研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃 ——市場管理流程

課程背景：

任何企業(yè)的資源都是有限的，如何運(yùn)用有限的資源為企業(yè)帶來最合理的效益，有限的資源應(yīng)該投入到研發(fā)什么產(chǎn)品中去，產(chǎn)品的市場定位是什么，如何對(duì)市場進(jìn)行定義，企業(yè)應(yīng)選擇那部分市場，怎樣進(jìn)行研發(fā)產(chǎn)品規(guī)劃才能使企業(yè)獲取最大的價(jià)值…

市場管理流程（MM）是一種系統(tǒng)的方法，用于對(duì)廣泛的機(jī)會(huì)進(jìn)行選擇，制定出一套以市場為中心的、能夠帶來最佳業(yè)務(wù)成果的戰(zhàn)略與計(jì)劃。MM流程在協(xié)調(diào)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的六個(gè)領(lǐng)域起著非常重要的作用，這六個(gè)領(lǐng)域是：選擇價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、提取價(jià)值、宣傳價(jià)值、交付價(jià)值和理解價(jià)值。

MM流程是一個(gè)業(yè)務(wù)流程。它運(yùn)用嚴(yán)格、規(guī)范的方法對(duì)市場走勢、競爭態(tài)勢及客戶要求及需求進(jìn)行分析，創(chuàng)建合理的市場細(xì)分規(guī)則，對(duì)準(zhǔn)備投資和取得領(lǐng)先地位的細(xì)分市場進(jìn)行選擇和優(yōu)先級(jí)排序，從而制定可執(zhí)行的商業(yè)計(jì)劃。

課程《研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃（MM流程）》，正是基于市場管理流程而設(shè)計(jì)。通過課程的實(shí)施，能使得企業(yè)清晰地理解市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的精髓，掌握研發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃的方法，使得研發(fā)戰(zhàn)略和規(guī)劃更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。

課程收益：

● 理解企業(yè)制定戰(zhàn)略的必要性

● 能清晰愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略計(jì)劃的區(qū)別

● 掌握市場管理作為為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程

● 掌握市場管理系統(tǒng)管理方法

● 掌握研發(fā)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的程序及方法

● 熟悉業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃輸出方式

● 熟練使用戰(zhàn)略制定過程中各類工具

課程風(fēng)格：

▲源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)戰(zhàn)；

▲專業(yè)易懂：將專業(yè)的戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃內(nèi)容，采取簡單易懂的邏輯進(jìn)行闡述；

▲邏輯性強(qiáng)：課程具有極強(qiáng)的邏輯性，能夠由淺入深，層層遞進(jìn)；

▲價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過多家領(lǐng)先企業(yè)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證，將決定企業(yè)生死的研發(fā)戰(zhàn)略制定過程清晰呈現(xiàn)，確保研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃制定的科學(xué)性和正確性；

▲方法領(lǐng)先：借鑒營銷大師菲利普·科特勒營銷管理理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略到計(jì)劃完美落地。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)董事長、總裁、市場總裁、研發(fā)總裁、市場總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場管理人員、研發(fā)管理人員

課程方式：理論講述、案例分析、情景模擬，現(xiàn)場互動(dòng)

課程工具（節(jié)選部分）：

工具一：“SWOT”方法

工具二：“$APPEALS”方法

工具三：“市場細(xì)分”法

工具四：“SPAN（戰(zhàn)略地位分析）” 工具

工具五：“財(cái)務(wù)分析（FAN）”工具

工具六：“安索夫矩陣”

工具七：“采用平衡積分卡”

工具八：“價(jià)值鏈模型”

課程大綱

第一講：研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃概述

一、戰(zhàn)略概念

1. 何為戰(zhàn)略？

2. 愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略計(jì)劃之間關(guān)系

3. 研發(fā)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略層次的關(guān)系

4. 產(chǎn)品規(guī)劃的層次劃分

討論：貴公司的研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃是怎么制定出來的，存在什么問題？

二、市場管理流程

1. 市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念

2. MM在IPD整體框架中的位置

3. MM流程（六步驟）

步驟一：理解市場

步驟二：市場細(xì)分

步驟三：組合分析

步驟四：制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃

步驟五：融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃

步驟六：管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估績效

第二講：市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織

一、研發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃管理職能的組織架構(gòu)

1. 產(chǎn)品規(guī)劃工作的階段

2. 產(chǎn)品規(guī)劃工作組織（IPMT、PMT）

1）集成組合管理團(tuán)隊(duì)（IPMT）的構(gòu)成

2）組合管理團(tuán)隊(duì)（PMT）的構(gòu)成

3）PMT在公司組織架構(gòu)中的位置（示例）

3. 產(chǎn)品規(guī)劃其他角色及協(xié)作關(guān)系

二、關(guān)鍵角色及其職責(zé)

1. PMT在MM流程中的職責(zé)

2. 產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的關(guān)鍵

3. 產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理典型職責(zé)

討論：現(xiàn)有的組織及角色，產(chǎn)品規(guī)劃工作應(yīng)如何組織？

第三講：研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃的制定

一、第一步：理解市場

1. 理解市場的目的、主要工作、輸出

2. 研發(fā)/某產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)

3. 市場評(píng)估的主要內(nèi)容

1）環(huán)境分析

2）競爭分析

3）市場分析

4）公司自身分析

4. 市場評(píng)估輸出

1）SWOT分析

2）市場地圖

3）業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

4）市場評(píng)估報(bào)告

演練：制定產(chǎn)品線市場地圖及為產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（可選）

二、市場細(xì)分

1. 市場細(xì)分的目的、主要工作、輸出

2. 市場細(xì)分的核心

3. 市場細(xì)分的原因

4. 市場細(xì)分的各類方法

5. 市場細(xì)分子流程詳細(xì)介紹

演練：對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場細(xì)分（可選）

三、組合分析

1. 組合分析的目的、主要工作、輸出

2. 四類細(xì)分市場的對(duì)應(yīng)策略

3. 評(píng)估細(xì)分市場吸引力

1）SPAN（戰(zhàn)略地位分析）工具介紹

2）FAN（財(cái)務(wù)分析）工具介紹

3）SPAN與FAN組合使用

4. 對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場進(jìn)行SWOT分析

5. 對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場進(jìn)行$Appeals分析

演練：對(duì)初步選定的細(xì)分市場進(jìn)行組合分析（可選）

四、制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃

1. 制訂細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃的目的、主要工作、輸出

2. SPAN分析中四類細(xì)分市場的行動(dòng)策略

3. 細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過程介紹

4. 確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)

5. ANSOFF（安索夫矩陣）工具介紹

6. 制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃

演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃（可選）

五、制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略和規(guī)劃

1. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的目的、主要工作和輸出

2. 為什么要采用組合路標(biāo)管理

3. 組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）

4. 組合路標(biāo)決策的步驟詳解

第一步：確定優(yōu)先級(jí)排序框架

第二步：確定所有可能的項(xiàng)目

第三步：利用項(xiàng)目特性進(jìn)行分組

第四步：根據(jù)優(yōu)先級(jí)排序框架給項(xiàng)目評(píng)分

第五步：明確項(xiàng)目之間的相互依賴關(guān)系

第六步：排列路標(biāo)中的項(xiàng)目

5. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容

6. 制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃及示例

演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃（可選）

六、管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估績效

1. 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃的目的、主要工作和輸出

2. 準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃

3. 項(xiàng)目任務(wù)書背景材料

4. 制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）

5. 制定KPI

6. 產(chǎn)品線的考核及示例

市場管理流程總結(jié)：MM是一個(gè)連貫的，一致的業(yè)務(wù)流程

演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書（可選）

第四講：市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的實(shí)施

一、MM實(shí)施方式和過程

1. MM在流程體系中的位置

2. 實(shí)施方式和過程

1）現(xiàn)狀調(diào)研及診斷

2）培訓(xùn)&松土

3）流程梳理/優(yōu)化/設(shè)計(jì)

4）流程實(shí)施及輔導(dǎo)

二、MM實(shí)施輸出

1. MM流程建立步驟

2. MM流程層次

案例：某公司研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃流程

3. 設(shè)計(jì)PMT組織選擇成員

4. MM實(shí)施關(guān)注點(diǎn)

課程結(jié)束：課程回顧、結(jié)業(yè)、祝福、合影