績效管理與績效考核實(shí)務(wù)訓(xùn)練營

絕對權(quán)威級超級實(shí)用落地課程——

《績效管理與績效考核實(shí)務(wù)訓(xùn)練營》

——課程精要大綱——

——績效管理與績效考核體系建設(shè)

——手把手教導(dǎo)績效管理成功實(shí)施七步走

——真正讓企業(yè)活力無限，讓員工士氣高漲

（職業(yè)培訓(xùn)師：徐 劍）

課程說明：

? 二十一世紀(jì)，企業(yè)管理的核心就是對人力資源的管理和開發(fā)；而人力資源管理重中之重就是績效考核與績效管理！企業(yè)管理必須以績效為綱，才能夠真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展！

? 我們都說，績效考核與管理是公司投資回報(bào)率最大的投資，它能讓企業(yè)這頭大象起舞。但是，當(dāng)企業(yè)真正做績效考核與績效管理的時(shí)候，總會出現(xiàn)這樣那樣的問題。本課程手把手教導(dǎo)企業(yè)學(xué)員真正學(xué)習(xí)領(lǐng)會績效管理和績效考核，掌握實(shí)際操作知識和技能，切實(shí)保證在企業(yè)中能夠落地，能夠良性運(yùn)行！

? 如何建立起一整套公平科學(xué)的績效管理與考核體系，使企業(yè)活力無限，使員工士氣高漲，是擺在各企業(yè)面前的一個(gè)大問題！

課程綱要：

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——第一天，核心理念與系統(tǒng)建設(shè)——

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第一講 績效管理與企業(yè)發(fā)展

? 績效與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

? 典型案例分析與問題探討

? 經(jīng)理人績效管理基本責(zé)任

? 績效管理對員工和經(jīng)理人價(jià)值

? 典型案例分析與問題探討

? 解決管理問題的萬能法則

第二講 績效管理的核心內(nèi)涵

? 績效管理的真正核心內(nèi)涵

? 典型案例分析與問題探討

? 績效考核與績效管理區(qū)別

? 績效管理的七大核心循環(huán)

? 典型案例分析與問題探討

? 績效管理的五項(xiàng)核心原則

第三講 系統(tǒng)認(rèn)識績效管理

? 績效管理與績效考核區(qū)別

? 績效管理的系統(tǒng)認(rèn)知

? 典型案例分析與問題探討

? 績效管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)相對重要性

? 績效管理七大關(guān)鍵環(huán)節(jié)

? 績效管理的成功實(shí)施步驟

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——第二天，制度建設(shè)與實(shí)操演練——

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第四講 績效管理重要環(huán)節(jié)：績效機(jī)制

? 機(jī)制、制度與文化的關(guān)系

? 機(jī)制爭勝原理

? 典型案例分析與問題探討

? 如何科學(xué)構(gòu)建機(jī)制

? 典型案例分析與問題探討

? 績效管理制度與績效考核制度

? 績效管理制度設(shè)計(jì)

第五講 績效管理制度設(shè)計(jì)的實(shí)操演練

（半天實(shí)操演練，切切實(shí)實(shí)設(shè)計(jì)企業(yè)的績效管理制度體系）

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——第三天，績效計(jì)劃與實(shí)操演練——

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第六講 績效管理重要環(huán)節(jié)：績效計(jì)劃

? 績效計(jì)劃管理的核心內(nèi)涵

? 典型案例分析與問題探討

? 績效計(jì)劃制定的基本原則

? 有效制定績效計(jì)劃的方法

? 績效計(jì)劃的六大核心內(nèi)容

? 績效協(xié)議書的最終形成

第七講 績效計(jì)劃制定的實(shí)操演練

（實(shí)操演練，切切實(shí)實(shí)設(shè)計(jì)企業(yè)各個(gè)崗位的績效計(jì)劃）

第八講 績效管理重要環(huán)節(jié)：績效輔導(dǎo)

? 績效輔導(dǎo)的內(nèi)涵與重要性

? 績效輔導(dǎo)障礙與應(yīng)對策略

? 典型案例分析與問題探討

? 績效輔導(dǎo)的常用實(shí)用方法

? 做個(gè)稱職的輔導(dǎo)型經(jīng)理人

第九講 績效輔導(dǎo)的實(shí)操演練

（實(shí)操演練，切切實(shí)實(shí)掌握績效輔導(dǎo)的技巧與方法）

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——第四天，績效考核與實(shí)操演練——

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第十講 績效管理實(shí)施焦點(diǎn)：績效考核

? 績效考核的意義與內(nèi)涵

? 績效考核設(shè)計(jì)基本原則

? 績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

? 績效考核的關(guān)鍵核心原則

? 年終獎的發(fā)放關(guān)鍵原則

? 典型案例分析問題探討

? 績效考核的常用實(shí)用工具

? 績效考核的正確核心理念

第十一講 績效考核常用方法：KPI體系

? 有效構(gòu)建KPI考核指標(biāo)體系

? KPI考核指標(biāo)的設(shè)定方法

? KPI績效考核體系的建立

? 典型案例分析與問題探討

? 經(jīng)典崗位的考核指標(biāo)示例

第十二講 績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)操演練（上）

（半天講述各個(gè)通用及關(guān)鍵崗位的考核指標(biāo)）

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——第五天，指標(biāo)設(shè)計(jì)與面談演練——

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第十三講 績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)操演練（下）

（半天實(shí)操演練，切切實(shí)實(shí)設(shè)計(jì)企業(yè)各個(gè)崗位的考核指標(biāo)）

第十四講 績效管理的生命線：績效反饋

? 重視績效管理生命線

? 績效反饋的具體方法

? 績效考核的面談工作

? 績效反饋的關(guān)鍵步驟

? 典型案例分析與問題探討

? 成功績效面談的技巧

第十五講 績效面談的實(shí)操演練

（實(shí)操演練，切切實(shí)實(shí)掌握績效面談的技巧與方法）

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——第六天，互動答疑與結(jié)果控制——

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第十六講 互動答疑與解決實(shí)際管理難題

（半天時(shí)間互動答疑，解答學(xué)員的任何實(shí)際管理問題）

第十七講 績效考核結(jié)果分析與運(yùn)用

? 如何發(fā)揮考核的最大功效

? 績效考核結(jié)果分析與管理

? 績效考核強(qiáng)制分布原則

? 典型案例分析與問題探討

? 績效考核與薪酬關(guān)聯(lián)技術(shù)

第十八講 績效結(jié)果運(yùn)用的實(shí)操演練

（實(shí)操演練，切切實(shí)實(shí)掌握績效結(jié)果的應(yīng)用方法）

第十九講 績效考核與薪酬掛鉤實(shí)操演練

（實(shí)操演練，切切實(shí)實(shí)掌握績效考核結(jié)果與薪酬的實(shí)際掛鉤方法）

第二十講 績效管理實(shí)施成功要點(diǎn)

? 績效管理的成功基本要點(diǎn)

? 績效為綱，締造企業(yè)騰飛

? 課程核心精華回顧與總結(jié)

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（——注：培訓(xùn)師會對課程進(jìn)行持續(xù)改善以力求更佳，也會根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況，從而會對課程內(nèi)容作部分靈活調(diào)整。——）

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培訓(xùn)時(shí)間：

6天（6小時(shí)/天）

——注：6小時(shí)/天，包含課間合理的休息時(shí)間，上下午各一次課間休息，每次10分鐘。學(xué)員可以在課間與講師探討交流。

講師簡介：

? 徐劍老師，清華大學(xué)、北京大學(xué)企業(yè)家班 & 總裁班特聘教授，多所著名高校EMBA & MBA & DBA & EDP 客座教授，著名管理專家，職業(yè)化權(quán)威專家，績效管理權(quán)威專家，二十余年職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)常年管理顧問經(jīng)歷，已為國內(nèi)逾2630多家企業(yè)及政府部門做過培訓(xùn)、常年管理顧問、管理咨詢和獨(dú)立董事！

? 著有國內(nèi)第一本經(jīng)理人與員工的職業(yè)化類原創(chuàng)書籍《員工總動員——職業(yè)化鑄就卓越》、《員工總動員（升級版）——卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《最偉大的禮物》（與陳陳合著）等書籍；出版有《一流的員工 一流的企業(yè)——優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造》、《有效商務(wù)溝通》、《績效為綱——讓企業(yè)活力無限，讓員工士氣高漲》、《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》、《80后90后員工的管法》、《80后90后員工的干法》等經(jīng)典暢銷的培訓(xùn)DVD光盤教程。

講師風(fēng)格：

? 知識量大，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，學(xué)員收獲多多，滿意度高（源于：講師跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的深入研究，豐富的人力資源管理、市場營銷和戰(zhàn)略管理經(jīng)歷，能夠旁征博引，娓娓道來。）

? 實(shí)用性強(qiáng)，針對性強(qiáng)，能夠有效結(jié)合企業(yè)和行業(yè)實(shí)際情況，有效診斷并解決問題（源于：講師多年的職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)常年管理顧問生涯，從事過多個(gè)行業(yè)的大型管理咨詢項(xiàng)目。）

? 大量精彩的實(shí)際案例點(diǎn)評與透徹分析（源于：講師多年的職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)常年管理顧問經(jīng)歷和實(shí)際工作的案例積累，不僅可以深入淺出的講述理論知識，還可以進(jìn)行實(shí)際案例的透徹分析。）

? 融入先進(jìn)管理理念和創(chuàng)新知識（源于：講師多年潛心研究世界500強(qiáng)企業(yè)以及自身擁有的卓越的創(chuàng)新精神與能力。）

? 嫻熟的培訓(xùn)技巧，輕松快樂地團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（源于：講師豐富的培訓(xùn)師經(jīng)歷，同時(shí)一直致力于研究專業(yè)TTT和PTT培訓(xùn),善于運(yùn)用精彩視頻、經(jīng)典故事、案例分析、精彩游戲、理論闡述等等多種方式。）