課程背景： “中層強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)盛，中層弱則團(tuán)隊(duì)衰”，中層是企業(yè)發(fā)展壯大的核心力量。如果沒(méi)有中層的承上啟下、組織、協(xié)調(diào)，高層再有決策力，基層再有執(zhí)行力，企業(yè)仍然會(huì)問(wèn)題百出，效率低下。 企業(yè)的中層分為三類：一

課程背景：

導(dǎo)言：機(jī)構(gòu)調(diào)查表明：一位混亂無(wú)序的經(jīng)理與一位精于時(shí)間管理的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)數(shù)倍。你是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？

每個(gè)人每天擁有的時(shí)間都是24小時(shí)，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然績(jī)效不佳？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失敗？究其原因，效率的差異是一個(gè)重要因素！而效率差異的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。

同時(shí)，會(huì)議也是企業(yè)管理的最重要的活動(dòng)之一，占用了大量的時(shí)間，但產(chǎn)出往往有限，導(dǎo)致員工抱怨多，成效差。而一位善于組織會(huì)議的管理者與一位不善于組織會(huì)議的管理者，會(huì)議成效相差可達(dá)N倍。如何做好時(shí)間管理與會(huì)議管理，提升效率與產(chǎn)出，是每位管理者的必修課。

課程收益：

● 通過(guò)對(duì)個(gè)人工作計(jì)劃排序的分析，幫助學(xué)員找出自己在時(shí)間管理方面有哪些改進(jìn)的余地；

● 通過(guò)介紹一些行之有效的時(shí)間管理工具和方法，幫助學(xué)員大幅度提升效能；

● 養(yǎng)成先計(jì)劃再行動(dòng)及要事第一的好習(xí)慣；

● 學(xué)會(huì)制定科學(xué)合理的工作目標(biāo)；

● 掌握指導(dǎo)部屬提升工作效能的方法；

● 了解企業(yè)會(huì)議低效的原因；

● 掌握會(huì)議管理的八個(gè)要點(diǎn)，大幅提升會(huì)議效度；

● 掌握非常實(shí)用、有效的會(huì)議討論與決策的五個(gè)要點(diǎn)。

課程特色：

■講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。

■實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂(lè)。

■大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動(dòng)，氣氛熱烈。

課程時(shí)間：0.5天，3小時(shí)

課程對(duì)象：管理人員 （不適用于純普通員工）

課程大綱

第一章：高效時(shí)間管理

第一講：常見(jiàn)的時(shí)間陷阱

1. “時(shí)間去哪了？”

2. 管理者的一些壞習(xí)慣

視頻分享：一家快遞公司

第二講：高效時(shí)間管理七步

一、改進(jìn)工具，優(yōu)化方法

案例：三則故事的啟示

點(diǎn)評(píng)：要少用腳，就要多用腦

1. 整理和分類  2. 輕重緩急符號(hào)化  3. 改變會(huì)議方式  4. 授權(quán)

講師分享：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的眾多先進(jìn)的工作方法和工具

案例分享：“911”中的故事

二、做好計(jì)劃，有條不紊

案例：廣交會(huì)的來(lái)電

問(wèn)題：為什么計(jì)劃趕不上變化？

問(wèn)題：如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象

點(diǎn)評(píng)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”

三、正確排序，有舍有得

小組討論：時(shí)間管理四象限

1. 八二法則

案例：天津事件

問(wèn)題：大石頭法則與彈鋼琴

問(wèn)題：為什么整天忙個(gè)不停卻得不到上司的贊賞？

案例：本人的經(jīng)歷

點(diǎn)評(píng)：專心做好一件事，遠(yuǎn)勝于分心做好十件事

視頻分享

四、化繁為簡(jiǎn)，提升速度

練習(xí)：造飛行器

案例：火箭上太空

問(wèn)題：在工作中，有哪些東西應(yīng)該化繁為簡(jiǎn)？

點(diǎn)評(píng)：管理者的職責(zé)之一，就是將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化

列舉：任何企業(yè)最應(yīng)該化繁為簡(jiǎn)的五類事情

五、目標(biāo)導(dǎo)向，學(xué)會(huì)拒絕

1. 學(xué)會(huì)說(shuō)No

2. 掌握拒絕的技巧

3. 學(xué)會(huì)對(duì)付不速之客

4. 如何做減法，聚焦

5. 在效能最高的時(shí)間段做最重要的事

6. 專業(yè)的人做專業(yè)的事

7. 確保高投入產(chǎn)出比

舉例：這件事情違背了時(shí)間管理的三大原則

六、明確期限，減少拖沓

案例：工作安排

1. 帕金森定律

2. 量化的約定

3. 緊湊的期限

七、提前行動(dòng)，未雨綢繆

1. 減少亡羊補(bǔ)牢

2. 如何打好“提前量”

思考：在我們的工作中，有哪些工作應(yīng)該打好提前量？

案例：某企業(yè)如何有效應(yīng)對(duì)繁忙節(jié)日

第二章：高效會(huì)議管理

一、會(huì)議的意義

它是無(wú)法替代的溝通方式

二、企業(yè)會(huì)議的通病（10項(xiàng)）

勾選：我們企業(yè)有哪些？

討論：哪些可以減少

三、會(huì)議為什么低效？

七大原因

視頻分享

四、會(huì)議管理的8個(gè)要點(diǎn)

1. 盡可能地減少會(huì)議及參加人員

1）會(huì)前三問(wèn)

2）有什么方式可代替現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議？

3）選擇參會(huì)人應(yīng)遵循什么原則？

2. 不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備的會(huì)議

會(huì)議前要準(zhǔn)備什么；應(yīng)如何發(fā)通知？

3. 避免冗長(zhǎng)、散漫、拖沓

1）松下的會(huì)議掛板

2）日本公司的會(huì)議成本管理

討論會(huì)議文化：這三個(gè)問(wèn)題如何處理？

4. 按輕重緩急來(lái)解決問(wèn)題

1）二八法則與四象限的運(yùn)用

5. 鼓勵(lì)思想沖突，制止感情沖突

1）一個(gè)稱職的會(huì)議主持人，應(yīng)做到的四點(diǎn)

6. 杜絕一言堂

案例：三星閉門(mén)造車的教訓(xùn)

7. 會(huì)議決議遵循SMART原則

1）這三份通知是否符合SMART原則？

8. 設(shè)立會(huì)后追蹤系統(tǒng)

分享：會(huì)議決議追蹤的要點(diǎn)

五、會(huì)議討論與決策的4個(gè)要點(diǎn)

1. 特爾菲法

案例：小貓毀掉司令部

分析：“專家會(huì)議法”容易出現(xiàn)什么缺點(diǎn)？

點(diǎn)評(píng)：“特爾菲法”是什么？

2. 兩種決策方式各適合哪個(gè)決策階段？

3. 權(quán)重SWOT分析法

4. 6321權(quán)重累計(jì)法

結(jié)尾：點(diǎn)評(píng)、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。

（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整