| 主講老師： | 王敏 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
|
| 課程簡(jiǎn)介： | 本課程定位為汽車經(jīng)銷商內(nèi)部控制專題課程，課程根據(jù)汽車經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，從售前、售后以及財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)梳理了流程中常見舞弊行為，并提出應(yīng)對(duì)措施。通過汽車經(jīng)銷商實(shí)際發(fā)生的舞弊案例解析，使企業(yè)管理人員能夠結(jié)合自身實(shí)際情況，識(shí)別、評(píng)估以及應(yīng)對(duì)公司管理流程中存在的舞弊風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防不必要的財(cái)產(chǎn)損失。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-12-31 11:04 |
【課程背景】
近年來網(wǎng)上報(bào)道了多起有關(guān)汽車銷售服務(wù)企業(yè)（4S店）舞弊案例，由于汽車行業(yè)大額現(xiàn)金流量的特點(diǎn)，往往涉案金額巨大，使企業(yè)以及客戶遭受了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失，除財(cái)產(chǎn)損失之外甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)聲譽(yù)。層出不窮的作案手法使企業(yè)管理人員防不勝防，建立完善的企業(yè)內(nèi)部控制是防止舞弊發(fā)生的有效手段，但需要明確的是，內(nèi)部控制不是萬能的，風(fēng)險(xiǎn)也無法完全消除，但至少可以將風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)能夠承受的合理范圍之內(nèi)。內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的合理性以及有效性，是企業(yè)管理層的責(zé)任。對(duì)于經(jīng)銷商內(nèi)控流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，作為公司管理層應(yīng)當(dāng)足夠重視。
本課程定位為汽車經(jīng)銷商內(nèi)部控制專題課程，課程根據(jù)汽車經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，從售前、售后以及財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)梳理了流程中常見舞弊行為，并提出應(yīng)對(duì)措施。通過汽車經(jīng)銷商實(shí)際發(fā)生的舞弊案例解析，使企業(yè)管理人員能夠結(jié)合自身實(shí)際情況，識(shí)別、評(píng)估以及應(yīng)對(duì)公司管理流程中存在的舞弊風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
【課程收益】
? 了解企業(yè)內(nèi)部控制的基本原理
? 建立企業(yè)管理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
? 掌握汽車經(jīng)銷商常見內(nèi)控盲點(diǎn)，彌補(bǔ)企業(yè)流程管控的漏洞
? 了解通過數(shù)據(jù)異常進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，采取有效應(yīng)對(duì)措施
? 激發(fā)管理者深刻剖析企業(yè)自身存在的內(nèi)控問題，并提出有效應(yīng)對(duì)方案
【課程特色】通俗易懂；實(shí)操工具；邏輯清晰；業(yè)財(cái)融合；案例分析，演練；
【課程對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、投資人、財(cái)務(wù)人員、中高層企業(yè)管理人員
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
引言：舞弊案例引發(fā)的思考？
一、風(fēng)險(xiǎn)控制與舞弊理論概述
1、內(nèi)部控制概述
2、舞弊三角理論
3、建立內(nèi)部控制遵循的五大原則
4、內(nèi)部控制五大要素
? 控制環(huán)境要素解讀及其應(yīng)用
? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要素解讀及其應(yīng)用
? 控制活動(dòng)要素解讀及其應(yīng)用
? 信息與溝通要素解讀及其應(yīng)用
? 監(jiān)督要素解讀及其應(yīng)用
5、企業(yè)內(nèi)部控制框架
思考：防范舞弊最有效的手段是什么？
二、汽車經(jīng)銷商常見內(nèi)控問題解析
1、銷售環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題及關(guān)鍵控制點(diǎn)
? 銷售環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題案例分析
? 銷售環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn)
2、售后環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題及關(guān)鍵控制點(diǎn)
? 售后環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題案例分析
? 售后環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn)
3、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題及關(guān)鍵控制點(diǎn)
? 財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題案例分析
? 財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn)
4、汽車銷售服務(wù)企業(yè)八大風(fēng)險(xiǎn)控制
思考：在銷售、售后及財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)有哪些事項(xiàng)或崗位設(shè)置應(yīng)該做到不相容職務(wù)分離？
三、從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中識(shí)別內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)
1、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)警信號(hào)
2、通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)識(shí)別內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)案例解析
四、汽車經(jīng)銷商內(nèi)控工具分享
1、售前內(nèi)控工具分享
2、售后內(nèi)控工具分享
五、內(nèi)控頭腦風(fēng)暴
綜合演練：結(jié)合公司實(shí)際情況從內(nèi)控五要素的角度分析存在的問題及解決方案
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)