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        銀行客戶經理高級商務禮儀培訓
        		
 


          

        • 銀行客戶經理高級商務禮儀培訓
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        • 銀行客戶經理高級商務禮儀培訓，旨在提升客戶經理的專業形象與商務交往能力。培訓涵蓋商務著裝、言談舉止、會議禮儀、商務宴請等多個方面，通過實戰演練與案例分析，幫助客戶經理掌握高端商務場合的禮儀規范。這不僅有助于塑造銀行的專業品牌形象，還能增強客戶信任與滿意度，促進業務合作。通過系統培訓，客戶經理將能以更加自信、專業的姿態，為客戶提供卓越的服務體驗。
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        • 2025-02-10 14:15  
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        • 主講老師：崔子懿 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        VUCA時代下銀行員工綜合服務能力提升
        		
 


          

        • VUCA時代下銀行員工綜合服務能力提升
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        • 在VUCA（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）時代背景下，銀行員工綜合服務能力提升至關重要。銀行需加強員工培訓，提升其專業技能、服務意識及應變能力，以適應快速變化的市場環境。同時，鼓勵員工掌握金融科技知識，運用大數據、人工智能等工具優化客戶服務體驗。此外，建立激勵機制，激發員工學習熱情，推動其不斷追求卓越。通過這些舉措，銀行員工將能夠更好地應對客戶需求，提升服務效率與質量，為銀行贏得競爭優勢。
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        • 2025-02-10 14:14  
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        • 主講老師：崔子懿 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        VUCA時代下銀行網點服務管理與服務提升
        		
 


          

        • VUCA時代下銀行網點服務管理與服務提升
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        • VUCA時代下，銀行網點面臨著持續增長、激烈競爭、數字化轉型等多重挑戰，客戶對服務體驗的要求也日益提高。銀行需通過優化服務流程、提升員工綜合服務能力，來增強客戶滿意度和忠誠度。這包括強化廳堂管理，抓住客戶的關鍵時刻，提高客戶分析與識別能力，實現客戶價值增長。同時，通過神秘人暗訪、監控錄像檢查、現場明查、客戶滿意度調查等方式，不斷發現并改進服務短板。此外，還需定期開展服務管理集中培訓和落后支行輔導培訓，以持續提升整體服務質量水平。
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        • 2025-02-10 14:13  
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        • 主講老師：崔子懿 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        商業銀行 行業客群授信指引與產品落地推廣訓練營
        		
 


          

        • 商業銀行 行業客群授信指引與產品落地推廣訓練營
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        • 該訓練營專注于提升商業銀行在行業客群授信與產品推廣方面的能力。隨著銀行4.0時代的到來，訓練營強調“以客戶為中心”的定制型經營理念，旨在幫助銀行團隊把握市場機遇，實現戰略轉型。通過深入學習行業調研、客戶需求分析、授信政策制定及風險管控等內容，參訓人員將能夠形成針對目標行業和客群的授信指引，并設計有效的產品推廣策略。此外，訓練營還注重實戰演練，以提升團隊的營銷與業務開拓能力。
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        • 2025-02-08 15:54  
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        • 主講老師：王菁 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        如何跑出零售轉型高質量發展“加速度”
        		
 


          

        • 如何跑出零售轉型高質量發展“加速度”
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        • 要跑出零售轉型高質量發展“加速度”，關鍵在于創新與融合。企業需要借助數字經濟，推動線上線下一體化，拓展多渠道銷售，并運用大數據優化營銷。同時，增強自主創新能力，探索新型零售業態，如即時零售、O2O模式等，以提升服務水平。此外，重視消費升級的積極作用，通過政策促進消費，提升居民消費信心。政府與企業應共同努力，優化基礎設施，加強人才培養，實現零售轉型的高質量發展。
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        • 2025-02-08 14:24  
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        • 主講老師：王菁 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        現代商業銀行的全面風險管理
        		
 


          

        • 現代商業銀行的全面風險管理
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        • 現代商業銀行的全面風險管理是指商業銀行為防范和控制經營中的各種風險（如信用風險、市場風險、操作風險等），通過構建完善的風險管理組織架構、明確風險管理職責、制定風險管理政策和程序，開展風險識別、評估、監控、應對和報告等一系列活動。這一過程旨在確保銀行資產的安全、流動性和盈利性，實現銀行業務的穩健發展。全面風險管理要求銀行在追求效益最大化的同時，有效控制和防范各種風險，是商業銀行穩健運營的重要基石。
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        • 2025-02-08 14:08  
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        • 主講老師：孟捷 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        如何成為一名優秀的公司銀行客戶經理？
        		
 


          

        • 如何成為一名優秀的公司銀行客戶經理？
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        • 成為一名優秀的公司銀行客戶經理，需具備扎實的金融知識、敏銳的市場洞察力及出色的溝通協調能力。要深入了解客戶需求，提供定制化金融服務方案；保持對宏觀經濟、行業動態的高度關注，為客戶規避風險、把握機遇；建立良好的客戶關系，以誠信和專業贏得客戶信任。同時，還需不斷學習提升，緊跟市場變化，優化服務流程，提升客戶滿意度。優秀的公司銀行客戶經理是企業與銀行合作的橋梁，助力雙方實現共贏發展。
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        • 2025-02-08 14:04  
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        • 主講老師：孟捷 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        后疫情時代，如何掘金小微企業
        		
 


          

        • 后疫情時代，如何掘金小微企業
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        • 后疫情時代，掘金小微企業需關注其面臨的融資難、市場冰山等挑戰，并把握數字化轉型、政策扶持等機遇。通過創新金融產品和服務，如“高新貸”、“專利質押貸款”等，解決融資難題；利用電子商務平臺、跨境電商等，推動數字化轉型，拓展市場。同時，小微企業應專注主業、因時而變，強化自身“造血”功能，實現自救與轉型升級。政府和社會各界也應加大扶持力度，共同助力小微企業在后疫情時代穩健發展。
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        • 2025-02-08 14:03  
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        • 主講老師：孟捷 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        當前經濟形勢與商業銀行信貸政策
        		
 


          

        • 當前經濟形勢與商業銀行信貸政策
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        • 當前經濟形勢與商業銀行信貸政策密切相關。隨著全球經濟延續溫和復蘇態勢，以及國內經濟面臨的需求不足等挑戰，政府通過積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策來支撐經濟回穩向好。在此背景下，商業銀行信貸政策也在不斷調整優化，以適應經濟形勢的變化。2025年，商業貸款政策預計將對利率進行適度下調，簡化信貸審批流程，并加強對中小企業的擔保支持等，以降低企業融資成本，提高融資效率。這些調整旨在促進企業的健康發展，進而推動整體經濟的持續穩定增長。
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        • 2025-02-08 14:02  
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        • 主講老師：孟捷 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        暨內控合規管理建設年情況分析與典型案例剖析
        		
 


          

        • 暨內控合規管理建設年情況分析與典型案例剖析
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        • 內控合規管理建設年活動旨在強化企業的內部控制和合規管理。通過分析建設年的實施情況，可以發現企業在風險管理、流程優化、員工培訓等方面取得了顯著成效。同時，通過剖析典型案例，如銀行貸款審批中的嚴格內控避免風險、企業內部財務報銷的合規管理等，可以深入了解內控合規管理在實際操作中的應用和價值。這些案例不僅展示了成功的經驗，也揭示了潛在的風險和挑戰，為企業進一步加強內控合規管理提供了有益的借鑒。
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        • 2025-02-08 14:01  
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        • 主講老師：孟捷 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        現代商業銀行全面風險管理
        		
 


          

        • 現代商業銀行全面風險管理
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        • 現代商業銀行全面風險管理是指商業銀行在經營活動中，為防范和控制各種風險（如信用風險、市場風險、操作風險等），通過建立風險管理組織架構、明確風險管理職責、制定風險管理政策和程序，開展風險識別、評估、監控、應對和報告等系列活動，以保證銀行資產的安全、流動性和盈利性，實現銀行業務的穩健發展。全面風險管理框架通常涵蓋三道防線，并具備三層架構，是現代商業銀行穩健運營的重要基石。
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        • 2025-02-08 14:00  
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        • 主講老師：孟捷 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        授信客戶貸后管理實務暨典型案例解析
        		
 


          

        • 授信客戶貸后管理實務暨典型案例解析
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        • 授信客戶貸后管理實務是銀行信貸管理的重要環節，旨在通過動態監測、實時預警和事前控制，及時發現并防范授信風險。實務中，銀行會對授信客戶及各種可能影響還款的因素進行追蹤、監測、反饋和分析，包括授信后檢查、風險分類、信用風險預警、到期催收、授信檔案管理等環節。典型案例解析顯示，有效的貸后管理能確保貸款資金安全，避免損失，同時也有助于銀行維護和發展優良客戶，提高授信管理水平和服務質量。
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        • 2025-02-08 13:59  
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        • 主講老師：孟捷 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        如何成為一名優秀的公司銀行客戶經理？
        		
 


          

        • 如何成為一名優秀的公司銀行客戶經理？
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        • 成為一名優秀的公司銀行客戶經理，需具備扎實的金融知識、出色的溝通能力和敏銳的市場洞察力。要深入了解客戶需求，提供定制化金融服務方案；積極維護客戶關系，及時解決客戶問題；持續關注市場動態，為客戶提供有價值的資訊與建議。同時，還需不斷提升自身專業素養和服務技能，以誠信和專業贏得客戶信任。優秀的公司銀行客戶經理是企業與客戶之間的橋梁，通過卓越的服務推動銀行業務穩健發展。
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        • 2025-02-07 14:49  
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        • 主講老師：孟捷 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        振興鄉村的銀行業務融合思路與操作指引
        		
 


          

        • 振興鄉村的銀行業務融合思路與操作指引
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        • 振興鄉村的銀行業務融合思路與操作指引強調，銀行需圍繞鄉村振興戰略，優化金融服務體系。通過引入數字技術和創新金融產品，提高服務效率和覆蓋面。銀行可與地方政府、農業企業等合作，推動信用體系建設，精準對接農業產業需求。同時，加強農村金融知識普及，提升農民金融素養。操作指引明確各階段目標與措施，確保銀行業務與鄉村振興深度融合，共同推動農村經濟繁榮發展。
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        • 2025-02-07 14:43  
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        • 主講老師：張竹泉 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        互聯網時代下的傳統銀行人才經營之道
        		
 


          

        • 互聯網時代下的傳統銀行人才經營之道
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        • 互聯網時代下的傳統銀行人才經營之道，聚焦于探討傳統銀行在數字化轉型過程中，如何有效管理和培養適應新時代要求的人才隊伍。該理念強調以人為本，通過構建開放、包容的企業文化，吸引并留住具備互聯網思維、數據分析能力和創新思維的人才。同時，注重員工的持續教育與職業發展，打造學習型組織，以提升整體團隊的競爭力。旨在助力傳統銀行在互聯網時代的浪潮中，以人才為驅動，實現業務的創新與增長。
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        • 2025-02-06 14:40  
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        • 主講老師：張竹泉 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        全景案例-銀行零售與對公業務的創新與操作
        		
 


          

        • 全景案例-銀行零售與對公業務的創新與操作
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        • 全景案例-銀行零售與對公業務的創新與操作，專注于探討銀行在零售與對公業務領域的創新策略與實踐路徑。該項目深入分析市場需求與客戶行為，提煉出兩大業務板塊的創新要點與操作方法，涵蓋產品優化、服務升級、渠道拓展及數字化轉型等多個維度。旨在幫助銀行構建差異化的競爭優勢，提升業務效率與客戶滿意度，實現零售與對公業務的協同增長與全面發展。
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        • 2025-02-06 14:39  
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        • 主講老師：張竹泉 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        全景案例-銀行零售業務的創新與操作方法
        		
 


          

        • 全景案例-銀行零售業務的創新與操作方法
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        • 全景案例-銀行零售業務的創新與操作方法，深入探索銀行零售業務領域的創新策略與實踐路徑。該項目通過剖析成功案例，提煉出零售業務創新的關鍵要素與實用技巧，涵蓋產品設計、客戶服務、營銷策略及數字化轉型等多個方面。旨在為銀行提供一套系統化、可操作的零售業務創新方法論，助力其在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現業務的快速增長與客戶體驗的顯著提升。
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        • 2025-02-06 14:38  
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        • 主講老師：張竹泉 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        全景案例-銀行個金業務專題
        		
 


          

        • 全景案例-銀行個金業務專題
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        • 全景案例-銀行個金業務專題，深入剖析銀行個人金融業務（個金業務）的核心要素與成功案例。該專題聚焦個金業務的創新策略、市場拓展、客戶服務及風險管理等關鍵環節，通過精選的行業案例與深度分析，揭示個金業務的發展趨勢與成功路徑。旨在為銀行從業者提供實用的操作指南與靈感啟發，助力其在復雜多變的市場環境中，精準把握個金業務的發展方向，推動業務創新與增長。
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        • 2025-02-06 14:37  
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        • 主講老師：張竹泉 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        全景案例-銀行個金業務發展及客群經營模式
        		
 


          

        • 全景案例-銀行個金業務發展及客群經營模式
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        • 全景案例-銀行個金業務發展及客群經營模式項目，專注于推動銀行個人金融業務（個金業務）的全面發展與優化客群經營策略。項目通過深入洞察市場動態與客戶需求，為銀行提供定制化的個金業務發展規劃，涵蓋產品創新、渠道拓展、客戶服務等多個方面。同時，項目強調運用大數據與智能技術，構建精細化客群分類與經營體系，以實現更高效、更個性化的客戶服務。助力銀行在競爭中保持領先地位，實現個金業務的持續增長。
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        • 2025-02-06 14:35  
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        • 主講老師：張竹泉 課時安排：1天/6小時
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面議
        
        		

        

        

        

        

        

        
 

        全景案例-銀行個金業務場景獲客經營模式
        		
 


          

        • 全景案例-銀行個金業務場景獲客經營模式
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        • 全景案例-銀行個金業務場景獲客經營模式項目，專注于探索和實踐銀行個人金融業務（個金業務）在多樣化場景中的獲客與經營之道。項目通過深入分析消費者行為與市場需求，設計創新的場景化營銷策略，將銀行服務與日常生活場景緊密結合。旨在通過精準定位目標客戶群，提升客戶觸達與轉化率，同時優化客戶體驗，增強客戶粘性。項目助力銀行在競爭激烈的市場中有效拓展個金業務，實現業務增長與客戶價值提升。
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        • 2025-02-06 14:34  
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        • 主講老師：張竹泉 課時安排：1天/6小時
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