知行合一領(lǐng)導(dǎo)力          引導(dǎo)教練：薛魁銘

                                      ——《組織健康發(fā)展與個(gè)人效能雙提升的秘密武器》

一、課程背景：

  薛魁銘老師在加拿大管理專家帕特里克教授的培養(yǎng)和指導(dǎo)下，把這門課程推向中國(guó)市場(chǎng)，希望可以幫助更多的管理者；管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但管理有路可循；以下是管理者知行合一模型，從4個(gè)維度，21項(xiàng)行為，每個(gè)行為都是當(dāng)今管理者急需知道并掌握的技能，薛魁銘老師把每個(gè)技能都開發(fā)了一套簡(jiǎn)單快捷的工作，供大家學(xué)習(xí)并快速掌握，同時(shí)，還有一系列的行動(dòng)推進(jìn)，真正做到理論與實(shí)際結(jié)合，內(nèi)外合一，心神合一，知行合一；

二、課程對(duì)象：

中高層管理者；

三、課程時(shí)間：

2天（9：00——12：00；14：00——17：00）

四、課程形式：

    卡牌桌游+情景模擬+教練對(duì)話+引導(dǎo)+視覺(jué)繪畫+即興表演+行動(dòng)學(xué)習(xí)等多種互動(dòng)方式；讓學(xué)員沉浸在輕松愉悅的環(huán)境和真實(shí)的工作情景中“學(xué)習(xí)——思考——行動(dòng)——升華”；

五、課程大綱：

第一部分：破冰+知識(shí)導(dǎo)入

一、破冰：構(gòu)建和諧場(chǎng)域

二、角色職責(zé)、規(guī)則

三、區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)及管理概念與關(guān)系；

四、知行合一的理念與方法；

第二部分：知行合一領(lǐng)導(dǎo)力模型及關(guān)系

一、測(cè)評(píng)

二、理想的領(lǐng)導(dǎo)者畫像（討論+分享+反饋）

三、模型整體解讀

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力行為提升實(shí)戰(zhàn)演練

一、夯基礎(chǔ)（四項(xiàng)行為）

行為1：明確角色 -- （1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的2項(xiàng)核心工作

（2）我的思考與行動(dòng)任務(wù)（體驗(yàn)+演練）

行為2：職責(zé)分明  （1）認(rèn)清團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利與職責(zé)（2）我的思考與行動(dòng)

行為3：構(gòu)建關(guān)系，穩(wěn)扎穩(wěn)打  （1）構(gòu)建長(zhǎng)期良好的關(guān)系（2）我的思考與行動(dòng)

行為4：激勵(lì)他人（1）善于激勵(lì)，為周圍每一項(xiàng)成績(jī)故障（2）我的思考與行動(dòng)

收益：讓學(xué)員掌握以上四項(xiàng)基本技能和工具，針對(duì)現(xiàn)在或未來(lái)崗位發(fā)展的需求，思考并制定自己的下一步行動(dòng)計(jì)劃；

二、樹個(gè)人（六項(xiàng)行為）

行為5：營(yíng)造氛圍，獲取指導(dǎo)--如何讓他人獲取自己的指導(dǎo)

       獲取指導(dǎo)的方式---（1）非正式獲取指導(dǎo)

（2）正式獲取工作指導(dǎo)

                   我的思考與行動(dòng)

行為6：積極傾聽   （1）傾聽的3個(gè)層次-3F傾聽體驗(yàn)與練習(xí)（2）我的思考與行動(dòng)

行為7：因材施教   （1）不同性格采用不同的溝通方式     （2）我的思考與行動(dòng)

行為8：輔導(dǎo)他人   提攜與輔導(dǎo)他人的有效工具-GROW模型，體驗(yàn)思考 +行動(dòng)

行為9：?jiǎn)栴}解決   問(wèn)題解決，及時(shí)反饋。

反饋的2種方式（1）積極性反饋（2）發(fā)展性反饋

行為10：引領(lǐng)變革     引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)接受變化并請(qǐng)對(duì)方給予具體的支持行為+我思考與行動(dòng)

收益：掌握以上六種管理技能的工具和方法，提升相應(yīng)的能力，同時(shí)，制定未來(lái)1個(gè)月的改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃；

三、鑄團(tuán)隊(duì)（七項(xiàng)行為）

行為11：明確目標(biāo) --繪制團(tuán)隊(duì)愿景，明確并使成員認(rèn)可既定的目標(biāo)（體驗(yàn)+思考+行動(dòng)）   

行為12：承擔(dān)責(zé)任 --建立鼓舞人心的體系，讓團(tuán)隊(duì)成員更加融合與分享，

共同撰寫“團(tuán)隊(duì)承諾書”  

行為13：建立信任--組織團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，建立具體規(guī)則（增強(qiáng)信任與腐蝕信任的行為）

行為14：迎接挑戰(zhàn)--讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到工作對(duì)他們的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，如何擁抱活力（思考與行動(dòng)）    

行為15：激活會(huì)議--高效開會(huì)8個(gè)原則，會(huì)議中有產(chǎn)出會(huì)后有行動(dòng)-建立”行動(dòng)協(xié)議”（思考與行動(dòng)）  

行為16：表彰成績(jī)--根據(jù)需求與當(dāng)時(shí)的情況確定合適恰當(dāng)?shù)谋碚谜J(rèn)可形式    

行為17：調(diào)節(jié)糾紛--恰當(dāng)且合適的方式來(lái)解決團(tuán)隊(duì)成員間得矛盾（5個(gè)步驟有效解決）(思考+體驗(yàn)）

收益：現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)目標(biāo)的原則和目標(biāo)制定的方法，學(xué)會(huì)建立信任和承擔(dān)責(zé)任的步驟，掌握高效會(huì)議五步法，知道表彰員工和調(diào)節(jié)糾紛的方法注意事項(xiàng)，同時(shí)，并立即采取行動(dòng)，真正發(fā)生改變；

四、創(chuàng)未來(lái)（四項(xiàng)行為）

  行為18：培養(yǎng)人才--建立（1）工作分配機(jī)制（2）工作監(jiān)督機(jī)制（3）導(dǎo)師制（思考+體驗(yàn)+行動(dòng)）        

行為19：新老融合--如何接納新人，讓其最好最好融入到團(tuán)隊(duì)中（有效接納新人的工作模板）

  行為20：控制規(guī)模--如何有效的控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模，（工具+方法）       

行為21：績(jī)效改進(jìn)--如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估-績(jī)效評(píng)估的模型及步驟（思考與行動(dòng)）

收益：學(xué)會(huì)構(gòu)建人才發(fā)展地圖，掌握新老員工融合的技巧和方法，同時(shí)，知道控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模的方法，學(xué)會(huì)績(jī)效改進(jìn)的模型和步驟；并制定下一步行動(dòng)計(jì)劃；

第四部分：總結(jié)與答疑

          城鎮(zhèn)會(huì)議+未來(lái)一個(gè)月的行動(dòng)計(jì)劃

【課程輸出】：

1. 輸出一整套或者多套領(lǐng)導(dǎo)力行為提升的工具和模板；

2. 提升了團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析與解決能力；                         

3. 使管理者未來(lái)在自我管理，管理他人，鑄造團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造未來(lái)等方面有了可遵照及執(zhí)行的工具方法；

4. 組織健康和個(gè)人效能雙提升得到了有效的進(jìn)程與加速發(fā)展。