職業素養與心態激勵——執行力、凝聚力

課程背景：

團隊不行，一切是零。沒有激情的團隊就沒有驕人的業績,工作沒有激情就沒有狀態，沒有狀態就沒有執行力。團隊業績差，要么是員工業務能力差，要么是員工有能力但缺少動力，一句話，不愿意工作。員工流失率居高不下，為企業帶來巨大的人力成本增加；員工工作積極性較差，工作中沒能有效發揮崗位職能，團隊士氣消沉，缺乏激情，懶散懈怠，假裝忙碌，工作效率低；團隊缺少融入，工作氛圍壓抑，部門間陌生感，不利于工作配，員工工作配合意識薄弱，執行力不足，缺乏責任感，造成市場競爭力不足；注重個人得失，忽視整體目標，凝聚力不足；員工缺乏責任感，從不關心團隊目標，不承擔團隊責任，凝聚力不足。

往往例行公事，草草了事，；工作中缺乏感恩心態，認為所受到的照顧關懷都是應當應分，團隊氛圍難以融合，人際交往冷淡，工作環境心情壓抑，缺少快樂的感覺。激發團隊激情才能將工作方案落實執行，達成預期目標。課程講述部署員工的心態，激發源動力。不是每個人天生適合崗位，而是不斷培養及影響使其適合崗位需求，責任心、溝通、人際關系、情商、結果導向思維等轉變，打造一支有戰斗力的團隊。

課程幽默風趣，結合互動體驗、情景模擬方式，通過案例滲透培訓主題，避開生硬理論灌輸，融入當下熱點話題，充分調動參訓者積極性，激發主動思考并樂于表達觀點的積極性。注重培訓的時效性，體現培訓價值。

課程收益：

● 激發工作熱情、提升責任感、調整積極心態

● 執行力貫徹、感恩文化建立、突出問題解決

● 增強凝聚力、關注團隊目標、職業化思維建立

課程特色：有趣、有用、有結果

● 有趣：課程氛圍活躍，講師語言幽默風趣，極強的課程帶入感

● 有用：3年300人無底薪團隊管理經驗，3年團隊激勵培訓外包經驗

● 有結果：現場制定課程演練，確保聽得懂，用得上，會實操、有效果

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：全員培訓

課程方式：講演結合、全程互動、案例豐富、情景操練

課程大綱

第一講：崗位勝任能力不足，如何培養？——成為“優秀稀缺”人員

討論：因為沒錢才上班 VS因為上班才沒錢

一、如何才能“晉職加薪”？

1. 價值標準——功勞有價、苦勞無用

2. 行動勤奮——延長時間、笨鳥先飛

3. 工作理念——承擔責任、付諸行動

4、成長改變——浴火鳳凰、修煉內功

5. 定位選擇——打好基礎、再拼速度

案例：人才市場沒人才

互動：職場存在公平嗎？

二、員工缺少工作動力如何引導？

1. 職場工作規律認知

2. 職場精英工作動力

案例：女孩找對象要“有錢”

3. 職場工作普遍規律認知

1）收獲滯后——禁浮躁

2）持續積累——禁懶惰

3）謙卑心態——禁自大

案例：大學生兼職拓展教練

互動：努力一定成功嗎？

三、職場如何才能快速成長？

1. 自我角色定位

2. 自我價值體現

3. 自我成長規劃

互動：人生天平

4. 自我心態調整

5. 成長經歷改變

案例：英語考級

互動：木桶原理的應用

第二講：工作能力差，如何提升組織績效？——123法則

一、為什么員工工作不用心？——缺乏追求

1. 領導意識的發展認知

1）團隊帶動——職位晉升

2）技能精進——專業權威

2. 領導意識的三個價值

1）成長動力——個人

2）培養價值——領導

3）發展方向——團隊

3. 領導意識的五大阻礙

1）認命觀——命里注定

2）滿足感——小富即安

3）自卑感——自我設限

體驗：哈佛故障測試

4）迷茫感——方向缺失

5）墮落型——未曾思考

案例：蘋果樹——人資經理競選

互動：崗位述職與自薦報告撰寫

二、為什么團隊組織績效差？——協作執行力差

案例：珠寶公司的實習生

1. 執行力的認知

1）做了不等于做到

2）做到不等于執行強

3）結果導向思維

4）辦事效率低

5）處理事項不知取舍

6）工作時間不足

案例：客戶接待流程

2. 執行力差的原因分析

1）不了解行為的目的

2）沒明確行為的標準

3）組織管理不到位

3. 提升團隊執行力的方法

1）執行力的價值

2）結果的檢查評定

3）崗位職責清晰明確

2. 執行力的三要素解析

案例：秦振華發展張家港經濟

互動：團隊協作溝通的重要性

3. 強化執行力的個人價值

1）領導喜歡——標桿打造

2）部署期待——升職空間

3）同行支持——預期所得

案例：鶴立雞群的悲劇

互動：如何區分定目標與喊口號

4. 凝聚力的三要素解析

1）人際關系處理

2）團隊歸屬感

3）團隊影響力

4）面相“風水”

5）正能量傳遞

案例：面試問題“描述上一份工作”

5. 凝聚力提升的五個方法

1）禮者敬人——行動

2）謙卑律己——心態

3）心胸格局——換位

4）責任在我——承擔

5）團隊意識——分享

互動：得民心者得天下

6. 增強凝聚力的個人價值

1）工作協調配合順利——單兵作戰、能力局限

2）具備晉升基本要求——能力突出、基礎不牢

3）工作穩定基本保證——特立獨行、團隊融入

4）唯有事業成就人生——因人成事、因事成人

案例：《西游記》唐僧師徒的成就

互動：非正式組織的工作價值——“一頓燒烤”

三、為什么員工成長速度緩慢？——心不在焉

1. 責任心態三個認知

互動：主人翁意識

1）為結果負責

2）為團隊負責

3）為職責負責

2. 責任心的四種表現

1）問題到此為止

2）體現自我價值

3）主動承擔責任

4）團隊因我不同

3. 責任心的價值體現

案例：成長最快的“助理教練”

互動：能量——為他人活著

4. 感恩心態的三個認知

1）定義：發現愛表達愛的過程

2）智慧：馬太效應、正向引導

3）收獲：順心順意、順風順水

案例：不做飯的妻子

互動：抱怨是個愚蠢的行為——錦上添花

5. 主動心態的成長改變

6. 主動心態者必成大器

體驗：“奪筆”任務

互動：改變自己方能改變世界

第三講：員工忠誠度低，如何引導？

一、為什么升入增長緩慢？——資源浪費

1. 工作穩定的價值

2. 工作穩定的三要素

1）堅持——厚積薄發

2）精進——自我更新

3）務實——創造價值

二、為什么做事缺少堅持？——心浮氣躁

1. 內驅動力——肩負愛與責任感

2. 團隊賦能——環境氛圍帶動

3. 信念認知使命感

1）能量——動力

2）堅韌——浮躁

3）初心——迷失

案例：玄奘西行

4. 可行方案——結果可預見

三、為什么事業無成？——認知錯誤

1. 心胸狹隘

案例：董事長助理競選

2. 孤芳自賞

3. 性格情緒控制

案例：公事公辦——沒有錯的錯

4. 結果導向思維

1）付出就有回報

2）看酬勞工作

3）糾結問題

體驗：模擬跳樓實驗

5. 虛假性認知

案例：工作與釣魚的問答

互動：996工作制

第四講：無法客觀認知能力價值，如何準確定位？

一、崗位述職報告

1. 工作成果匯報——結果化呈現

2. 自我感悟總結——優缺點陳述

3. 預期目標計劃——數字化標準

二、業績指標設定

1. 業績指標設定

1）設定指標量化

2）內在驅使動力

3）可行性分析

2. 實施計劃

1）內在因素把控

2）外在因素控制

3）階段性實施方案

3. 督促方案

三、生涯成長規劃的八項認知

1. 有野心：沒有目標便沒有動力

2. 有決心：全力以赴、堅定信念

3. 有行動：知道與做到的唯一通道

4. 有恒心：人但有恒，事無不成

5. 有自我：增強不可替代性

6. 有信心：萬物相生相克

7. 有成長：成長才能承擔

8. 有遠見：站在未來，定義當下