的“yes”和“no”問題

(2)    筆試題遷移到網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)端

4.      《應(yīng)聘登記表》和筆試題后臺如何設(shè)計(jì)、導(dǎo)出、還原？

(1)    Word，Excel熟練轉(zhuǎn)化

(2)    Excel宏

練習(xí)：現(xiàn)場手機(jī)測試，PAC 、九型人格遠(yuǎn)程測試→導(dǎo)出→繪圖

第四課 人才標(biāo)準(zhǔn)問題

1.      崗位說明書-JD

2.      勝任力模型

3.      換一種共識方法

4.      人才畫像

工具分享：人才畫像模板

第五課 面試官決定人才質(zhì)量

1．面試的本質(zhì)是什么？

2．最終被錄用的人是什么人？

3．面試官“蓮花模型”

工具分享：《感受性/情緒化測試》

第六課 捅破面試窗戶紙

1．面試常見效應(yīng)

2．顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡

3．捅破面神秘的“窗戶紙

第七課 常見7類面試提問方法

1.      邏輯性問題，了解一般提問技巧；

2.      意愿式問題，了解一般提問技巧；

3.      情景式問題，了解一般提問技巧；

4.      壓力式問題，了解一般提問技巧；

5.      行為性題目，了解一般提問技巧；

6.      STAR行為面試樣本

第八課 最簡“經(jīng)典十問”

1.      邏輯思維  面試問題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)

2.      自我驅(qū)動(dòng)  面試問題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)

3.      協(xié)作共贏  面試問題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)

4.      客戶導(dǎo)向  面試問題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)

5.      執(zhí)行力  面試問題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)

6.      溝通力  面試問題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)

7.      學(xué)習(xí)力  面試問題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)

8.      領(lǐng)導(dǎo)力  面試問題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)

工具分享：《勝任品質(zhì)二級分解表》

第九課 面試錄用就是定親

1.      面試后定人的方法

(1)    排序法

(2)    分?jǐn)?shù)法

2.      OFFER

(1)    OFFER的設(shè)計(jì)

(2)    Offer的發(fā)放

3.      遠(yuǎn)程面試入職安全程序

(1)    復(fù)試再甑別

(2)    李嘉誠面試法

注：以上內(nèi)容為正課內(nèi)容，內(nèi)容可根據(jù)時(shí)間和現(xiàn)場情況作適當(dāng)調(diào)整。