邏輯思維與結構化高效溝通

邏輯思維與結構化高效溝通

課程背景：

有職場的地方就離不開思考和表達，不管是高層領導還是基層員工、不管是內部會議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準確的表達和說服他人，然而作為職場人士，你是否經常遇到以下場景：

無法在短時間內清晰表達觀點，無法有效說服他人？

嘗試說服別人的時候，無法組織有力的語言？

做了幾十頁的PPT報告，觀眾卻云里霧里，不知所云？

上級讓提供工作思路時，沒有思路，不知怎樣下筆？

生硬堆砌一堆文字，領導卻說沒有重點，邏輯混亂？

匯報工作時，領導要求你3分鐘把事情說清楚，大腦一片空白？

其實，沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。這門結構性思維課程，在一方面，可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有理有據、條理分明地證明觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達；另一方面，它還能使隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結果可識別、可傳承！

課程收益：

●       了解邏輯思維的基本原理與方法，提高邏輯思辨能力

●       職場場合下如何開場白、展開聊天，塑造良好的個人形象和企業形象

●       公司內部溝通場景，如線上匯報、向下布置等場景的溝通技巧

●       掌握高效清晰的語言溝通方法和邏輯思維

●       掌握不同職場場合下的語言表達結構，提升臨場應變能力

課程時間：1-2天，6小時/天 

課程對象：全體員工適用

課程方式：理論講授＋案例分析 工具分享＋經驗分享 現場演練

課程大綱：

第一節 我們“被操縱”的思維 創新思維的思辨工具

1.      思考你是如何被說服的？

?   影響思維和行為的四類因素

?   區分什么是現象（事實）、感受（情緒）、觀點（立場）

2.      跳出思維慣性的四個步驟

3.      職場人必須掌握的個人影響力密碼—約哈里溝通視窗

第二節 邏輯思維的基本原理——分類與排序

1.      從GTD（get things done）來看思維運轉決策的過程

2.      信息分類邏輯

?   MECE原則

?   6種快速處理職場信息的分類思維方法

?   如何利用分類思維模型解決實際問題

i.關鍵詞提取

ii.頭腦風暴法

3.      排序邏輯

?   時間序列

?   空間序列

?   重要性序列

?   其它常用序列

4.      金字塔原理

?   結論先行、以上統下

?   分類清晰、排序邏輯

思維訓練：如何整理人類文明的全部信息、會議時間預訂案例、為何我們支持中國政府反擊美國對華為的打壓

第三節 職場高效溝通的表達框架超

1.      如何讓人印象深刻：有效自我介紹的框架

2.      打動人心的贊美：擴大社交的表達框架

3.      瞬間提高說服力框架：“魔術公式”

4.      匯報工作、產品講解的高效表達框架

?   快速提高表達條理性的框架：三維模式表達法

?   營銷產品、方案的說服力結構：FABE結構

5.      四大框架讓你從容應對即興發言表達

?   中心發散思維

?   線性聯想思維

?   黃金圈結構

?   PREP結構

6.      商務交談與信息獲取：快速和別人聊到一起的表達框架

?   黃金30秒---營造第一印象

?   發問的技巧

?   問題的分類

?   結構化聊天

現場提問答疑