【課程背景】

本課程源于史蒂芬·柯維博士的暢銷商業管理書籍《高效能人士的七個習慣》，這門課程是企業員工素質開發的最基本的課程，是領導力發展課程、團隊執行力建設課程、員工的自我管理課程。經過七個習慣的培訓之后，學員的為人處世和工作都有顯著變化，主要表現在以下幾方面：

1.    對自己的行為和態度負責并承擔責任，而不是抱怨別人或找借口推卸責任；

2.    在工作和生活中培養良好的習慣并保持產出與產能的平衡； .

3.    能夠協調和平衡對工作的關心及對他人關心、幫助，為他人著想；學會有效的自我管理、自我領導，在人際關系中有效的運用雙贏思維；

4.    團隊的使命感、創新能力和創造力增加。

高效能人士中的七個習慣是一個整體，它們相輔相成，既講到個人要全力以赴確立目標，進行個人修煉并由依賴轉向獨立，從而實現“個人成功”；也講到要通過建立共贏、換位溝通、集思廣益等，促進團隊溝通與合作，實現人際成功；而不斷更新更是涵蓋了前六個習慣，督促我們從身心開始完善，"斷更新"的創造，會使每一個人走向成功的彼岸。

【課程收益】

1.     以原則為中心，有效平衡產能和產出以達到持久成功；

2.     積極審視自我，以目標為導向思考，并做好時間管理；

3.     加強溝通能力，致力于雙贏，并善用團隊成員的差異；

4.     由內而外不斷提高自我，贏得工作生活的效率與效果；

5.     掌握從依賴期到獨立期、再到互賴期的成長密鑰與原則。

【課程特色】學員參與、體驗、分享及講師講解的方法，演繹經典培訓課程。

【課程對象】企業各級員工及中基層管理者

【課程時間】2天，6小時/天

【課程大綱】

第一章  開篇---基本原則

一、追求全面的成功，才是真正的成功

1.品德與個人魅力

2.“習慣”是如何產生

3.效能的原則：產出/產能平衡

4.由內而外全面造就自己，為圓滿人生做準備

二、重新探索自我

1.由內而外全面造就自己

2.冰山模型：由內而外

3.為圓滿人生做準備

第二章  從依賴期到獨立期——習慣一：積極主動

游戲互動——四兩撥千斤

1.    人類四項獨特的天賦

2.    積極與消極的區別

3.    面對工作壓力和環境的變化：是什么決定了你的回應方式；

4.    解決問題的第一步：改變我們的習慣，改變我們的影響途徑

5.    影響圈與關注圈：重點放在影響范圍上；

6.    如何擴大你的影響范圍

A.可直接控制的問題：解決之道在于改變習慣。

B.可間接控制的問題：有賴改進發揮影響力的方法

案例研討——主動積極的力量

小組討論——他們是如何做到的？

互動練習——積極主動的練習：

——設想近期內是否遇到一些令人退縮、逃避的事情？

——回想自己的語言中有沒有“但愿”、“我不得不”的字眼。

第三章  從依賴期到獨立期——習慣二：以終為始

游戲互動——達芬奇密碼

1.    以終為始、全力以赴

2.    以終為始的思維優勢

3.    心智創作在行動之前

4.    選擇一個生活重心

5.    千里之行始于目標！

6.    為什么要有個人使命宣言？

7.    今天的目標，決定了哪里是你的起點！

A. 撰寫個人使命宣言

B. 撰寫團隊使命宣言

案例分享——你只需做到良好

互動練習——到目前為止，你覺得自己人生中的哪一個角色扮演得最令自己滿意？

第四章  從依賴期到獨立期---習慣三：要事第一

自我測試——你的時間夠用嗎?

1.    什么是要事第一?

2.    效能與效率的區別在哪里?

3.    確認優先級的誤區

4.    時間矩陣：你在哪里?

5.    以目標為導向的時間管理方式

6.    怎樣做到有效地活在第二象限

7.    要事第一的秘訣——有效授權

互動練習——要事第一：畫一個時間管理矩陣，按照百分比分配你的時間，想想那些事情可以授權?

第五章  從獨立期到互賴期---習慣四：雙贏思維

游戲互動——挑戰紅與黑

1.     六種人際關系模式的特點

2.     贏輸思維與雙贏思維

3.     如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。

4.     什么是雙贏思維的人際觀？

5.     不同人際觀的成熟度

6.     利人利己五要領

7.     構建雙贏人際關系的策略

互動練習——雙贏思維：

——列出最妨礙雙贏模式的因素

——列出生活中最重要的三個人際關系，估算一下與這些人的情感帳戶余額

——列舉出現實生活中在雙贏思維里的成功者

第六章  從獨立期到互賴期---習慣五：知彼解己

游戲互動——明明白白我的心

1.     溝通不良的四大障礙

2.     無效的溝通與有效的溝通

3.     傾聽的五種境界

4.     怎樣避免自傳式回應

5.     同心理溝通的五個步驟

6.     高情商的溝通習慣

案例研討——扁鵲見蔡桓公

互動練習——知彼解己：

——練習與一個孩子的對話

——練習石頭與大佛的對話

第七章  從獨立期到互賴期---習慣六：統合綜效

游戲互動——團隊接龍賽

1.     統合增效的精髓是1+1>2

2.     統合增效談的是集思廣益

3.     統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”

4.     統合增效就是創造第三種選擇（發現第三替代方案）

5.     高情商的人際關系模式是珍視差異；

6.     在談判中尋找第三替代方案的解題模型：協作增效談的是創造第三種選擇

案例研習——夢之隊

互動練習——統合綜效：回想一位常與你觀點不同的人，有哪些方式可以使彼此從分歧中找到第三條路？

第八章  全面關照生命的習慣——習慣七：不斷更新

游戲互動——心有靈犀

1.什么是持續更新的習慣

2.自我更新的四個面向

3.不斷更新的成長原則

4.最佳的自我投資策略

案例研討——不知道還是全知道

互動練習——不斷更新：今年你對自己的不斷更新有多少“投資”？

第九章 課程總結——七個習慣相輔相成