績效管理：理念、方法與實戰   

對象：管理者、HRBP

時間：2天

形式：線下

講師：趙惠穎

課程大綱

1 整體獎酬理論 0.5H

1.1 企業吸引、激勵、保留人才痛點分析（破冰）

1.2 數字經濟對就業生態的影響：商業邏輯、組織與人

1.3 獎酬機制向提升個人總價值方式轉移

1.4 整體報酬戰略介紹

2 績效管理概論 1H

2.1 績效管理循環

2.2 績效管理誤區剖析

2.3 績效管理中管理者、HR責任

案例分析/照鏡子

3 績效計劃 7H

3.1 績效計劃制定原則

3.2 績效計劃制定要點

3.3 績效指標設計方法及演練

3.3.1 關鍵績效指標目標、評分方法及演練

3.3.2 關鍵任務指標目標、評分方法及演練

3.3.3 約束性指標目標、評分方法及演練

3.4 績效指標設定的原則

3.5 績效指標篩選方法

3.6 績效計劃制定流程及演練

3.6.1 公司級指標制定流程及演練-基于戰略

3.6.2 部門級指標制定流程及演練-基于部門定位

3.6.3 崗位級指標制定流程及演練-基于崗位職責

3.7 績效計劃自檢方法

3.8 績效計劃的溝通、確認

案例分析、演練

4 績效輔導 1.5H

4.1 群體績效監控方法及案例

4.2 個體績效輔導方法及工具

案例分析、演練

5 績效評估與反饋面談  2.5H

5.1 績效評估要點與注意事項

5.1.1 績效考核得分、排名及等級確定

5.1.2 績效評估與校準流程

5.1.3 績效評估誤區與應對

5.2 績效反饋面談流程與步驟

5.2.1 面談準備

5.2.2 面談過程

5.2.3 面談結束

5.3 績效面談技巧-負面反饋

5.4 績效面談技巧-不同類型員工

5.5 績效面談技巧-情緒化對抗的處理

5.6 績效面談技巧-不同情形的處理

5.7 績效面談回顧總結

案例分析、分組研討、角色扮演

6 績效結果應用  1H

6.1 應用一：獎金與調薪

6.1.1 績效獎金掛鉤

6.1.2 調薪模型設計

6.2 應用二：職位通道發展與定向崗位加速

6.2.1 職業規劃

6.2.2 擴大

6.2.3 輪換

6.2.4 授權

6.2.5 培訓

6.2.6 反向導師

6.3 應用三：團隊氛圍活化與凝聚力

6.3.1 會議改造

6.3.2 福利產品激勵化

6.3.3 團隊特獨性打造 

案例分析、分組研討