出類拔萃——領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉

課程背景：

“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)就是識(shí)人用人、判斷方向、有效激勵(lì)、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員戰(zhàn)勝困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。

那么，如何修煉、提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，做到出類拔萃，一呼百應(yīng)？本課程將分享領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉，助力你成為卓越的管理者。

課程收益：

● 了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里；

● 了解四類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊，并塑造適合本團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

● 學(xué)會(huì)針對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；

● 掌握激勵(lì)員工的方法與技巧，變“要我干”為“我要干”；

● 運(yùn)用授權(quán)及培育的技能讓自己忙得有價(jià)值，讓下屬工作更有激情；

● 掌握時(shí)間管理與會(huì)議管理的最有效方法，提升團(tuán)隊(duì)效率。

課程特色：

■講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。

■實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。

■大量的案例，視頻，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動(dòng)，氣氛熱烈。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：管理人員

課程大綱

第一講：領(lǐng)導(dǎo)力第一項(xiàng)修煉：提升領(lǐng)導(dǎo)力的“四力”

1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別？

1）推力與吸力，共同作用

2. 管理是一門技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)

1）德魯克：領(lǐng)導(dǎo)力，就是讓人發(fā)自內(nèi)心追隨的能力

經(jīng)典互動(dòng)

3. 多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)（引領(lǐng)），少一點(diǎn)管理（控制）

視頻分享

4. 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，最需要的“四力”

1）魄力

2）感召力

3）決策力

4）洞察力

5. 如何成為員工心目中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)

6. 如何贏取人心？

1）關(guān)心愛護(hù)下屬

2）把功勞給下屬

3）容人之短

4）經(jīng)典案例分析

第一項(xiàng)修煉的意義：幫助各級(jí)管理者了解到領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同：管理是推力，領(lǐng)導(dǎo)是吸力；管理是運(yùn)用權(quán)力，管控他人，確保正確地做事；而領(lǐng)導(dǎo)是修煉自己，獲得追隨，并確保做正確的事；管理者應(yīng)致力于對(duì)自身的人格魅力、影響力、決策力的修煉，提升領(lǐng)導(dǎo)力。

第二講：領(lǐng)導(dǎo)力第二項(xiàng)修煉：塑造合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 追本溯源，回歸自我—了解性格分類

性格自評(píng)表

2. 知己知彼，揚(yáng)長避短—四類性格的特點(diǎn)

視頻分享；判斷題

3. 活學(xué)活用，學(xué)以致用——關(guān)鍵行為判斷法

1）常見的誤判及原因分析

練習(xí)：看圖識(shí)人

4. 管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造

1）四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊分析

2）什么樣的搭配最不合拍，最容易沖突？

3）因人制宜、因時(shí)制宜、因地制宜的權(quán)變管理思想

4）四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需要進(jìn)行怎么樣的修煉？

5. 選對(duì)“鑰匙”——對(duì)四類性格的領(lǐng)導(dǎo)方式

小組討論：對(duì)四類下屬，應(yīng)分別采用怎么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式？

點(diǎn)評(píng)：四類性格的工作行為傾向

練習(xí)：情景模擬

第二項(xiàng)修煉的意義：引導(dǎo)各級(jí)管理者樹立因人制宜、因時(shí)制宜、因地制宜的權(quán)變管理思想，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況塑造最適合團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，大幅提升管理效能。

第三講：領(lǐng)導(dǎo)力第三項(xiàng)修煉：激勵(lì)人心，激發(fā)潛能

1. 激勵(lì)理論簡介及其思考

1）激勵(lì)，就是把員工的“潛能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?dòng)能”的過程

2）激勵(lì)得當(dāng)，一個(gè)人可以頂N個(gè)人

3）西方激勵(lì)理論十項(xiàng)

視頻分享

2. 激勵(lì)方式的十種分類（詳解其中三種）

1）目標(biāo)激勵(lì)

案例分析：對(duì)小張的激勵(lì)

2）榜樣激勵(lì)

舉例：某部門的文化

視頻分享

3）認(rèn)可激勵(lì)

案例：一個(gè)老總的發(fā)言

案例：士為知己者死

3. 激勵(lì)的誤區(qū)及糾正

1）每個(gè)人的需求點(diǎn)都一樣

一個(gè)例子：某公司的離職調(diào)查

需求層次論：雙因素理論

2）唯物質(zhì)或唯精神

分析：XY理論的選擇

3）激勵(lì)不包括處罰

問題：正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)，哪個(gè)對(duì)員工的心理影響更大？

問題：有哪些負(fù)激勵(lì)措施？

4）激勵(lì)適用于任何階段

圖解：動(dòng)力性變化曲線

5）論資排輩：公平理論

6）激勵(lì)適用于任何人

分析：按激勵(lì)類型，員工可分為三類

問題：如何對(duì)付第三類？

4. 激勵(lì)的側(cè)重點(diǎn)：激勵(lì)新人、老人、整個(gè)團(tuán)隊(duì)，各有什么側(cè)重點(diǎn)？

經(jīng)典案例分享：如何做到讓員工自動(dòng)自發(fā)、滿懷激情？

第三項(xiàng)修煉的意義：幫助各級(jí)管理者掌握最有效的激勵(lì)方法，發(fā)掘潛能，顯著提升團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和績效。

第四講：領(lǐng)導(dǎo)力第四項(xiàng)修煉：有效授權(quán)與培育部屬

一、有效授權(quán)

1. 授權(quán)的藝術(shù)

1）有關(guān)授權(quán)的辯論

2）授權(quán)對(duì)個(gè)人的三大好處

3）對(duì)組織的六大好處

4）對(duì)部屬的六大好處

2. 授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素

1）授權(quán)的四個(gè)步驟

2）授權(quán)后的控制技巧

3）授權(quán)應(yīng)注意的若干問題

4）避免走入授權(quán)的誤區(qū)：不能成為甩手掌柜

二、培育部屬

1. 如何掌握部屬的技能水準(zhǔn)

1）從工作分析中掌握知識(shí)、技能、態(tài)度等要件
2）實(shí)施技能盤點(diǎn)

3）擬定部屬培育計(jì)劃
2. 運(yùn)用教練技術(shù)

舉例：無能的部屬？

視頻分享

1）育人先育心

2）直接上司是員工的最佳“教練”

3）教練技術(shù)屬于輔導(dǎo)還是培訓(xùn)？

目標(biāo)：使員工潛能最大化

3. 做好部屬的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

與部屬深度剖析：1.想做什么+2.能做什么

1）確定13510目標(biāo)

2）擬定【學(xué)習(xí)成長地圖或甘特圖】，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

3）交上一級(jí)及人事負(fù)責(zé)人審閱，面談簽批，存檔備案

4）按規(guī)劃嚴(yán)格實(shí)施

第四項(xiàng)修煉的意義：幫助各級(jí)管理者找出自己在授權(quán)方面有哪些改進(jìn)的余地，以及如何有效培育部屬，運(yùn)用一些行之有效的理念、工具和方法，提升管理效能。

第五講：領(lǐng)導(dǎo)力第五項(xiàng)修煉：高效時(shí)間管理

一、常見的時(shí)間陷阱

1. “時(shí)間去哪了？”

2. 管理者的一些壞習(xí)慣

視頻分享

二、高效時(shí)間管理五步

1. 做好計(jì)劃和統(tǒng)籌

練習(xí)：日程排序

案例：交易會(huì)的來電

問題：為什么計(jì)劃趕不上變化？

問題：如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象

點(diǎn)評(píng)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”

2. 要事第一

1）時(shí)間管理四象限；八二法則

案例：天津事件

問題：大石頭法則與彈鋼琴

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3. 化繁從簡

練習(xí)：造飛行器

問題：在工作中，有哪些東西應(yīng)該化繁為簡？

點(diǎn)評(píng)：管理者的職責(zé)之一，就是將復(fù)雜的東西簡單化

4. 明確期限

案例：工作安排

案例：帕金森定律

5. 改進(jìn)工具和方法

案例：三則故事的啟示

點(diǎn)評(píng)：要少用腳，就要多用腦

案例：“911”中的故事

第五項(xiàng)修煉的意義：幫助各級(jí)管理者通過對(duì)工作計(jì)劃排序的分析，找出自己在時(shí)間管理方面有哪些改進(jìn)的余地，并養(yǎng)成先計(jì)劃再行動(dòng)及要事第一的好習(xí)慣；掌握行之有效的時(shí)間管理工具和方法，大幅度提升管理效能。

領(lǐng)導(dǎo)力第六項(xiàng)修煉：高效會(huì)議管理

一、會(huì)議的意義

它是無法替代的溝通方式

二、企業(yè)會(huì)議的通病（10項(xiàng)）

勾選：我們企業(yè)有哪些？

討論：哪些可以減少

三、會(huì)議為什么低效？

1. 七大原因

視頻分享

四、會(huì)議管理的8個(gè)要點(diǎn)

1. 盡可能地減少會(huì)議及參加人員

1）會(huì)前三問

2）有什么方式可代替現(xiàn)場會(huì)議？

3）選擇參會(huì)人應(yīng)遵循什么原則？

2. 不開無準(zhǔn)備的會(huì)議

1）會(huì)議前要準(zhǔn)備什么；應(yīng)如何發(fā)通知？

2）避免冗長、散漫、拖沓

案例：某公司的會(huì)議掛板、會(huì)議成本管理

討論會(huì)議文化：這三個(gè)問題如何處理？

3）按輕重緩急來解決問題：二八法則與四象限的運(yùn)用

4）鼓勵(lì)思想沖突，制止感情沖突

5）杜絕一言堂

案例：閉門造車的教訓(xùn)

6）會(huì)議決議遵循SMART原則：這三份通知是否符合SMART原則？

7）設(shè)立會(huì)后追蹤系統(tǒng)

分享：會(huì)議決議追蹤的要點(diǎn)

第六項(xiàng)修煉的意義：幫助各級(jí)管理者掌握行之有效的會(huì)議管理的工具和方法，大幅度提升管理效能。

結(jié)尾：點(diǎn)評(píng)、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。

（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整）