【課程背景】

數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)增長中扮演著越來越重要的角色，以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)近幾年發(fā)展迅猛，數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合釋放出巨大能量，成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動力。數(shù)字化變革，使商業(yè)運行規(guī)則發(fā)生變化，未來五年左右，一切商業(yè)都將數(shù)字化，智能化，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要面臨商業(yè)模式的創(chuàng)新與升級來抓住新機(jī)遇。

課程將以數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營結(jié)合為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學(xué)員認(rèn)知數(shù)據(jù)有什么價值？數(shù)據(jù)分析，應(yīng)該從哪些角度出發(fā)？數(shù)據(jù)分析如何給營銷賦能？數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)經(jīng)營決策能力在哪里？商業(yè)未來的數(shù)字化戰(zhàn)略及價值創(chuàng)新在哪里？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。

【課程收益】

?  思維創(chuàng)新的技術(shù)路徑，數(shù)字思維的創(chuàng)新模式

?  數(shù)據(jù)價值與數(shù)據(jù)分析的5大步驟，數(shù)據(jù)表達(dá)

?  數(shù)據(jù)分析5W1H標(biāo)簽，標(biāo)簽應(yīng)用體系，標(biāo)簽運營體系

?  數(shù)字營銷框架，營銷活動策略，營銷活動分析及用戶分析

?  數(shù)據(jù)分析反饋指導(dǎo)策略優(yōu)化，訂單轉(zhuǎn)化與分析

?  數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，數(shù)據(jù)資源如何轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動的新價值網(wǎng)絡(luò)

?  智能化“1+N”模式價值框架，企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策及未來商業(yè)趨勢

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】企業(yè)管理層、管理干部等人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、數(shù)據(jù)分析

1、思維創(chuàng)新的技術(shù)路徑

2、數(shù)字思維創(chuàng)新模式

?  連接

?  賦能

?  破界

3、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對產(chǎn)業(yè)的影響

4、數(shù)字化改變生產(chǎn)、生活與工作方式

5、數(shù)據(jù)價值

?  數(shù)據(jù)可洞察真相

?  數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)化行動

?  數(shù)據(jù)的引導(dǎo)思路

6、數(shù)據(jù)分析的5大步驟

?  明確目標(biāo)

?  數(shù)據(jù)預(yù)處理

?  特征分析

?  算法建模

?  數(shù)據(jù)表達(dá)

7、數(shù)據(jù)表達(dá)

?  分布數(shù)據(jù)可視化

?  分類數(shù)據(jù)可視化

案例：

二、數(shù)據(jù)分析賦能營銷

1、數(shù)據(jù)分析5W1H標(biāo)簽

2、標(biāo)簽的應(yīng)用體系

?   業(yè)務(wù)場景倒推標(biāo)簽需求

?   標(biāo)簽自動化

?   標(biāo)簽迭代

?   標(biāo)簽管理機(jī)制

3、標(biāo)簽體系的數(shù)據(jù)層

?  數(shù)據(jù)源

?  數(shù)據(jù)處理

4、數(shù)字營銷框架體系

5、數(shù)字營銷解決的核心問題及理論基礎(chǔ)

6、數(shù)字營銷策略

7、數(shù)字營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)

?  兩個角色關(guān)系

?  三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

8、營銷活動策略

?  活動目標(biāo)與路徑

?  核心策略

?  策略剖析

9、營銷活動分析：個性化營銷與用戶細(xì)分

?  用數(shù)據(jù)實現(xiàn)用戶視圖

?  用戶細(xì)分

?  一致化內(nèi)容溝通

?  定位營銷目標(biāo)群體

?  用戶行為特征

?  用戶決策過程

10、內(nèi)容營銷在場景里的應(yīng)用與運營方法

?  向細(xì)分用戶傳達(dá)精準(zhǔn)內(nèi)容信息

?  核心內(nèi)容與用戶關(guān)系

?  優(yōu)化內(nèi)容投放策略

?  優(yōu)化KOL策略，打造豐富的分層分類媒體矩陣

11、數(shù)據(jù)分析反饋指導(dǎo)策略優(yōu)化

12、訂單轉(zhuǎn)化與售后分析

?  基礎(chǔ)分析：轉(zhuǎn)化的每一步

?  進(jìn)階分析：多維度分析用戶體驗

?  高級分析：多維度交叉分析，支持產(chǎn)品迭代

13、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役

案例：

三、數(shù)據(jù)決策體系與未來商業(yè)趨勢

1、數(shù)據(jù)對企業(yè)的價值

2、企業(yè)大數(shù)據(jù)決策體系

3、讓數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營決策

4、數(shù)據(jù)資源如何轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)

5、數(shù)據(jù)由割裂變?yōu)樨灤嵘a(chǎn)業(yè)鏈上下游

6、以數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動的新價值網(wǎng)絡(luò)

7、數(shù)字化邊界向智能化延伸

8、智能化重塑發(fā)展格局

9、智能化“1+N”模式價值框架

10數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力

11、智能化服務(wù)消費者的三大特征

12、商業(yè)生態(tài)全鏈路數(shù)智化

13、企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

14、智能商業(yè)，未來以來