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        零售網點產能提升之道——穩存、增存營銷策略培訓

        主講老師: 尹書昌 尹書昌

        主講師資:尹書昌

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: “零售網點產能提升之道——穩存、增存營銷策略培訓”專為零售金融從業者打造,助力零售網點破解存款難題,提升產能。培訓伊始,通過剖析當下市場環境與客戶需求,讓學員明確穩存、增存工作方向。課程圍繞創新營銷模式,分享廳堂營銷、外展活動、線上運營等實戰打法,助力挖掘潛在客戶,拓寬存款來源。在客戶關系維護方面,傳授分層管理與個性化服務技巧,增強客戶粘性,減少存款流失。培訓結合豐富的實際案例,配合模擬演練,讓學員即學即用,全面提升穩存、增存工作效能 。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2025-03-28 10:23

        零售網點產能提升之道——穩存、增存營銷策略培訓

        在金融變革與市場變化的沖擊下、銀行網點外部競爭激烈,去儲蓄化不可逆轉,資本市場搶奪流動資金,互聯網抬高客戶服務期望值,混業競爭倒逼發展模式創新 ;內部發展息差盈利失去發展空間、高素質人才流失嚴重,傳統獲利能力增長乏力,新興渠道亟待營銷化轉型。  想從根本上解決產能問題,一定不只是頭痛醫頭腳痛醫腳,而是應該基于它的整個發展階段、行業背景、市場空間、競爭優勢來整體判斷,這才能真正挖掘出銀行產能停滯的原因,才能真正的解決網點的產能提升問題。網點負責人如何分析網點經營現狀,并從中尋找切合本網點的經營策略;如何判斷網點產能提升的“三駕馬車”那一匹目前最快也是最好的一匹;確定好方向之后如何尋找網點產能提升的抓手;如何因地制宜,打破網點業績瓶頸,建立可持續發展模式。通過對零售網點營銷基礎理論的研討,分析網點當前的營銷重點,學會制定網點的營銷推動策略,根據策略制定產能提升抓手,結合市場和資源設計營銷計劃。著眼大局整體規劃,注重實效縝密計劃,行動為王有效推動,讓產能提升不在是一紙方案或者不用兌現的口號。

        本課程內容主要以網點增存穩存為目標,重點探討存量客戶的經營以及增量客戶的開發兩個主要模塊,具體內容鎖定在經營網點營銷策略設計層面。所以本內容不包括管轄行的營銷推動,以及落地行員工操作技能。

        1、 零售網點營銷系統探討:

        建立新的客戶關系和和轉化老的客戶關系那個更容易?

        建立新的客戶關系的場景思考

        維護轉化老的客戶關系的場景思考

        2、 零售網點產能提升的核心:

        守好流量

        盤活存量

        發展增量

        3、 零售網點流量客戶經營:

        1)零售網點流量客戶經營的現狀分析:

        ü 客戶老齡化,但同時也是儲蓄的主力

        ü 去儲蓄化、要對客戶進行精準分層

        ü 業務復雜化、做好基礎業務捆綁重點產品營銷

        2)零售網點流量客戶經營的策略:

        (已有資料顯示,該內容已經在做,所以本課程不涉及)

        4、 零售網點存量挖潛:

        1)零售網點存量挖潛的現狀分析

        ü 離柜客戶的現狀分析

        ü 專家型客戶的現狀分析

        ü 怎么引導客戶進行決定和選擇

        2)零售網點存量挖潛的策略

        ü 存量盤活的邏輯設計

        ü 存量盤活的分層設計

        ü 存量盤活的具體策略(喚醒、升級、產品)

        ü 睡客喚醒的一個核心:緣由設計

        5、 零售網點拓展增量:

        1)零售網點拓展增量的現狀分析

        ü 服務獲客現狀分析

        ü 產品獲客現狀分析

        ü 拓展獲客現狀分析

        2)零售網點拓展增量的策略

        ü 利用網點的位置優勢進行增量拓展的策略

        ü 利用源頭業務或者服務進行增量拓展的策略

        ü 利用產品對比優勢標簽化進行增量拓展的策略

        ü 利用外拓手段進行增量拓展的策略

        6、 營銷活動設計:

        設計活動的兩個技術原理

        設計活動的關鍵環節

        設計活動的關鍵工具

        客戶發展活動案例展示

        產品營銷活動案例展示

        存量挖潛營銷活動案例展示

        單項產品營銷活動案例展示


         
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