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        客戶需求診斷與金融服務方案設計

        主講老師: 龍小寶 龍小寶

        主講師資:龍小寶

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 客戶需求診斷與金融服務方案設計,是金融行業提升服務質量與市場競爭力的關鍵。通過深度訪談、問卷調查等方式,精準識別客戶需求與痛點,結合市場趨勢與金融產品特性,量身定制金融服務方案。方案涵蓋資產配置、風險管理、融資支持等多方面,旨在滿足客戶個性化需求,提升客戶滿意度與忠誠度。此過程強調專業、高效、定制化,助力金融機構實現業務增長與客戶共贏。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2024-12-27 14:33

        客戶需求診斷與金融服務方案設計

        一、 公司業務“需求—產品”維度:從產品導向到客戶導向

        1. 客戶需求類型、多元化與金融服務對接方法

        2. 生產經營類需求的金融產品對接

        3. 采購供應類需求的金融產品對接

        4. 銷售消費類需求的金融產品對接

        5. 財務管理類需求的金融產品對接

        6. 對外投資類需求的金融產品對接

        7. 合作競爭類需求的金融產品對接

        8. 公司治理類需求的金融產品對接

        二、 公司業務“客戶—項目”維度:分類客戶綜合、精準服務

        1. 大客戶的需求特點與產品綜合配置方法

        2. 大客戶綜合金融解決方案設計方法

        3. 大客戶產業鏈上下游客群批量開發方案設計

        4. 區域中小企業客群金融服務模式與業務倍增方案設計

        三、 公司業務“行業—市場”維度:重點細分市場開發方案設計

        1. 行業細分與目標行業選擇

        (1) 周期性行業與弱周期行業的金融服務策略

        (2) 傳統產業里優勢客戶的金融服務策略

        (3) 戰略性新興產業金融服務創新開發

        (4) 新興業態跨界合作下的金融服務模式選擇

        (5) 案例分析與演練:重點行業金融解決方案設計

        (6) 細分行業金融專業化開發與專業化紅利

        2. 市場細分與目標市場選擇

        (1) 重點客群精準化、專業化開發

        (2) 區域特色市場專案開發

        (3) 案例分析與演練:目標市場金融服務專案設計

        3. 區域經濟及結構調整下的重點領域拓展

        4. 本地主流、特色產業鏈業務機會與潛力挖掘方法


         
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