決策者的人力資源管理

主講：蔡毅臣

企業(yè)最想要的是經(jīng)營業(yè)績，在追求業(yè)績的過程中，人是最根本的因素。企業(yè)決策者，決定了企業(yè)人力資源工作的方向和思路；企業(yè)決策者的人力資源管理，決定了企業(yè)未來的發(fā)展空間。

本課程從認(rèn)知論到方法論，結(jié)合實(shí)際案例的討論和解讀，針對決策者在人力資源管理過程中選人、育人、用人、留人四個方面的問題，從多角度給出具體工具和行之有效的解決方案。課程內(nèi)容落地、深入淺出，授課風(fēng)趣幽默，深受好評。

【課程收益】  ?    

?  決策者的人力資源管理理念與人力資源思維

?  如何選人，培育人才梯隊(duì)，組織基業(yè)長青

?  培育下屬，培訓(xùn)與開發(fā)，人力資源管理的授權(quán)輔導(dǎo)

?  人力資源管理的制度化建設(shè)與權(quán)變分析

?  理解人性，建立有效的人力資源激勵機(jī)制

【課程時間】：二天（12H）

【課程大綱】

? 引言：人力資源管理的發(fā)展

一、決策者的人力資源管理理念與思維

? 面向未來 以人為本的戰(zhàn)略人力資源管理

? 人力資源管理的四個基本假設(shè)

? 人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護(hù)屬性

? 體現(xiàn)管理的公平是對人最大的尊重

? 構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)的三個維度

? 底層邏輯：企業(yè)家的人力資源管理理念是根本

? 人力資源管理中的能力觀與道德觀

? 案例：業(yè)務(wù)總監(jiān)接私活如何處理？

二、選人：人崗匹配  培育面向未來的人才梯隊(duì)

? 人力資源管理的兩條主線：組織工作系統(tǒng) 人的行為系統(tǒng)

? 決策者選人用人的思維：辯證思維、系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維

? 內(nèi)外部招聘的優(yōu)劣分析  彼得原理的解決思路

? 結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的信度與效度

? 研究方法論：人本主義方法論與科學(xué)主義方法論

? 基于勝任要素和素質(zhì)模型的優(yōu)缺點(diǎn)分析

? 案例：這三個候選人中選誰當(dāng)部門經(jīng)理

? 內(nèi)外部人才調(diào)配難點(diǎn)與解決建議：輪值和分槽

? 工具：PDP人力資源系統(tǒng)管理的四種思維模式

三、育人：培訓(xùn)開發(fā)  人力資源管理的授權(quán)輔導(dǎo)

? 應(yīng)對挑戰(zhàn)  未來企業(yè)要解決的三個問題

? 適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理戰(zhàn)略選擇

? 人力資源管理的核心原則  人崗匹配的內(nèi)涵

? 人力資源開發(fā)  質(zhì)性與定量維度的發(fā)揮優(yōu)勢

? 上君盡人之智  信任的制度底線與目標(biāo)高線

? 職業(yè)化行為評價(jià)  向上管理五要素

? 基于案例研究的理論構(gòu)建：增強(qiáng)下屬責(zé)任心的四種方法

? 基于實(shí)證研究的理論驗(yàn)證：用己之長與冪率分布

? 工具：人力資源開發(fā)與輔導(dǎo)干預(yù)的六步分析法

四、用人：以人為本  人力資源管理的制度化與權(quán)變

? 制度化建設(shè)四要素：示眾明法 率先垂范 信賞必罰 恩威得法

? 績效管理的一二三四原則與試運(yùn)行機(jī)制

? 關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置：績效管理服從組織經(jīng)營

? 引領(lǐng)指標(biāo)和滯后指標(biāo)：思考與行動

? 權(quán)力的五種來源與巴納德權(quán)威接受理論

? 人力資源管理策略：罰上立威 賞小取信 先嚴(yán)后寬 制嚴(yán)語寬

? 案例：對這兩個部門經(jīng)理要不要一視同仁？

? 薪酬管理中的權(quán)變分析：效率型與效能型組織

? 工具：人力資源管理的權(quán)變模型運(yùn)用

五、留人：理解人性  建立人力資源管理與激勵機(jī)制

? 留人的難題：“義”與“利”在人力資源管理中的運(yùn)用

? 建立人力資源機(jī)制：理解人性是組織激勵的基礎(chǔ)

? 邊際效應(yīng)遞減與邊際心理成本遞減

? 維持因素與激勵因素在人力資源管理中的實(shí)施

? 人力資源管理中的公平：分配公平到程序公平

? 績效評價(jià)方法：圖評價(jià)尺度法與交替排序法

? 人力資源管理的差異性與統(tǒng)一性

? 工具：激勵人心的第五個要素

? 案例：決策者如何分配這些物資激勵效果最好？

課程回顧與問答