課程背景：

在我們很多人的概念里面，管理和領導、管理者和領導者，這些稱謂是沒有什么太大的區別的。一個管理者常常稱為領導者，一個領導者也常常稱為管理者?？墒沁@些稱謂所代表的概念在管理科學的經典里，有著非常分明的界定。

管理者是被正式任命的；領導者未必。

管理者的影響力更多來自職權；領導者不運用職權產生影響力的能力。

所有的管理者都必須扮演領導者的角色；但不是所有的領導者都必須行使管理的其他三個職能：計劃、組織、控制。

管理者只擁有下屬，而領導者擁有追隨者。

企業在不斷發展壯大中，有些管理干部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團隊不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦??！歸根到底是自已的管理能力和領導能力都出現了嚴重問題。

所以管理不僅要提升自己的管理能力，更要去修煉自身的領導能力，去影響和感染身邊的團隊成員，擁有更多的追隨者，在工作中就會不怒自威，無為而治！這難道不是管理者們應該要去提升和修煉的一種影響力嗎？

課程收獲：

● 學會什么是領導力，自己的差距在哪里；

● 學會掌握領導力的核心關鍵要點是什么；

● 學會了解領導力的終極測試是什么；

● 掌握領導力提升的三原則；

● 掌握提升領導力的核心關鍵要點在哪里；

● 掌握提升領導力的終極測試與創新的幾個維度；

課程時間：2天,6小時/天

課程對象：中高層管理干部

課程方式：采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、視頻觀看、小組討論、角色扮演等 

課程大綱

第一講：中高層管理者的角色認知及定位

導入：定位

案例分享：車子定位、城市定位

一、中高層管理者的角色認知與定位

1. 企業任命的角色——高層、中層、基層

2. 自我塑造的角色——做好自己、影響他人

二、中層管理的職責權限的界定

1. 職責權限：公司高層賦予

2. 職責權限：傳統的交接方式存在

3. 職責權限：自我爭取

角色扮演：企業中高層管理者的工作匯報

第二講：領導力的五個層次

一、領導力的定義——領導力即影響力

案例分享：女排教練朗平

二、領導力的五個層次及自身所處的階段

層次一：職位——別人追隨你的原因是因為他們別無選擇

層次二：認可——別人追隨你的原因是他們愿意這么做

層次三：績效——別人追隨你的原因是你為企業做出的突出貢獻

層次四：人才培養——別人追隨你的原因是你為他人付出、培養別人成才

層次五：人格魅力——別人追隨你的原因是你具有人格魅力和代表意義

總結：清楚你目前所處的位置、了解并實踐各層次所必需的素質

第三講：領導力的終極測試——創造積極性變革（創新）

一、領導者常見的困境

1. 不懂得理解他人

2. 缺乏想象力

3. 個人問題纏身

4. 推卸責任

5. 條理混亂

6. 情緒易怒

7. 怕擔風險

8. 墨守成規

9. 缺乏團隊精神

10. 反對革新

案例分享：總設計師鄧小平

討論：領導者為什么要推動變革（創新）

結論：變則通，通則易

二、全力推動變革的必要（創新）

改變領導者——改變企業——改變未來

了解啟動變革（創新）前的測試，然后再進行變革（創新）

1. 變革創新的維度

1）產品、服務

2）機制、規章、制度

3）團隊（以前是雇傭制，現在是合伙人制）

2. 不同階段的變革得到的不同結果

1）在錯誤的時機做出錯誤的決策=失敗

2）在正確的時機做出錯誤的決策=錯誤

3）在錯誤的時機做出正確的決策=失當

4）在正確的時機做出正確的決策=成功

3. 變革創新的方法

案例分享：深圳的炒房客

工具：變革（創新）測試

第四講：提升領導力的捷徑——解決問題的能力/智慧

討論：什么是問題

解讀：問題就是現實與目標之間的差距，當你又很難有辦法去實現的時候。

一、面對問題的態度

1. 問題能使我大有作為

2. 必須承認這是一個問題

3. 面對問題必須是積極樂觀的

4. 相信有能力去解決這個問題

5. 面對問題的態度比問題本身更重要

二、實施解決問題的方法與技巧

1. 面對問題正確的行動計劃

2. 解決問題的過程

3. 明確問題的本質

4. 理清問題的先后順序

5. 與合適的人探討問題

6. 參與到解決問題當中來

7. 實施解決問題的最佳方案

三、管理者培養下屬解決問題的7步法

1. 不要讓他人認為你有最佳解決方案

2. 提出問題，在解決問題的全過程中幫助他人學會獨立思考

3. 將解決方案列成清單，再與你的看法相結合，直到他們擁有自己的想法

4. 針對自己的問題決定出最佳的解決方案

5. 制訂實施計劃

6. 對行動計劃擁有主動權并擔負起自己的責任

7. 要成為一名教練，而不是君王

第五講：中高層領導力的三大原則

一、向上領導的五大原則

1. 出色領導自己——自律

2. 為上司減負——解決問題

3. 做別人不愿意做的——無私付出

4. 成為骨干——拿出業績

5. 不斷進步——獨擋一面

二、橫向領導的原則

1. 贊美比競爭更重要

2. 成為朋友

3. 避免辦公室政治

4. 擴大大人脈圈子

5. 不要假裝完美無缺

三、向下領導的原則

1. 將每個人視為“滿分”

2. 培養團隊的每個成員

3. 發揮下屬的優勢

4. 以身作則

5. 傳遞愿景

6. 根據結果，給予表揚與獎勵

第六講：中高層領導力的六項修煉

一、溝通能力

1. 溝通的態度

2. 溝通的技能與方法

二、規劃與決策能力

1. 規劃能力的提升

2. 決策的三有與三做

1）有數字、做參考

2）有數據、做平衡

3）有魅力、做決策

三、協調能力

1. 協調團隊的運營與管理

2. 最好做到“躬身入局”

四、監督與執行能力

1. 監督：過程管控

2. 執行：最后有結果

五、處突和應變能力

1. 突發事件：就是未在計劃中出現的問題

2. 應變能力：以不變應萬變

六、駕馭能力

1. 駕馭不是指支配，而是團隊的精神核心

2. 駕馭就是努力傳遞正能量，影響他人

第七講：中高層領導者的關鍵任務——培育人才

一、管理者對人才培養的正確認知

1. 初級境界：與他人合作順利完成工作的人是追隨者

2. 中級境界：幫助他人順利完成工作的人是管理者

3. 最高境界：挖掘優秀人才來工作的是領導者

討論：你認為什么樣的人是人才？

二、領導者必做的五大要點

要點一：能對他人做出正確的評價

要點二：找到都認同公司價值觀的人

要點三：遵守公司規則的人

要點四：勇于擔當責任的人

要點五：能向他人提出正確的問題

三、領導者用人的兩大技巧

1. 發現優勢

2. 人崗匹配

四、人才培養的7大要點

討論：如何甄別和選擇一個預備的領導者

工具：評估測試表

1. 構建信任

2. 展示透明度

3. 付出時間

4. 相信他人

5. 給予鼓勵

6. 提供安全保障

7. 獎勵成果