模塊一：客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧概述

引子：你如何定義營(yíng)銷(xiāo)技巧？

【標(biāo)準(zhǔn)版】

l 銷(xiāo)售技巧：推銷(xiāo)技巧，狹義營(yíng)銷(xiāo)技巧

l 產(chǎn)品技巧：從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)到方案營(yíng)銷(xiāo)

l 風(fēng)控技巧：古老的手藝，核心的能力

【豪華版】

l 資源整合技巧：萬(wàn)物皆備于我；善于整合資源

l 談判定價(jià)技巧：利率市場(chǎng)化提出的新挑戰(zhàn)

l 方案設(shè)計(jì)技巧：無(wú)方案不營(yíng)銷(xiāo)！求新是變！  

l 業(yè)務(wù)創(chuàng)新技巧：唯一不變的，就是變！

模塊二：客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售技巧概述

十大銷(xiāo)售技巧

l 技巧一：完善自我，把自己打造成品牌

l 技巧二：擦亮眼睛，尋找目標(biāo)客戶(hù)

l 技巧三：做足功課，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

l 技巧四：有效溝通，不能溝而不通

l 技巧五：春風(fēng)化雨，巧妙處理異議

l 技巧六：換位思考，實(shí)現(xiàn)互利多贏

l 技巧七：組合產(chǎn)品，方案創(chuàng)造價(jià)值

l 技巧八：合理定價(jià)，宅心仁厚福綠長(zhǎng)

l 技巧九：精準(zhǔn)定位，打造核心能力

l 技巧十：持續(xù)服務(wù)，推銷(xiāo)從成交之后開(kāi)始！

我相信推銷(xiāo)活動(dòng)真正的開(kāi)始在成交之后，而不是之前。

    ---喬吉拉德

模塊三：自我銷(xiāo)售技巧

 十招完善自我，感知幸福

l 積極的態(tài)度：心態(tài)決定命運(yùn)！抱怨有害無(wú)益！

l 忘我的熱情：因?yàn)闊釔?ài)，所以專(zhuān)業(yè)！

l 誠(chéng)實(shí)的品行: 人無(wú)信不立。

l 良好的習(xí)慣：優(yōu)秀是一種習(xí)慣！

l 堅(jiān)定的意志：我能！明天的我必將感謝今天的我！

l 豁達(dá)的氣度：滄海一聲笑，滔滔兩岸潮！

l 持續(xù)的學(xué)習(xí)：人生即是修煉！

l 健康的身體：難道你比小布什、奧巴馬還忙嗎？！

l 得體的舉止：你的形象價(jià)值百萬(wàn)！！

l 感恩的心靈：你沒(méi)有鞋子，但這世上還有許多人沒(méi)有腳！

模塊四：溝通技巧

引子：《小重山》之岳飛的悲催人生

l 有效溝通：核心理念與關(guān)鍵詞

案例討論：李克強(qiáng)錯(cuò)在何處？

l 溝通六要素

?     ：要明確，但不一定   （趙德良VS武蒙）

? 對(duì)象：上錯(cuò)花轎嫁對(duì)郎

? 時(shí)間：不審時(shí)則寬嚴(yán)皆誤

? 地點(diǎn)：在正確的地點(diǎn)做正確的事

? 方式：《羞答答的玫瑰靜悄悄地開(kāi)》

? 策略：善戰(zhàn)者伐謀 （延誤登機(jī)時(shí)的溝通策略！）

l 溝通三大載體與渠道

l 溝通技巧與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：請(qǐng)客送禮有學(xué)問(wèn)！

l 溝通技巧與職場(chǎng)生存：內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是耶非耶？

l 溝通技巧與和諧家庭：如何做到家和萬(wàn)事興？ 

模塊五：課程小結(jié)

無(wú)用之用：營(yíng)銷(xiāo)技巧最高境界

l 成功一定有方法

l 自己，是一切的根源

l 學(xué)習(xí)，如饑似渴地學(xué)習(xí)！

l 人生即修煉，修煉樂(lè)無(wú)窮！