【課程背景】

     新員工入職6個(gè)月，有的員工會(huì)脫穎而出、有的員工依舊默默無聞，員工技能提升是企業(yè)業(yè)績蒸蒸日上的保障，良好的溝通和能力+快速的執(zhí)行力快速幫助企業(yè)新員工提升專業(yè)技能、職場溝通力和結(jié)構(gòu)化思維，最終提升企業(yè)經(jīng)營績效。

【課程收益】

1）邏輯清晰：輔以溝通邏輯整理工具，幫助學(xué)員快速理清表達(dá)內(nèi)容間內(nèi)在的邏輯關(guān)系。

2）跨部門溝通：學(xué)會(huì)運(yùn)用同理心，從對方的角度來審視自己；洞察對方真實(shí)需求。

3）結(jié)構(gòu)化思維：通過結(jié)構(gòu)化思維職場訓(xùn)練，有效提升企業(yè)員工職場表達(dá)能力

【課程特色】本課程通過理論加實(shí)踐的方式，幫助學(xué)員提升職場溝通+邏輯思維能力+戰(zhàn)略思維，讓學(xué)員從一個(gè)初入職場&大學(xué)生角色快速轉(zhuǎn)換成職場達(dá)人。

【課程時(shí)間】1-2天，6小時(shí)/天

【課程對象】團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、人力資源從業(yè)者、競品人員、銷售人員

【課程大綱】

課前討論

企業(yè)是個(gè)平臺(tái)，員工在企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)中工作6個(gè)月以上的時(shí)間，你的收獲和心得是什么？通過這個(gè)平臺(tái) 你將獲得了哪些技能、認(rèn)識(shí)了哪些行業(yè)大咖、增長了哪些方面的專業(yè)知識(shí)。

第一部分：認(rèn)知熱情工作的三大源泉，員工職場自驅(qū)力100%

1、工作動(dòng)力-驅(qū)動(dòng)力

互動(dòng)討論：身為95后、00后的你們，喜歡什么樣的職場&交流方式

1)     工作中的三種人：可燃型、自燃型、不燃型

2)     公司平臺(tái)帶來的價(jià)值、意義

3)     工作動(dòng)力源在哪里？職場驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代動(dòng)力支點(diǎn)

2、你的職業(yè)目標(biāo)在哪里

互動(dòng)討論：1年后、3年后 你會(huì)成為什么樣的人？

小組討論+每個(gè)組共創(chuàng)一個(gè)大家達(dá)成共識(shí)的職場人素質(zhì)模型并展示

1） 制定職業(yè)目標(biāo)SMART法則

2） 目標(biāo)快速實(shí)現(xiàn)路徑；小目標(biāo)、大收獲

3） 積極思維&消極思維

4） 工作是看的見的愛、如何提升自己的職業(yè)熱愛（人脈、運(yùn)動(dòng)、閱讀、系統(tǒng)思考）

第二部分：持續(xù)提升員工三大能力，員工職場能力100%

互動(dòng)討論：

烏卡時(shí)代，市場行業(yè)不確定性越來越大，企業(yè)新業(yè)務(wù)逐漸增多，企業(yè)需要員工什么能力？

1.     優(yōu)秀員工的三大職場能力

1)     職場溝通力、經(jīng)驗(yàn)萃取和轉(zhuǎn)化力、問題主動(dòng)解決能力

2)     職場借力思維—職場資源杠桿、人際關(guān)系杠桿、職場智慧杠桿

2.     職場溝通力

1)     什么是職場溝通

2)     職場溝通四個(gè)層級

3)     職場溝通技巧、三大要訣

3.     經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化力

4)     在職場中應(yīng)當(dāng)學(xué)什么

5)     社會(huì)發(fā)展趨勢需要什么樣的人和經(jīng)驗(yàn)

6)     職場中學(xué)習(xí)技巧、方式、思路

4.     問題主動(dòng)解決能力

7)     只要思想不滑坡  方法總比問題多

8)     解決問題——首要要主動(dòng)思考

9)     思考+行動(dòng)力+方案迭代

第三部分：工作效率是績效優(yōu)秀員工核心技能，效率100%

1、工作效率高的三大要訣

1)     少走彎路，確定目標(biāo)和工作努力方向

2)     互聯(lián)網(wǎng)思維：小步快跑 版本迭代升級

3)     精力管理法勝于時(shí)間管理法

工具模型：番茄時(shí)間管理

2、  優(yōu)化時(shí)間效率

1）  傳統(tǒng)時(shí)間管理的；兩大核心要素

2）  時(shí)間的三大真相

3）  時(shí)間效率提升的“源動(dòng)力“——專注、自我流暢性、價(jià)值目標(biāo)

現(xiàn)場討論：以小組為單位，任一公司內(nèi)部門、崗位工作內(nèi)容 應(yīng)用番茄工作法設(shè)計(jì)工作任務(wù)表

3、  抓大放小、梳理&抓住重點(diǎn)工作

4）  工作關(guān)鍵的5W2H法

5）  哪些是重點(diǎn)工作，哪些是輔助工作

6）  標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則統(tǒng)一、步調(diào)一致

現(xiàn)場討論：2分鐘完整闡述你的重點(diǎn)工作名稱、內(nèi)容、結(jié)果

第四部分：團(tuán)隊(duì)凝聚的三大關(guān)鍵，協(xié)力100%

1、  團(tuán)隊(duì)業(yè)績永遠(yuǎn)大于個(gè)人業(yè)績，努力成為團(tuán)隊(duì)影響者而不是明星員工

1)     職場協(xié)作成功的三大基礎(chǔ)（成就他人、換位思考、勇于擔(dān)當(dāng)）

2)     職場協(xié)作——項(xiàng)目制、獨(dú)立核算、成本分擔(dān)

3)     職場協(xié)作長期動(dòng)力關(guān)鍵—相互了解、獲取信任、懂得合作

2、  職場協(xié)作之相互了解

1）排除外顯障礙，剖析自我特征

2）了解團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，建立協(xié)作橋梁（情感、工作、人際）

3、  職場協(xié)作之人際信任與合作

1）  人際信任的三大核心特征（長期性、信息互通及時(shí)性、同理心）

2）  企業(yè)建立信任的決定要素（及時(shí)性、準(zhǔn)確性、團(tuán)隊(duì)小贏的快感）

3）  職場合作之有效分工三大原則（技能、次序、標(biāo)準(zhǔn)）

4）  職場合作之有效分工化解沖突的方法（沖突類型、如何化解）