課程名稱:

項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力（高端管理課程）

課程介紹：

（項(xiàng)目經(jīng)理并非是完全意義上的職業(yè)經(jīng)理人，可是在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理確起著無可替代的作用，實(shí)踐證明：項(xiàng)目能否成功，將系項(xiàng)目經(jīng)理與一身。因此，如何能使自己成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些知識(shí)以及具備什么樣的素質(zhì)，從本課程中您將可以找到答案。）

課程時(shí)間:（1）天

課程對(duì)象: 組織的負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理部核心人員

課程要求: 參加本課程的培訓(xùn)需在本行業(yè)從事項(xiàng)目管理兩年以上并對(duì)項(xiàng)目管理有初步了解

課程目標(biāo)：

如何成為一名高效的項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理如何管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目經(jīng)理的基本商務(wù)技能要求

課程參考書籍:（推薦學(xué)員課后閱讀的書籍）

項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（2008版）

項(xiàng)目管理教程

打造優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

 課程大綱：（列出課程中主要內(nèi)容介紹，可以列出兩級(jí)內(nèi)容）

一、 如何成為一名高效的項(xiàng)目經(jīng)理

◆ 項(xiàng)目經(jīng)理的定義

◆ 項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)

◆ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

◆ 項(xiàng)目利害關(guān)系者的定義

◆ 識(shí)別、分析、管理項(xiàng)目利害關(guān)系者

◆ 案例分析：如何在實(shí)戰(zhàn)中做利害關(guān)系者分析

◆ 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

◆ 有經(jīng)驗(yàn)、精明與資深項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

◆ 管理與上級(jí)的關(guān)系（授權(quán)）

◆ 道德與項(xiàng)目管理

◆ 案例分析：如何選擇合適的項(xiàng)目經(jīng)理

◆ 以身作則當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

◆ 建立信任-項(xiàng)目管理工具和技術(shù)的使用

◆ 高效項(xiàng)目經(jīng)理的品質(zhì)—九大特征

二、 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

◆ 協(xié)同效應(yīng)

◆ 正的協(xié)同效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的益處

◆ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五階段模型

◆ 形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行與休會(huì)五大階段

◆ 影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的環(huán)境因素

◆ 建立高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

◆ 招聘團(tuán)隊(duì)成員

◆ 召開有效的項(xiàng)目會(huì)議

◆ 管理項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)

◆ 管理團(tuán)隊(duì)中的沖突、喚起團(tuán)隊(duì)活力

◆ 團(tuán)隊(duì)沖突的五種解決技術(shù)

◆ 案例：項(xiàng)目經(jīng)理如何解決團(tuán)隊(duì)中的沖突

◆ 管理客戶關(guān)系的注解

◆ 客戶關(guān)系管理之1:8定理