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        “四步成詩”——營銷活動助力銀行網點獲客引流四步法
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        “一線生機”——銀行客戶經理電話銷售技巧
        • “一線生機”——銀行客戶經理電話銷售技巧
        • 本次培訓就是幫助銀行一線客戶經理和呼叫中心坐席在實際工作中握緊手中的“線”。快速掌握電話營銷的精髓,運用到實際工作中去,形成具有個人特色的電話銷售方案!
        • 2022-11-16 21:31  
        • 主講老師:趙世宇 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        “當紅不讓”——銀行開門紅營銷活動策劃四大核心戰術
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        “掘金行動”——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒
        • “掘金行動”——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒
        • 每一家銀行網點各層級“客戶”增長是經營的關鍵。增長主要來源于“新增獲客”和“存量挖掘”。一切不以深度營銷客戶為目的的維護,都不是客戶維護!本次培訓就著重從網點現有客戶群體入手,通過客戶分析、活動組織、電話邀約、面訪成交等幾個方面,逐步提升客戶數量和單客貢獻度。推動網點業績提升!
        • 2022-11-16 21:31  
        • 主講老師:趙世宇 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        銀行網點主任管理能力提升
        • 銀行網點主任管理能力提升
        • 其實“管理”二字應分開解讀:“管人”和“理事”。本次培訓就是解決銀行網點主任或部門中層管理人員在“管人”和“理事”兩大方面所面臨的問題。幫助銀行提升整體業績!
        • 2022-11-16 21:31  
        • 主講老師:趙世宇 課時安排:2天,6小時/天
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        理財經理資產配置實戰訓練
        • 理財經理資產配置實戰訓練
        • 以客戶為中心的銷售理念,從家庭資產配置的角度出發,對于客戶家庭過去、現在、未來的資產狀況進行產品線配置、時間線配置、功能線配置等規劃,實現客戶資產保值增值、合理避稅、資產傳承、防范風險、高流動性等不同資產配置需求。從而提升銀行整體銷售業績。
        • 2022-11-16 21:31  
        • 主講老師:趙世宇 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        化繭成蝶——新員工角色定位與轉換
        • 化繭成蝶——新員工角色定位與轉換
        • 本課程在于幫助新員工理清職場不適應狀態背后,自己需要主動接納和處理的信念,以積極的狀態投入職場,以職業的形象被職場接納,先成為一個合格的職業人,減少生涯資源的浪費,同時也幫助企業減少員工流失率,減少銀行人員培養成本的浪費。
        • 2022-11-16 21:31  
        • 主講老師:崔海芳 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        “訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧
        • “訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧
        • 有些服務人員認為我們的客戶極之情緒化,故意挑剔我們的產品,指責我們的服務,近乎無理取鬧!其實有了客戶的不滿、抱怨、投訴才使得客服人員得以快速成長,成為擁有持續競爭優勢的企業員工。客戶的不滿、投訴也是企業與客戶接觸的核心環節,更是企業能否通過客戶服務水平提升走向輝煌的分水嶺,關注對于客戶不滿、抱怨、投訴的處理是提升企業整體服務水平的關鍵。
        • 2022-11-16 21:31  
        • 主講老師:崔海芳 課時安排:1天,6小時/天
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        金融消費者權益保護與投訴處理技巧
        • 金融消費者權益保護與投訴處理技巧
        • 本課程將從消費者權益保護、消保案例解析等給大家提供新思路和新方法,幫助金融機構打好新時代消保工作的攻堅保衛戰。
        • 2022-11-16 21:31  
        • 主講老師:崔海芳 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        愛你在心口常開——柜面服務營銷綜合技能提升
        • 愛你在心口常開——柜面服務營銷綜合技能提升
        • 客戶信任柜員加之柜員了解客戶,無形中為銀行的服務營銷提供了發酵的土壤,將會為網點的營銷業績帶來不可估量的價值,所以柜員如何以良好的形象展現在客戶面前,如何服務客戶,如何挖掘商機,如何介紹產品,如何成交,這些都會成為柜員必不可少的關鍵技能,而這些,在本課程中相信您會有所啟發。
        • 2022-11-16 21:31  
        • 主講老師:崔海芳 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        拓客有方——商業銀行信貸產能提升
        • 拓客有方——商業銀行信貸產能提升
        • 因此,商業銀行信貸營銷,需要有方法地組織拓客,在深耕存量、巧拓增量、點燃流量這三個方面不斷擴大信貸客戶基礎,進而以階段性突擊+常態化營銷的事實,提升我行各條線各產品的業績產能,緩解考核排名壓力,實現精神和物質的雙重激勵。
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        業績倍增--信用卡及分期電話營銷
        • 業績倍增--信用卡及分期電話營銷
        • 本課程圍繞信用卡精準電話營銷,涵蓋了信用卡開卡、激活、賬單分期、現金分期等具體業務,提煉近十年電話營銷經驗,萃取全國各地銀行一線營銷部門(客服中心)用到的營銷技能和方法。目的旨在解決實戰營銷遇到的問題,幫助員工提升營銷成功率,實現信用卡產品營銷產能的突破。
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        巔峰對決——銀行外拓菁英鍛造
        • 巔峰對決——銀行外拓菁英鍛造
        • 事實上,銀行外拓營銷就是以網點為舞臺、以產品為道具、以資源為渠道的綜合營銷活動,銀行人員需要轉變外拓思維,突破認知誤區,掌握系統性外拓方法,不斷實踐“拜訪式”一對一營銷,以及“活動式”批量化營銷等方法,讓外拓工作有收獲,更有信心。本課程萃取銀行外拓實戰經驗,提煉一套行為有效的方法,并幫助學員達到“拿來即用,一用即會”的效果;同時鼓勵員工主動思索,舉一反三,觸類旁通。
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        有備而戰——銀行拓客及產品“巧”營銷
        • 有備而戰——銀行拓客及產品“巧”營銷
        • 陌生客戶拜訪及產品營銷要注意分寸,不可一見面就直接提出合作要求,應首先拉近與客戶的關系,通過交談,讓客戶首先了解客戶經理,接受客戶經理,進一步提出自身需求,并通過銀行產品匹配,實現自己的綜合化金融需求。銀行客戶經理重點加強掌握應用顧問式營銷方法,實現客戶從“陌生-交流-交易-交心”的完整過程,實現客戶關系突破并建立長久合作。因此,系統的方法需要我們從尋找目標客戶、篩選客戶、突破邀約、了解客戶需求、提供產品解決方案、建立售后服務體系,并實現客戶推薦客戶等環節展開學習與實踐。
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
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        半年紅,紅全年——農商行巧吸金,盤存量
        • 半年紅,紅全年——農商行巧吸金,盤存量
        • 今年二季度,隨著國內各地疫情得以控制,各行各業全面復工復產,經濟活動與發展又成為全民首要的考慮。銀行需進一步優化金融服務,在為市民/村民提供便捷金融服務的同時,實現存量客戶深度開發,個人存款業務穩步增長,將廳堂現場營銷、存量客戶盤活營銷、片區外拓營銷、第三方合作營銷結合起來,將流量客戶、存量客戶、片區客戶、渠道客戶進行深度開發整合,實現2020上半年各項業務全面發展。
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:周文 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        金融科技時代下的 小微信貸營銷與風控全流程研討課程
        • 金融科技時代下的 小微信貸營銷與風控全流程研討課程
        • 一方面,當前絕大部分商業銀行都已掛牌普惠金融事業部,成為推進小微信貸與普惠金融發展的中堅力量;另一方面,商業銀行在小微信貸的發展過程中存在思想認識不到位、客戶定位不到位、技術支撐不到位、風險管理不到位和政策激勵不到位等突出現象。在此背景下,如何發展與防控小微信貸風險的同時加強營銷,成為商業銀行迫切需要解決的關鍵性難題。
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:邱明 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        理財經理高階“必殺技”—— 新形勢下資產配置的藝術與風險資產專業銷售能力提升培訓課程
        • 理財經理高階“必殺技”—— 新形勢下資產配置的藝術與風險資產專業銷售能力提升培訓課程
        • 工總行個金部研發資產配置模塊的負責人曾這樣感慨,資產配置猶如夜空里面一科璀璨的星,很美,很亮,卻很少人能碰觸到,針對此,本課程進一步優化(簡化)資產配置的相關流程,將財務規劃模塊直接改為資產配置模型,對照模型提供客戶的資產配置建議,理財經理將本行產品嵌在其中,快速制作和生成資產配置建議書,將對應的資產配置建議書作為營銷客戶的工具,從而提升客戶的體驗感受,從而提升客戶黏性和業績。
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:邱明 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        場景營銷—— 銀行的場景化營銷管理實例與客戶經理營銷技能提升
        • 場景營銷—— 銀行的場景化營銷管理實例與客戶經理營銷技能提升
        • 銀行的客戶或者業績來源可以大致分為存量的挖掘(存量),外拓的營銷(新增),大堂流量的營銷(流量)三個部分,從營銷難易程度上講,廳堂流量的營銷是最為簡單,外拓營銷最為困難,而存量挖掘又分為存量熟悉客戶和存量陌生客戶(也稱為睡眠客戶)。互聯網金融服務發展到當前勢頭下,到店客戶銳減是所有銀行的面臨的一個問題,銀行的柜面窗口也隨之縮減,把更多的營銷力量充實到客戶經理的崗位中來,然而,大部分支行更加“重外拓,輕存量,放流量”,本人經合自身11年的工商銀行零售業務管理從業經歷,總結出適合個人客戶經理(理財經理)的客戶
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:邱明 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        菁英計劃—— 銀行場景化營銷的過程管理與理財經理營銷素養提升
        • 菁英計劃—— 銀行場景化營銷的過程管理與理財經理營銷素養提升
        • 本人經合自身11年的工商銀行零售業務管理從業經歷,總結出適合個人客戶經理(理財經理)的客戶一整套金融產品營銷體系,從而快速幫助理財經理在挖掘客戶需求、搭建營銷邏輯架構、提升營銷成功率、進而穩步提升業績,形成自己的一套營銷“套路”。
        • 2022-11-16 21:30  
        • 主講老師:邱明 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        新形勢下資產配置的藝術 與客戶關系管理維護提升研討課
        • 新形勢下資產配置的藝術 與客戶關系管理維護提升研討課
        • 工總行個金部研發資產配置模塊的負責人曾這樣感慨,資產配置猶如夜空里面一科璀璨的星,很美,很亮,卻很少人能碰觸到,針對此,本課程進一步優化(簡化)資產配置的相關流程,從而提升客戶的體驗感受,從而提升客戶黏性和業績。
        • 2022-11-16 21:29  
        • 主講老師:邱明 課時安排:2天,6小時/天
        面議
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