課程背景：

目前，很多企業領導者都很無奈的表示自己面對越來越多有個性的95后00后的員工不知該如何管理，難以管理的問題，就算學習了大量的管理方法，溝通技巧等始終還是無法破局。為什么會出現這樣的困境呢？因為市面上大多的知識沒有跟個人，個體的生命經驗連接，它就沒辦法對這個人產生意義。只有讓員工覺得有意義感，才能夠引導員工主動自發的產生績效，這一點教練技術可以做到。

近年來，隨著教練在國內外的發展，體系越來越完善，越來越多的領導者開始運用教練的原理和方法，為團隊賦能，激發組織和個人達成績效目標，在組織中踐行非權力性領導力。

五維教練領導力，先教會領導者學會如何與自己的各種狀態，各種情緒相處，把知識化為行動，把行動轉化為成果，用成果激勵習慣養成，這樣的改變才更持久，影響才更深遠，才能真正解決自我內心問題，從自我出發，改變自己的生命狀態，提升自我的能量，從而影響團隊，提升整個團隊的協作力。

課程收益：

■ 學會教練式賦能溝通技術

■ 建立五維教練型領導力

■ 學習和掌握教練式的領導方法

■ 幫助學員從傳統型領導者轉型成為教練型的領導者

■ 幫助學員提升領導者應具備的共情能力，培養同理心

■ 教會領導者如何激發員工的內在潛能，提升工作績效與主動性

■ 聚焦：堅守愿景與價值的領導力

■ 關系：影響和激發他人的領導力

■ 現實：覺察事實和內省的領導力

■ 資源：產生新資源創新與協作的領導力

■ 責任、問責：激發責任感及輔導下屬完成任務的領導力

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：新員工導師以及帶下屬的管理者

課程方式：講師講授+案例分析+情景模擬+實操演練

課程大綱

第一講：理法篇——覺察、選擇、責任

1. 教練式管理框架

2. 激發的秘決

教練活動1：激發-削鉛筆

3. 教練的起源

4. 教練的原理

5. 教練地圖

6. 傳統管理障礙

1）強將手下無弱兵——管理 VS 教練

2）親力親為——機械 VS 支持

3）追求快速答案——效率 VS 效能

7. 教練的策略

1）事件（GET）-結果(SEE)-思維(DO)-行為(DO)

2）SEA: 支持-鼓勵-問責

教練活動2：平衡輪

8. 教練的角色：指南針，鏡子，引導者，催化劑

小組討論：教練的定義

第二講：心法篇——五維教練領導力模型

1．卓越：貢獻者VS乞討者

2. 信念：人是 VS 人要

3. 情緒：高流明 VS 低流明

4. 思維：教練 VS 管理

5. 行為：影響 VS 控制

第三講：技法篇——五維教練技術模型

1.教練邏輯框架

1）聚焦目標

a正向

b可控

cSMART

d系統平衡

2）覺察現實

a現狀-區分

b數據-發現

c激發-新目標

3）價值關系

a價值

b激勵

c行為

4）資源創造

5）責任使命

a意原

b支持

c報告分數

2.卓越-欣賞式探尋

教練活動3：發現美的眼睛

3. 信念-3F傾聽-覺察日記

1）教練型領導者的信念

a勇敢：人都是OK的

b正向：人的行為背后都有一個積極的意圖

c寬容：人是有資源的

d尊重：人會為自己做出最好的選擇

e支持：改變是不可避免的

2）3F傾聽

a事實（Fact）

b感受（Feel）

c聚焦（Focus）

教練活動4：覺察日記

3. 情緒-深度匯談-豐盛日記

1）霍金斯能量層級

a客觀數據（O）

b情緒感受（R）

c價值想法（I）

d未來決定（D）

教練活動5：深度匯談練習

教練活動6：豐盛日記

4. 思維-GPS-規條日記

1）建議式思維：破壞關系的溝通

2）教練式思維：GPS導航儀

a目的地

b現在的位置

c路線選擇

教練活動7：GPS練習

教練活動8：松規條日記

5. 行為-強有力提問

1）價值：從表象到本質，從抽象到具體

2）強有力提問六大類型：開放式、如何式、未來式、假如式、刻度式、結構式

教練活動9：強有力提問練習

教練活動10：九宮格練習

第四講：領導力風格干預測評：從控制走向影響

1. Directive:指揮，權威

1）告知式：給予方向、建議、推薦

2）信息式：給予知識和信息

3）質詢式：提高自我認知，挑戰對方的假定

2. Facilitative:引導，促進

1）導瀉式：釋放對方阻礙其進步的情緒

2）催化式：鼓勵新思維，新角度

3）支持式：確認及加強對方的自信

教練活動11：領導力風格測評