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績效管理技能提升

主講老師: 左京
課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 日趨激烈的競爭環境中,能否實現企業的系統化管理,并使其與企業戰略充分整合,關乎企業能否獲得并維系競爭優勢。 從片面單一績效考核演變為全面系統的績效管理,從單純的績效管理轉變為績效與激勵機制的聯動,已經是當前企業人力資源管理的一大發展趨勢,圍繞企業的發展戰略,建立起支撐戰略執行的績效管理與激勵機制的模塊系統,也是當前很多企業面臨的一個重大課題。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2022-11-15 12:56

課程目標與收益:

? 了解企業績效管理的基本內容與基本理論;

? 認知企業績效管理的流程步驟和框架構成;

? 掌握企業績效管理的工具和常用方法手段;

? 學會企業績效管理的主要方法與技巧。


課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業中層管理者、各層級直線經理、其他相關職場人士等。

課程方式:現場講授、小組討論、互動交流、案例分析、角色扮演等。



課程大綱

第一講:績效與績效管理

一、認知績效

1. 什么是績效

2. 績效認知的誤區

3. 績效的現狀與困惑

互動討論:你們企業是如何認知與定位績效的?

二、認知績效管理

1. 什么是績效管理

2. 績效考核與績效管理

3. 企業為什么一定要搞績效管理

互動討論:你所在知道的績效管理應用實例都有哪些?


第二講:績效管理的過程推進

一、從質量管理的“戴明環(PDCA)”談起——循環往復螺旋上升

1. “戴明環(PDCA)”在績效管理中的應用

2. “戴明環(PDCA)”在完成績效管理中的作用和意義

互動討論:“戴明環(PDCA)”還有那些應用的領域?

二、績效計劃與績效實施

1. 以績效目標為源頭的目標分解是績效管理的開始

2. 針對分解了的具體目標的行動計劃是績效落實的基礎

3. 溝通交流在績效計劃中必不可少

互動討論:計劃還不上變化,還要計劃何用?

三、績效考核與績效改進

1. 績效考核過程中的溝通交流與信息共享

2. 上級績效改進輔導的具體方法和步驟

3. 實施績效改進的行動計劃是績效進步不可或缺的保證

案例分享:海爾的OEC管理


第三講:績效管理的方法與技巧

一、績效考核的工具與方法

1. 績效考核方法的分類

2. 特征型、過程型、成果型考核方法

3. 不同績效考核方法的對比分析及其適用范圍

互動討論:你所在的崗位適合什么樣的考核方法?

二、MBO目標管理法

1. MBO由來與原理

2. MBO的實施過程和步驟

3. MBO的常見問題與注意事項

實操演練:針對施工目標管理——倒排工期法

三、KPI與BSC

1. KPI的起源與內涵

2. BSC的內容構成

3. KPI與BSC的對比


第四講:基于戰略的績效系統構建與運行

一、戰略與企業績效管理

1. 什么是戰略,什么是企業戰略

2. 企業人力資源戰略與績效管理

3. 面向戰略的績效管理

二、績效管理的系統構建

1. 績效管理系統的功能

2. 績效管理系統的構成

互動討論:績效為什么要實施系統化的管理?

三、績效系統實施中的常見問題

1. 高效溝通是基礎、尊重互信是前提

2. 循序漸進是保障、螺旋上升是追求

3. 六共思維是績效成功的關鍵


【課程最后,回顧總結,提問答疑】


 
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