普惠小微貸款批量營銷與產(chǎn)品設計運用能力提升（1天）

課程背景：產(chǎn)品是小微信貸的推動力，如何在產(chǎn)品同質化的競爭市場中戰(zhàn)勝對手、贏得先機？依托人海戰(zhàn)術已經(jīng)被時代拋棄，小微貸款營銷需要有效的產(chǎn)品設計、產(chǎn)品運用、產(chǎn)品組合，要從單戶散單營銷提升到整體批量營銷，從而實現(xiàn)效益、客戶雙豐收。

第一篇：導言

1.小微貸款發(fā)展的必要性

2.國內小微貸款成功之路

3.小微客戶對金融需求的廣泛性

4.當前小微客戶的痛點

第二篇：小微信貸市場開發(fā)

一、小微信貸市場開發(fā)的四個要素

二、我們的客戶在哪里

三、選對魚塘釣對魚

四、小微信貸市場細分

為什么要細分市場？

如何細分市場？

細分市場之后做什么？

五、小微信貸市場開發(fā)--規(guī)劃先行

        1. 目標--了解市場

2. 方法--了解自己

3. 同業(yè)--了解競爭對手

      六、小微信貸市場開發(fā)—規(guī)劃先行

        總行定位

--目標

--方向

--過程管理

分行落實

--制定方案

--過程輔導

--及時修正

支行執(zhí)行

--規(guī)模

--聚焦

--結果

     七、制定有效的市場開發(fā)

       分析市場機會

       選擇目標市場

       設計營銷策略

       制定營銷方案

     八、小微信貸市場開發(fā)--確定目標市場

第三篇：小微貸款專屬流程與實踐

    一、小微信貸流程--打造專屬流程

      要有獨立的信貸流程

符合小微特征的調查模式

合理授權下的審批機制

貸后管理要更傾向于客戶維護

“金融+科技”的運用

二、小企業(yè)營銷的數(shù)字化轉型

  線索

  資源

  事件

  大數(shù)據(jù)應用

第四篇：小微貸款批量進階營銷與營銷管理

    一、小微貸款批量設計需求

      以客戶為中心的批量營銷實踐

以產(chǎn)品為中心的批量營銷實踐

以項目為中心的批量營銷實踐

   二、小微貸款批量設計需求

      以客戶為中心的批量營銷實踐

      對比優(yōu)勢

      對標先進銀行

      互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維運用（ABCD）

   三、以產(chǎn)品為中心的批量營銷實踐

      提升基礎客戶群

      提升綜合化服務

      推出新產(chǎn)品的動力

   四、標準化提升實踐案例

      股份制銀行業(yè)務案例

某城商行業(yè)務案例

數(shù)據(jù)類業(yè)務案例

結算數(shù)據(jù)業(yè)務案例

訂單業(yè)務案例

   五、特定場景中的小微客戶批量開發(fā)

      商會協(xié)會開發(fā)策略

政府渠道開發(fā)策略

商場超市開發(fā)策略

六、國內小微信貸創(chuàng)新的得與失

第五篇：有效的營銷管理與業(yè)務推動

    一、有效營銷管理--客戶流失

      設計工具

統(tǒng)計分析

二次營銷

二、有效營銷管理--續(xù)貸管理

  制度約束

標準動作

過程管理

提前授信

無還本續(xù)貸

三、有效營銷管理

  問題導向

結果導向

過程管理

    四、目標分解三步支撐

五、有效的過程管理

六、有效的目標管理