| 主講老師： | 程顯禮 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 在競爭激烈的市場環(huán)境下，高端客戶的維護與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展舉足輕重。《高端客戶維護與開發(fā)技巧》專注于此，深入洞察高端客戶的獨特需求與消費心理。它詳細闡述從初步接觸到建立長期合作的全過程，涵蓋精準(zhǔn)定位潛在高端客戶、設(shè)計個性化溝通方案，以及運用專屬服務(wù)、高端活動等方式維護既有客戶關(guān)系的實用技巧。書中通過豐富案例與實戰(zhàn)策略，幫助從業(yè)者精準(zhǔn)把握高端市場脈搏，提升客戶開發(fā)效率與維護質(zhì)量，增強企業(yè)在高端領(lǐng)域的競爭力，實現(xiàn)業(yè)績飛躍與品牌價值提升 。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2025-05-06 10:23 |
課程主題：《高端客戶維護與開發(fā)技巧》
課程時間：一天（6小時）
課程綱要：
一、高端客戶特點分析
1、富人特點畫像
2、富人九大財富來源分析
3、富人共同點分析
4、富人認識誤區(qū)
二、高端客戶需求分析與營銷
1、心理需求
2、安全需求
3、健康需求
4、金融需求
5、法律需求
6、稅務(wù)籌劃需求
7、品質(zhì)生活需求
8、財富傳承需求
9、子女教育需求
10、身份選擇需求
11、另類需求
三、高端客戶分類標(biāo)準(zhǔn)分析與營銷
1、資產(chǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)分析
2、行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)分析
3、收益率分類標(biāo)準(zhǔn)分析
4、富人心理學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)分析
5、全面財富管理分類標(biāo)準(zhǔn)分析
6、客群分類標(biāo)準(zhǔn)分析
營銷案例分享
四、高端客戶聚集地分析
五、高端客戶營銷方法
1、產(chǎn)品營銷（1.0版、2.0版）
2、資產(chǎn)配置營銷
3、客戶關(guān)系營銷
六、高端客戶關(guān)系管理與開發(fā)技巧
1、KYC與客戶信息深度挖掘
2、客戶信息挖掘統(tǒng)計表分析
3、10大富人客戶維護方法與技術(shù)
4、營銷案例
七、高端客戶與個貸
1、高端客戶的融資需求分析
2、房貸趨勢
3、消費貸趨勢
4、經(jīng)營貸趨勢
綜述與答疑
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