課程開發與呈現技巧

課程背景
很多時候，我們有很豐富實戰經驗，卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出；很多時候，我們接到課題便想當然整出了課程，可到課堂卻捉襟見肘、十分難堪。完美源于設計，喬布斯專注于設計追求終成就了蘋果的轟動全球，同時也成就了自己。同理，精彩課程也必須經受完美設計。那么，我們應該遵循何種設計理念與邏輯；遵照何種設計程序與方法，來實現完美？我們該如何來回答培訓與不培訓，培訓什么與不培訓什么的問題呢？我們該如何設計我們的課程大綱與內容？我們應該遵循何種說服理念與邏輯，使我們的演示更具說服力？投標會上，如何展示我們與眾不同的產品和服務？報告會上，如何將部門和公司的業績完美呈現？不期而遇的公眾場合，如何恰到好處的彰顯自己的個性？
隨時隨地都可以做一個令人印象深刻的陳述對您的工作業績和職業發展無疑大有裨益：聲情并茂、妙語連珠、生動幽默，以積極正面的方式展示您和您的團隊，打動聽眾，鼓舞人心……

課程對象：組織內部培訓師，企業大學負責人，培訓總監/經理/主管/專員，人力資源總監/經理/主管/專員，教練型管理者，有志于成為培訓師的人士等

課程大綱
第一單元 課題界定
一、課題界定，培訓師課程界定1個模式4個問題
1、培訓師課程設計與開發1種常見錯誤思維
2、解析培訓師課程設計與開發DADDME模式
3、理解、應用培訓師分析績效問題的1個模式
4、掌握培訓師界定培訓問題的3W1H模型
【案例討論】接到這個培訓，你會如何做？
【情景測試】請根據你的經驗，判斷這些培訓問題要不要培訓？
【團隊探索】直線部門提出的這個培訓需求，需要培訓嗎？為什么？
【工具應用】課題界定3W1H模型應用、練習

第二單元 情景分析
二、情景分析，還原課程開發1個生動的主題場景
1、培訓師課程開發還原情景的2把手術刀
2、培訓師課程開發情景還原手術刀之一：收集素材
-1調研，案例調研常用2種方法
-2走訪1：BEI訪談法5維與編碼原則
-2走訪2：理解行為觀察法3維
-2走訪3：淺析行為描述SPO模型
3、培訓師課程開發情景還原手術刀之二：編寫案例
-1整編1：詳解案例編寫SCAR分析卡工具
-1整編2：如何應用SCAR分析卡編寫案例？
-2征詢，如何運用頭腦風暴法修繕案例？
【工具應用】案例編寫SCAR分析卡工具應用

第三單元 教案設計
三、萃取，培訓師課程內容設計的1個有效手段
1、動作技能型課程內容設計
-動作技能型課程內容設計工具：程序性分析
-程序性分析法思維模式與解構法則
【工具應用】程序性分析工具理解與應用
2、信息知識型課程內容設計
-信息知識型課程內容設計工具：主題信息分析
-主題信息分析解構方法：Q/A分析法
-培訓師課程解構5項提問能力
【工具應用】主題信息分析工具理解與應用
3、搭建課程結構4個“1”元素
-選擇課程內容1個人員分析
-選擇課程內容1個學習動機模型
-課程內容設計1個“周哈里窗”模式
-運用1個金字塔原理搭建課程結構
【視頻賞析】經典“周哈里窗”模式應用例析
四、9E，培訓師教學安排必須掌握的1把利器
1、掌握教學安排9E模型
-理解培訓師教學過程所扮演的4角色
-解碼培訓師教學安排9E模型
【團隊探索】看完這個視頻，說說它的教學安排策略
【案例賞析】典型教學安排9E模型案例賞析
【工具應用】教學安排9E模型理解、應用
2、設計教學計劃
-培訓師常用教學方法有哪些？
-培訓師如何設計、開發課程教學計劃？
-培訓師教學方法選擇5元素

第四單元 教學開發
五、8P，教學方案開發1張結構性工具
1、解析8P教案開發工具維度
2、示范8P教案開發工具如何應用？
3、掌握教學互動效果設計技術
4、掌握教學情感效果設計技術
【團隊探索】這段文字教材你來講授，如何開發出一個清晰的教學方案？
【工具應用】運用8P教案開發工具，開發1個15-45分鐘單節課程

第五單元 呈現演示
六、抓6頁：快速讓你的PPT賞心悅目
1、開門見山，你該如何給你的PPT一張漂亮的臉？
-PPT首頁設計的四種類型
-首頁主題命名的法則
【情境模擬】這個PPT首頁，你該如何設計得讓人賞心悅目？
2、眉清目秀，PPT目錄頁該如何實現綱舉目張？
3、穿針引線，好的PPT過渡頁能讓文章自然流暢
4、恰如其分，PPT正頁如何做到既勻稱得體，又落落大方？
-PPT頁面設計常犯的3大錯誤
-PPT頁面設計常見3大難題1個原則
-“WORD搬家型”PPT到簡明型PPT轉變的4步驟
-“數據堆砌型”PPT實現文到表轉變的3過程
-“圖文混搭型” PPT如何讓人爽心悅目？
【情境模擬】請將這段文字型PPT重新進行精美設計
【情境模擬】請將這兩段數據型PPT重新進行簡明設計
【案例討論】如何重新設計這張“圖文混搭型”PPT？
5、前呼后應，PPT總結頁該如何設計？
6、余音繚繞，PPT尾頁結束如何做到簡短有力、又意味深長？

第六單元 呈現表達
七、一語驚人，培訓師魔力開場5手段
1、培訓師錯誤開場的5種表現
2、培訓師魔力開場的5種手段
-培訓師案例開場3式
-培訓師游戲開場3式
-培訓師懸疑開場4式
【團隊討論】根據這些當眾演講，請討論總結出在開、結場方面的得失？
【練習測試】請標出這些經典錯誤、正確開場的類型
八、引人入勝，培訓師巧妙控場4手筋
1、提問，培訓師提問2種形式5項注意
2、應答，培訓師應答1模式2技術
-培訓師應答常見錯誤思維習慣
-培訓師科學應答9Q模式理解
-培訓師科學應答9Q模式應用
-培訓師應答釋義技術理解與應用
-培訓師應答總結技術理解與應用
【工具應用】培訓師應答9Q模式應用練習
【工具應用】培訓師應答釋義技術應用練習
【工具應用】培訓師應答總結技術應用練習
3、應變，培訓師課堂8種常見突發事件與應變策略
-培訓課堂常見突發8事件：遺忘、沉悶、乏味、搗亂、自滿、挑釁、出錯、健談
-培訓師巧妙應對8事件的策略
4、表達，培訓師結構語言邏輯的SCQA工具
-SCQA工具介紹、理解與應用舉例
【工具應用】SCQA工具應用練習
九、余音繚人，培訓師利索結尾7勁道
1、培訓師錯誤結尾的5種表現
2、培訓師利索結尾的7種手段
【練習測試】請標出這些經典錯誤、正確結尾的類型
【視頻賞析】大咖們經典當眾演講開場、結尾視頻賞析