08年5月-09年9月:雅瑩集團督導:接手寧波市場3家門店,打造600萬店鋪1家:寧波銀泰
09年10月-12年4月:雅瑩集團城市經理:接手寧波、無錫、嘉興、上海四個城市,17家門店,打造1家1000萬店鋪:無錫商業大廈,600萬店鋪2家:上海正大、寧波銀泰,百萬客戶經理21位。
12年5月-16年2月:雅瑩集團培訓經理,雅瑩集團商學院零售高級講師、首席講師。搭建貝愛品牌零售培訓體系,研發四門主要課程《360度VIP精準營銷》《V你而來》《精細化門店管理》《顧問式銷售進行時》;創立“米”字練貨法,提升員工專業度,研發“高單金字塔”提升門店客單件,帶領銷售團隊“玩轉朋友圈”,增加微信點單業績20%。
2019年終端返聘客戶
馬克華菲集團:返聘10次
gxg童裝:返聘4次
鉛筆俱樂部:返聘8次
杭州某商學院:返聘8次
……
部分項目案例:
一、2020年,balabala童裝數字化會員項目顧問
二、2019年-2020年,馬克華菲Reshake 數字化會員項目顧問
三、2019年鉛筆俱樂部童裝數字化會員課程輪訓
四、2019年莫乂女裝百萬特訓營項目
2019年部分項目成果展示:
一、馬克華菲集團:年度十次培訓
會員率從54%上升到70%
生日會員復購
生日會員復購,同比提升293%
老客率及復購率
老客率從15%提升到19%
復購金額占比從19%提升到23%
二、gxg童裝:年度四次培訓
會員率從56%上升到62%
老客率及復購率
老客率從22%提升到29%
復購金額占比從26%提升到32%
主講課程:
《數字化會員運營》(管理層2天)
《數字化會員運營》(終端層2天)
《門店銷售技巧之非常6+1》
《終端銷售禮儀及溝通技巧》
《美學營銷之大單制造》(做顧客的穿衣顧問)
《金牌店長之現場管理效能提升》(標桿門店塑造)
授課風格:
親切隨和,引導性強,善于營造和諧的學習氛圍
邏輯嚴謹,案例新穎豐富,追求課程落地實
部分服務的客戶:
女裝:雅瑩、欣賀集團,Double Love、、朗姿、EIMICHS艾蜜雪、ANIS、播牌、萊茵、Five Plus5+服飾、ELLASSAY歌麗思、QZMEI芊之美、瑪絲恩迪、可盈、塞德娜斯、Dsfemer、米皇羊絨、千圣禧羊絨、CACI、WJ、唯簡尚、賽兔、NOLANBELL若蘭貝爾、GIVHSHYH(巨式國際)、ANMANI(恩曼琳)、CAROLINE(卡洛琳)、AIVE、男生女生、韓衣童社、浙江風笛服飾有限公司(品牌:風笛)、歐時力、JORYA、JORYA weekend、上海亞爾丹服飾有限公司(品牌:遐逸)華潤集團LAGOGO、圣迪奧、勝姿、宣言服飾、莫乂、飄蕾、婉甸……
男裝:BONI堡尼、GXG 安明麗、迪柯尼、蔓哈頓、馬可波羅、馬克華菲、鄂爾多斯、雅戈爾……
童裝:巴拉巴拉、gxgkins、麗麗寶貝、貝蕾爾、西瓜王子、鉛筆俱樂部,成長1+1童鞋,ABC童裝……
商場:銅牛集團、重慶新世紀、愛情海集團奧萊廣場、金池購物中心、無錫八佰伴、上海紅星國際廣場、杭州首創奧特萊斯、友誼阿波羅、北京燕莎、天津燕莎奧萊……
其他:南京服裝商會、溫州女裝協會、溫州服裝商會、溫州虹都服飾商行、深圳市美胸皇后調整內衣有限公司(品牌:美胸皇后)、成都欣榮有限公司(多品牌運作)、海南冠雅服飾有限公司(多品牌運作)、萬仟堂(茶具)、亨吉利手表,仁青卓越(手機周邊行業)南京服裝協會、南通文峰大世界、趙港品牌、中石化……
部分客戶評價:
查老師的課程,從顧客的角度出發,深入研究顧客的經營方式,將精細化的分類,針對不同的顧客做不同的邀約方法和營銷方式,并結合系統去管理,從而增加顧客回購和黏性。這對門店目前的銷售幫助很大,也是未來營銷的趨勢,我認為是一門非常好的課程。
——朗姿股份有限公司 副總經理,品牌銷售運營管理中心 總經理王國祥
查老師對顧客的研究非常的深入,從顧客拓展、到顧客服務再到顧客營銷,每一個板塊脈絡很清晰,實戰經驗很豐富,員工聽完課程后, 有方法,有工具,有行動方案,只要去執行,必有成效。
——雅瑩集團貝愛 總經理范閔君
這次請查老師做精準營銷的項目,非常的幸運,之前也請過一些老師做項目,但是效果并不持久,查老師對學員很負責,每一次培訓都協助跟進,幫助學員養成習慣,查老師曾說,固話的行為出常態的結果,是一位難得的對結果負責的培訓師。
——山東魯諾品牌管理有限公司 總經理方銘
查老師的精細化門店管理講的非常棒,很多店長反饋說以前到店鋪自己忙死都不知道忙什么,現在工作非常有條理性,并且梳理了店鋪專員的崗位職責,店長有更多的精力放在銷售上。——杭州蓮爾服裝有限公司 總經理姚水源