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        網點營銷精細化管理

        主講老師: 冷超 冷超

        主講師資:冷超

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 網點營銷精細化管理強調對銀行、零售店等網點運營的細節把控與策略優化。通過深入分析客戶行為、精準定位目標市場,制定個性化營銷策略。注重提升服務質量,優化客戶體驗,以口碑營銷帶動新客戶增長。同時,利用數據分析工具,實時監控銷售數據,靈活調整營銷策略。強調團隊協作與培訓,確保每位員工都能成為營銷的主力軍。通過精細化管理,實現網點銷售業績的持續增長與客戶滿意度的提升。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2025-02-17 15:35

        網點營銷精細化管理

           

        課程目的:

        ——拓展視野,展望網點進化方向

        ——掌握網點精細化管理的四大要素

        ——提升營銷過程精細化管理能力

        ——掌握因人而異的員工激勵/輔導技巧

        授課對象:網點負責人

        課程特色:

         

         

         

         

         

         

         

         

        授課形式:講授+案例研討+場景模擬+影音分析+體驗游戲

        課程時間:6小時

        課程內容:


         

         

        一、銀行網點的輕型化之路

         世界上唯一不變的就是變化

         銀行業競爭變化的四個特點

         網點進化的四大階段

         網點發展四化

        二、網點精細化管理概要

         練習:分地

         什么是精細化管理

         網點精細化管理的四大特征

        三、網點營銷環境的精細化管理

         客戶的利益需求和情感需求分析

         現場體驗式營銷的四個關鍵節點

         網點環境的五大區域改善

        四、網點營銷過程的精細化管理

         加強營銷過程的量化管理

         員工銷售動作分解分析

         工作過程的時間分解/分析

        五、客戶的精細化管理

         客戶分層管理

         客戶分類管理與精準營銷

         客戶的信息與情報管理

         流失客戶挽留

        六、人員精細化的管理

         變化的領導藝術——情景領導

        ——員工成長的四個階段

        ——針對性的領導階段:從S1到S4

         為員工把脈——定向激勵

        ——討論:員工到底需要什么?

        ——有效激勵的三種手段

        ——討論:20種不花錢的激勵方式

        ——案例研討與分析:獵狗的故事

        ——形式主義和實用主義:利用好網

        點的晨會和夕會

         員工的成長和培育

        ——員工成長的三角結構

        ——現場輔導的前期準備

        ——現場輔導“七步成詩”

        ——員工行為轉變的幾個層面

        ——培育銷售人員的輔助方法

        七、總結與回顧


         
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