課程背景：

課程設計與開發是一項系統而科學，科學又藝術的工作。

科學性在于有流程和規律，課程開發人員可以通過一定的流程和步驟，運用具體而實用的工具，來完成課程設計與開發的任務。

藝術性在于每次學員不一樣，每次的目標不一樣，所以，在課程開發的實際操作過程中常會遇到如下問題：

課程開發周期長，因各種原因總是延誤交付；

培訓課程沒有效果，學員參訓后難以將其應用到工作中，對績效的改變不大；

實際工作經驗豐富，但難以有效地將經驗提取、復制或傳遞給他人；

課程開發人員都是憑感覺在做，課程邏輯性不強，內容針對性弱；

課程只有開發者能夠很好地表達出來，其他人都沒辦法把課程的精髓講透；

因此本課程在于幫助業務專家們運用系統科學的方法，設計與開發自己所要講授的課程內容，進而能夠有效地把知識與技能傳達給學員，改變學員行為，進而帶來績效改變。

課程目的：

● 能區分三層腦的工作原理，能講解出人是如何思考和學習的。

● 能識別有價值的最佳實踐，完成人和經驗的分離，能對經驗完成有形化輸出。

● 能運用“案good九鍵”的九種模型完成對經驗的生動化體現

● 能描述課程開始之前的四層冰，并設計開場教學活動，幫助學員快速進入學習狀態。

● 能區分課程內容屬于態度 知識 還是技能，并對知識按照不同的教學策略，完成設計。

● 能結合“課程五線譜”的工具，及其他相關配套工具包，對課程進行更加立體化的加工。

● 運用“雙流激場”模型，幫助學員從個體內反思，到群體間反饋，打通課堂上意識和潛意識的隔閡，形成集體心流，點燃學習場域。

● 運用“結腸炎”“長征精神”兩種學習遷移模型，完成授課內容的內化，能當場完成第三層及以上的培訓評估（基于柯氏四級評估模型）。

● 體驗以賽代訓的學習形式，能設計PK淘汰、比賽展示等輸出環節，為學員賦能。

課程亮點：

張帆老師被稱為培訓界的許三多，課程收益有以下“三多”：

▲干貨多：每個課程單元提供1-2個工具方法，總共不少于10個實用工具，即學即用；

▲互動多：講師有豐富的網絡課授課及脫口秀演出經驗，語言生動，互動頻繁。并對核心知識進行了口訣化提煉，壓縮了講授時間，讓60%以上的時間用于學員練習和點評反饋。

▲成果多：提前收集學員課件，將學員案例設計到課程中，確保課程的針對性和成果的可視化，同時有大量教學模型和表單，便于學員模仿和復制，能快速實現0-80分的突破，現場能產出成果。

課程時間：3天，6小時/天（含晚自習效果更好，能保證出成果）

課程對象：企業高管、核心管理人員、高績效員工、人力資源部員工及內訓師

課程方式：問題思考、實戰練習、視頻賞析、工具、實戰演練

課程大綱

第一講：有效——理解學習原理，理解三重腦（第一天 內容組織）

一、理解教學規律

1. 理解學習過程

1）三重腦科學的定義  2）爬行腦、哺乳腦、人腦的分工

2. 什么樣的學習最有效

1）融入場域  2）提煉內容  3）設計流程

3. 大腦喜歡看什么

1）熱點元素——新鮮熱點，抓人眼球（引起注意，獲得關注）

2）情感元素——真情流露，感人肺腑（快速吸引，獲得認同）

3）喜劇元素——幽默搞笑，出人意料（增強記憶，情理之中）

4）哲理元素——故事導入，充滿哲理（故事引導，引人深思）

識記口訣：“熱情洗禮”模型

互動練習：按照“熱情洗理”豐富一下我們課程的案例

4. 基于腦科學的八大教學規律

二、萃取最佳實踐

1. 識別有價值的萃取目標，找到外顯的經驗

2. 實施萃取流程，讓人和經驗分離

3. 萃取成果的加工美化

工具：《牘good九“鍵”》-降低學員的學習難度，是內訓師最核心的能力

1）鍵字詞組：將內容提煉出關鍵字

2）鍵字公整：將關鍵字提煉成公整的詞組

3）鍵字在首：做成中國的SMART原則

實戰演練：按照以上方式，完成萃取成果的美化

4）鍵字疊數：做成中國的4P

5）鍵字分解：把核心知識點變成筆畫組合成一個字

6）鍵字順口：把核心知識變成順口溜或RAP

實戰演練：按照以上方式，完成萃取成果的美化

7）鍵序成表：把核心工作流程表格化（check list）

8）鍵立模型：把核心內容圖像化隱喻（馬斯洛的需求金字塔）

9）鍵成手冊：做出簡單易學的操作手冊&話術清單&故事集

實戰演練：按照以上方式，完成萃取成果的美化

第二講：有用——邏輯關聯形式，點燃情緒腦（第二天 結構運用）

一、引——引出題目

1. 辣：吸引眼球

2. 幣：體現價值

3. 小：明確聚焦

4. 新：新穎創意

互動練習：完成課程題目的修改

二、經——精彩開場

1. 開場“天龍八部”：調查、故事、道具、自我介紹、游戲、就地取材、拉關系、幽默

互動練習：各小組分別完成3個開場白的設計

2. 開場的萬能套路

1）威震四方的個人介紹

2）逼迫嚇人的需求痛點

3）利益價值的課程說明

4）誘人參與的行為促動

識記口訣：威逼利誘

互動練習：完成開場白的修改

3. 利誘的目標確定

1）定義培訓對象

2）做出行為改變

3）天時地利條件

4）看得到的成果

識記口訣：人做天看

互動練習：完成課程目標的設定

三、據——據理力甄

1.從三腦到ASK的態度、知識、技能的關聯

2. 態度類知識點授課模型：赤手空拳

3. 操作類知識點授課模型：找張帆吵架（獨創五星教學法的漢化落地版，技能培訓的法寶）

1）找-找到場景：劃分顆粒度，聚焦問題，點燃學習熱情

2）張-彰顯套路：結論先行，并口訣化模型化呈現

3）帆-范例詮釋：示范舉例，激活舊知，幫助消化

4）吵-操作演練：刻意練習，運用新知

5）架-價值反饋：強調難點、易錯點，啟發思考，融會貫通

互動練習：針對自己的內容，完成邏輯結構的重構

四、典——點睛收尾

1. 課程結束的七個活動

互動練習：每小組完成2個課程結束的活動

2. 萬能結尾模型

1）實踐總體回顧

2）關鍵要點強調

3）重點學員表揚

4）大有可為升華

識記口訣：事關重大

互動練習：個人結尾設計

第三講：有評——課程設計呈現，相互評價賦能

一、學習成果的評估

1. 柯氏四級評估的概念講解

1）興趣層

2）理解層

3）行為層

4）績效層

5）培訓的投資回報率

2. 基于自己的課程，完成前三級評估的量化評估形式

1）學員完成填寫

2）小組完成討論

3）進行成果展示及講師反饋

4）優化補充確保符合SMART原則

3. 能讓培訓成果當成評估的兩個工具

1）學員的收獲呈現

工具演練：基于單一學習內容（類似微課）的教學活動 《結腸炎模型》

工具演練：基于多個學習內容的教學活動 《長征精神模型》

2）教師的收獲呈現（只有在教學中獲得了滋養，才能去享受這教學的課堂）

工具演練：成為專家型講師的《教學相長模型》

工具演練：課程迭代的教學設計《加減乘除模型》

二、講師輔導支持

1. 明確說課的標準

2. 課程開發PPT技巧

3. 完成說課準備

4. 學員進行課程呈現及相互點評（預賽）

三、精品課程評比及展示