系統運營與優化沙盤

培訓對象：企業中、高層管理者

培訓規模：24—36人

授課時間：2-3天（12-18小時）

課程引言：

不謀萬世者不足謀一時，不謀全局者不足謀一隅；

         全局意識    系統思考    管理者的大格局！    

認識沙盤：

沙盤演練是由學員分組成立“公司”，圍繞培訓主題，展開模擬經營活動，借助實戰演練，暴露短板和誤區。并經由導師高屋建瓴的引導、點評和分析，透視問題根源，找到改進方案，從而實現深層自我超越的先進教學方法。

沙盤模擬演練是一種極具實戰色彩的體驗式、高端培訓課程，是集角色扮演、情景演練、案例分析、專題研討、頭腦風暴、講師點評等多種教學方式于一體的優秀教學模式。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。絕大部分世界500強企業均將其作為管理者經營管理能力提升的常設必修課程。

課程特點：

1、沙盤演練——戰訓結合，現場轉化，快速落地。

2、互動教學——多向激發，深層解析，直達痛點；

3、分組競爭——紅藍對抗，暴露短板，發現誤區；

    4、團隊作戰——溝通磨合，解決沖突，集合智慧；

5、模擬輪崗——換位體驗，角色輪轉，加深理解；

6、越級任職——扮演上級，統觀全局，開拓視角；

意義和收獲：

《贏在全局》——系統運營與優化沙盤模擬課程通過高瞻遠矚、統攬全局、通力協作的模擬運營洗禮，使學員的系統思考能力、部門協作意識和企業大局觀得到實質性提升。每位學員都會在課程結束后發生脫胎換骨般的變化——跨越性的完成從抵制到合作、從封閉到開放、從自我中心到全局意識，從小聰明到大智慧的思想轉型，從而更新管理者的管理模式，提升管理者的思維格局。

課程大綱：

一、組織戰略與協同

1、進行組織戰略展望——深刻理解組織的愿景和使命

2、練習內、外環境分析，尋找機會與資源疊加的戰略發展機遇

3、設計組織的長期戰略目標，細化并分解下沉到部門

4、學習制定公司戰略、競爭戰略和職能戰略，真正理解企業戰略內涵

5、通過梳理模擬企業的內部價值鏈，學習各職能間的戰略協同

二、管理溝通與職能融合

1、痛則不通，通則不痛。學習外部市場信息與內部管理信息的收集與傳遞，通過信息共享打通職能豎井

2、演練三種不同的部門間溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現場案例，分析常見的同級間溝通障礙和原因

4、透視上下級溝通的誤區，解析傳統溝通的“代溝”

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

6、學習開放型組織文化的建設，體驗群體決策的魅力

三、運營計劃體系的制定、分解與執行

1、在現狀分析和愿景回溯基礎上，制定模擬公司總體運營目標和計劃

2、各部門在總體運營計劃指導下，分解運營目標，制定運營策略

3、學習運用全面預算管理，保障運營計劃有序實施

4、在運營計劃的實施和執行過程中促進部門間溝通與協調

5、監督運營計劃執行，評估進度，適時進行計劃修正與調整

四、系統運營的過程控制

1、演練各部門、各項目進度的均衡性控制，確保運營能力的平衡發展

2、運用預算檢驗和反饋手段，提升運營系統控制的精確性    

3、學習運營成本控制的程序和要點，進行相對成本管理與評估

4、模擬運用完全成本分析方法，有效降低組織運營成本

6、監控各職能接口通暢性，發現并消除職能間的搪塞推諉

五、系統運籌管理

1、分析業績不良的模擬企業案例，尋找系統運營效率缺失的原因

2、學習發揮職能協作精神，在模擬演練中探索系統效率改進的路徑

3、練習企業系統內的高效資源配置——協調融資、投資、運營、市場營銷等職能間的協調與融合

4、在模擬運營過程中運用系統論的分析方法指導不同部門的運營決策，統一運營策略，提升運營質量

5、分析績優的模擬公司戰略安排和決策特點，認識頂層設計對于系統效率的影響

6、通過梳理各職能間的相互支撐關系，認識不同管理部門流程延伸的方向和相互關系，構建系統運營的大思路、大格局

六、著眼運營視角，提升企業投資回報率

1、在模擬運營中體悟系統運營能力對投資回報率的重要意義

2、通過模擬演練，認識影響公司投資回報率的關鍵運營要素

3、通過模擬運營改進，深刻理解提高公司投資回報率的途徑和方法

4、比較不同模擬公司的戰略績效，分析公司各職能間戰略協同與企業長期投資回報率的邏輯關系

模擬演練流程：