從“管理者”進化成“經(jīng)營者”

學習背景：

隨著市場競爭環(huán)境越來越加劇，企業(yè)的生存空間逐漸的被壓縮，這使得企業(yè)的管理者們焦頭爛額：成本越來越高，利潤越來越低；管理越來越細，績效越來越低……

于是，企業(yè)的管理者們開始了無盡的學習和探索，精益生產(chǎn)、制約理論、目標管理、績效改善……怎么越管理，問題越多？越管理，人越累呢？

日本的很多企業(yè)在總結(jié)經(jīng)驗的時候，大都會提到“經(jīng)營”這個詞，無論是商界老大松下幸之助，還是類宗教領(lǐng)袖稻盛和夫，甚至工匠秋山……這不是一個偶然的現(xiàn)象。

本課程在剖析“經(jīng)營的本質(zhì)”的同時，試圖帶大家走進一個“經(jīng)營的世界”，讓學員有一個新的眼界和視野，進而轉(zhuǎn)換思路，重新思考和設(shè)計自己的管理動作。

課程適合：有一定的管理經(jīng)驗的在崗各級管理者

適合人數(shù)：30左右

學習時間：課上2天

學習設(shè)計：通過兩天的線下面授，課堂討論和分享，讓學員理解并學習一些相關(guān)的知識和思路

學習收益：通過本學習，使得參訓學員

1. 能清楚的辨識“管理”和“經(jīng)營”的差異

2. 從五個維度理解進化的意義、價值和學習掌握基本的操作方法

3. 在面授結(jié)束后，通過計劃和實踐轉(zhuǎn)化的動作，完成學習內(nèi)容落地和服務(wù)于團隊

學習大綱：

一、 組織中“管理者”和“經(jīng)營者”的不同

【故事】一個單親媽媽的生存之道

1. 為什么稻盛和夫的企業(yè)可以盛起，為什么宗教可以保持生命長青？

2. 從一個組織的誕生和成長看角色的分工和轉(zhuǎn)化

3. 和家庭一樣，爸爸的角色和媽媽的角色分工的特點分析

4. 組織中經(jīng)營者和管理者的特征分析

5. 兩者的組織貢獻比較

【小組活動】自我分析和分享在實際工作中，哪個角色的工作做得多？經(jīng)營者的工作做了哪些？

二、 從“控制者”進化成“激發(fā)者、賦能者”

1. 工業(yè)時代的法約爾管理四項到智業(yè)時代的領(lǐng)導四項

【小組活動】比對一下自己的工作，你活在哪個時代？

2. 從過去的硬管理到現(xiàn)在的軟管理

3. 新新人類的成長環(huán)境決定了他們是不受控制的群體

【小組活動】新新人類們都有哪些特征，小組代表發(fā)言

4. 怎樣做“激發(fā)者、賦能者”

【小組活動】每人依據(jù)所學，設(shè)計一個激發(fā)賦能的場景

三、 從“做減法”進化成“做加法、做乘法”

1. 常規(guī)管理工作的“減法”操作

2. “減法”管理的優(yōu)劣分析

3. 用創(chuàng)新和“加法”管理才能應(yīng)對大環(huán)境和小環(huán)境的變化

4. 怎樣“做加法、做乘法”

【學員活動】自己的哪些工作可以做加法和乘法？

四、 從“立”進化成“破”

1. KPI已死，崗位勝任力已死，戰(zhàn)略已死……

2. 原來采用的是漏斗法管理：經(jīng)歷，匯集，提煉，形成要求；現(xiàn)在要采用星空法管理：只要是有助于績效和發(fā)展的，每一個閃光點都要放大他

【學員活動】回憶并思考團隊成員的個性化的閃光的點，并描述出來

3. 最佳實踐、萃取經(jīng)驗、三人組……現(xiàn)在管理沒有常態(tài)，管理全是變態(tài)

4. 如何“破”：目的、目標、結(jié)果、對象、產(chǎn)品、質(zhì)量、交期、勝任能力、工具、方法、標準、程度……

【學員活動】小組結(jié)合本次的學習的內(nèi)容找“破”點

五、 從“內(nèi)部關(guān)系者”蛻變成“全面關(guān)系者”

1. 組織中的“鏈關(guān)系”與“體關(guān)系”

2. 你和同事們僅僅是工作關(guān)系嗎？

3. 僅僅關(guān)注建設(shè)團隊還不夠，還要“提升”團隊

【學員活動】分享你平時做了哪些讓團隊增值的動作

4. 意識到“關(guān)系才是最大的生產(chǎn)力”

1) POA理論

2) 用共同體的意識思考一切，開展一切

【學員活動】嘗試就目前有挑戰(zhàn)的工作，使用POA模型重新設(shè)計

六、 從“掌權(quán)者”進化成“利益者”

1. 組織架構(gòu)的變化和權(quán)利演變的關(guān)系

2. 我們生活在一個商業(yè)的社會，要具備商業(yè)視角

3. 工作的推進永遠要考慮的兩個關(guān)鍵詞：目的、利益

4. 如何看待職場內(nèi)人士的“利益”

【學員活動】你的“績優(yōu)”人員的“利益”是什么？你的“績差”員工的利益是什么？