《職場人必學必會的商務演講技能》第二階段

課程背景：

在人的影響力構成要素中，公眾表達能力是必不可少的一項能力。工作方面，表達能力直接關系到客戶對公司產品、服務、品牌等的直觀印象，從客戶維護方面來說，表達能力直接決定了客戶關系的親疏遠近，進而影響到長期合作。從個人發展方面來說，要想提升個人在社交圈中影響力，提高外界對自己的認可度，高效的表達技能是一項必備技能。為了使相關崗位員工在工作中能發揮最大作用，并以此為出發點，制定了本次培訓方案。

本課程旨在提高企業營銷人員、商務人員的綜合表達能力和溝通技巧等，協助該群體跟緊企業快速發展的步伐，進而幫助企業提升人員的競爭能力，從而使企業在激烈的市場競爭中贏得先機。

課程收益：

●       了解演講的結構組成，掌握演講表達的互動技巧、控場技巧等

●       掌握高效組織演講得工具—思維導圖，快速準備一場演講

●       了解公眾表達緊張的成因，學會應對緊張緩解緊張

●       掌握公眾表達溝通的底層邏輯，應用達到實踐工作中

●       掌握高效清晰的語言溝通方法和邏輯思維

●       掌握不同商務場合下的語言表達結構，提升臨場應變能力

課程時間：1-3天，6小時/天（根據實操訓練強度調整課時） 

課程對象：商務工作人員、營銷人員、工作中有當眾講話需求的其他崗位人員

課程方式：理論講授＋案例分析 工具分享＋經驗分享 現場演練

課程大綱：

第一節 演講力決定影響力

1.      演講力對人生發展具有不可替代的增值作用

2.      影響力的原理什么

?   約哈里窗概念

第二節 剖析“緊張”，為什么我們總是對“上臺”心存畏懼

1.      緊張的根源是什么

?   內部因素

?   外部因素

2.      緊張的反應分析

?   緊張的隱性表現

?   緊張的線性表現

3.      如何應對緊張

?   聲音發顫的應對辦法

?   手抖腿抖的應對辦法

?   大腦空白的應對方法

第三節 如何精彩開場，好的開始等于成功的一半

1.      上臺前必須知曉的四字口訣

?   如何把握準確的上臺時機

?   如何找到得體的演講站位

?   如何一出聲全場建立印象

?   如何展現個人演講感染力

2.      精彩開場，奪人先聲

?   演講開場的重要性

?   演講開場的目的

?   精彩開場的四大步驟

?   開場抓住聽眾眼球的五部曲

第四節 如何高效組織演講的主體

1.      演講主體的構成要素

?   觀點

?   素材

?   呈現方式

1)     拆字法、解字法與組合法

2)     數據的呈現技巧

?   過渡

2.      演講者必須掌握的思維利器-思維導圖

?   思維導圖的基本概念

?   思維導圖的邏輯原理

?   如何繪制思維導圖

1)     繪制工具準備

2)     思維道題的繪制基本原則

3)     中心圖

4)     無限層級

5)     關鍵詞

6)     多顏色

7)     圖形表達

3.      讓你的演講結構化

?   信息整理的基本規律

?   信息有效表達的原則

4.      兩大黃金結構玩轉多場合主題演講

?   觀點類演講的結構框架

?   解決方案類演講的結構框架

第五節 如何精彩結尾，結尾是進入聽眾內心的最后機會

1.      結尾的作用是什么

2.      精彩結尾的三大步驟

3.      五大技巧讓結尾抓住人心

第六節 演講者的互動與控場技巧

1.      為什么演講者要進行互動

2.      現場互動的作用

3.      使用互動技巧

?   四種提問方法

?   三種指令技巧

4.      現場約束與控場技巧

?   框式思維

?   四項提醒

1)     如何進行目光提醒

2)     如何進行聲音提醒

3)     如何進行肢體調整

4)     如何進行內容提醒

?   五類內容抓住同種注意力

課程總結、互動答疑