課程背景：

一場突如其來的疫情，打亂了銷售團隊工作計劃和節奏，攪亂了銷售人員工作的狀態，團隊成員人心渙散，無動力，無信心，懈怠迷茫導致凝聚力與執行力嚴重不足！銷售團隊管理者如何挺身而出，迅速轉換思維，帶領團隊業績突圍？

以下當前非常時期，銷售團隊管理常見問題怎么辦：銷售人員無動力，無信心，得過且過，懈怠迷茫執行力不足！如何激勵？如何輔導下屬提升業績績效？

從哪些方面做好銷售團隊日常管控：

非常時期的銷售例會如何開，才能夠打破下屬“會上不說，會下亂說”？

如何促動激活下屬的極致潛能，和下屬高效互動，從“共享、共識到共行、共創”！

管理者交代下屬的事，下屬執行起來大打折扣，“陽奉陰違”？

業績優秀下屬“恃才自傲”及業績徘徊不前下屬“自暴自棄”，如何激勵與管理？

如何利用正負激勵影響下屬？

非常時期，銷售團隊管理者的綜合團隊管理能力提升迫在眉睫！ 需要銷售管理者身兼數職，要求其不僅是一個銷售高手，更是一個管理激勵高手，需要帶領銷售團隊，激勵團隊成員業績突圍，高效完成團隊銷售任務！

課程收益：

● 有效解決：“銷售管理者只是在扮演一個“高薪版”的銷售人員，而不具備現代團隊管理能力”的難題！快速打通：“銷售管理者無法承上啟下，自身技能不過關，難以成為銷售團隊的靈魂，無法帶領團隊成員完成銷售任務”發展瓶頸

● 掌握新環境下管理高效銷售團隊的有效方法，訓練銷售團隊管理者學習如何運用少投入多產出的利潤倍增高效促動工具：“ORID聚集式會話、欣賞式探詢、團隊共創”三大輔導促動術，組織銷售團隊管理者學會應用團隊的智慧創造價值，擺脫忙、累、亂、煩的傳統管理，帶領銷售團隊管理者，走出管理怪圈，提升銷售業績，找到方法用對工具讓業績騰飛！

課程特色：

課程深入淺出，結合國內銷售團隊管理現狀，引入WFA國際促動協會的高效促動術，讓學員從被動聽被動學到主動思考主動做！幫助銷售管理者更新管理理念，改善傳統帶銷售團隊的方法，課程案例豐富、互動性邏輯性強、拒絕套話空話，通過多樣化促動培訓手段，輔以落地行動工具，幫助銷售團隊管理者鳳凰涅磐，提升高效的銷售團隊管理藝術，打造銷售團隊的核心競爭力！

課后工具：課程結束后落地可執行工具

1. 打造管理者個人影響力“上提下引、左迎右合”工具

2. 高績效面談ORID工具

3. 激發團隊從“共享到共識再升華到共贏”的“團隊共創”工具

4. 下達業績指標的“取”轉“要”工具

5. 激發下屬極致潛能的“欣賞式探究”促動工具

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：銷售管理者

課程方式：

01-多元化互動式教學，理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，通俗易懂易復制。

02-透過案例剖析與操作工具講解，讓學員結合自身工作進行檢查與啟發，讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程大綱

導言案例：

看視頻感悟：非常時期新環境下如何成為一個高效的銷售團隊管理者？

解讀“管理”：三維度討論管理的真實含義“管控梳理，管事理人，先理后管”

老思維只能產生老結果！銷售管理者需要跳出固有思維模式，更新管理理念，創新管理方法！

第一講：銷售管理者的自我管理——銷售管理者的角色轉換

一、銷售精英到銷售管理者角色轉變的四大問題

1. 固有習慣VS教練

2. 事必躬親VS領袖

3. 評價不當VS法官

4. 溝通不利VS規劃者

二、銷售管理者的高效溝通管理

常見管理問題之一：

問題：利用職務高壓下屬，導致下屬“陽奉陰違”！

對策：“外圓內方”，提升管理者的“個人影響力”！

1. 管理者高效管理工具之“外圓內方”

視頻：感悟打造良好團隊文化的利器“外圓內方——上提下引、左迎右合”

1）上提：向上提高溝通立意

2）下引：向下三層說服對方

3）左迎：溝通的迎合技巧

4）右合：溝通的演繹總結技巧

案例感悟：看視頻討論如何高效運用“外圓內方”工具打造團隊文化

第二講：輔導教練下屬

銷售管理者常見管理問題之二：業績突破無指導，如何當好教練？

一、業績徘徊不前的銷售人員的教練輔導術——“ORID聚集式會話”

1. 數據層面分析

2. 體驗層面引導

3. 思考層面總結

4. 行動層面落地

二、“團隊共創”促動——五步讓團隊快速達成共識

1. 敲掉人墻，從共享、共識到共行、共創

2. “團隊共創”的關鍵四要素

3. “團隊共創”促動流程

課堂訓練：如何高效應用“團隊共創”促動術提升執行力

第三講：高績效銷售團隊的日常管控與激勵

一、高績效銷售團隊的日常管控

銷售管理者常見管理問題之三：過于松散與過于嚴厲，導致團隊執行力不足

1）如何拿捏“檢查與控制”的“管控”之輪？

2）為什么團隊銷售例會很多銷售人員“會上不說，會下亂說”？

1. 銷售團隊“檢查與控制”的“三個齒輪”

1）銷售例會

2）隨訪觀察

3）績效面談

2. “三個齒輪”之“銷售例會”

討論：看資料討論“如此銷售例會”存在的問題？

1）銷售例會的四注意

2）成功銷售例會五目標

課堂訓練：成功“銷售例會”如何開？

3. “三個齒輪”之“隨訪觀察”

1）為什么要隨訪觀察

2）隨訪觀察的三要點

4. “三個齒輪”之“績效面談”

1）高效績效面談的四步驟

2）績效面談后的交流溝通

3）高效率“績效面談”的要點

二、銷售團隊目標及心態激勵

問題1：為什么有的銷售人員動力不足，滿足現狀，得過且過，不思進取？

問題2：為什么有的銷售人員面對銷售指標“無所適從，討價還價”？

1. 銷售團隊的目標激勵
1）各層目標的制定

2）“取”代替“給”的制定方法

3）分析目標、達成共識、方法輔導、正向激勵

情景案例：銷售目標的下達分解藝術

2. 智慧互聯欣賞式探詢——充分激發下屬極致潛能，業績倍增的秘籍

1）發現環節與夢想環節

2）設計環節及實現環節

課程總結

1. 重點知識回顧

2. 互動：問與答：就學員提出的難題進行分析、作業點評