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市場營銷 (1802)
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基層管理 (31)
中層管理 (96)
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管理溝通 (160)
薪酬績效 (111)
企業文化 (78)
團隊管理 (179)
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員工管理 (63)
班組管理 (33)
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TTT培訓 (51)
禮儀服務 (1002)
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演講培訓 (75)
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趨勢發展 (471)
金融資本 (648)
商業模式 (145)
戰略運營 (1088)
法律風險 (433)
沙盤模擬 (76)
國企改革 (5)
鄉村振興 (58)
黨建培訓 (145)
保險培訓 (7)
銀行培訓 (1571)
電信領域 (25)
房地產 (312)
國學智慧 (537)
心理學 (102)
情緒管理 (271)
時間管理 (239)
目標管理 (28)
客戶管理 (311)
店長培訓 (47)
新能源 (72)
數字化轉型 (56)
工業4.0 (42)
電力行業 (11)

信貸全流程與盡職免責防范案例分析
值得關注的是，目前商業銀行信貸人員普遍缺乏對信貸業務的系統研究，從業人員相關能力普遍不能滿足業務的發展需要，通過大量的研究顯示，貸前調查、信用分析及授信方案制定是信貸業務的核心環節，如何提高信貸業務人員的對信貸業務的風險識別與防范能力成為了各家銀行的當務之急。
2022-11-16 20:55
主講老師：彭志升課時安排：2天，6小時/天

面議

《民法典》對信貸業務的影響及法律風險應對操作辦法
本課程在著重介紹《民法典》基本規則的基礎上，重點介紹涉及銀行信貸業務的一些新規定，并結合銀行業務實際情況，提出一些有幫助的. 實質性的操作辦法。
2022-11-16 20:55
主講老師：彭志升課時安排：2天，6小時/天

面議

商業銀行業反洗錢與數字貨幣案例精析
本課程將從政策.法律.操作層面來強化學員的反洗錢意識以及如何監測洗錢，從而加強銀行從業人員的反洗錢意識，減少金融機構被洗錢分子利用，不慎卷入洗錢犯罪的金融風險和法律風險。
2022-11-16 20:55
主講老師：彭志升課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行案件防控與職務道德專項培訓
為了維護銀行和保護自身的合法利益，反“職務犯罪”合規操作是每位銀行人共同努力的方向；本課程基于大量事實，帶領廣大學員走進一個又一個所謂的“夢想”，去感受一下夢破滅后的悲慘，并總結及吸取經驗，為我們行內進行預防職務犯罪提供可操作性方案。
2022-11-16 20:54
主講老師：彭志升課時安排：2天，6小時/天

面議

行長領導力提升實戰篇
然而中國企業管理者中的絕大多數，既沒有經過成熟規范企業的洗禮，也沒有在商學院的系統學習經歷，基本上是依靠“摸著石頭過河”的方式，伴隨著企業的發展而成長進步，所以時有管理者缺乏領導力將企業帶入困境的現象發生。因此，要戰勝企業發展過程中一個接一個的新的挑戰，就必須完成管理者從“業余選手”向“職業選手”，從傳統管理向現代領導的逐步轉變。中國的文化決定了中國式的團隊打造具有獨特性，西方的管理技術在文化融合和實操落地的弊端與不足表現的更加明顯，“管理要與當地文化相融合”已成為所有領導者的共識，真正符合中國人性和文化
2022-11-16 20:54
主講老師：劉智剛課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行客戶關系維護與最終成交
存量客戶約見成功率低，高拒絕率帶來首先是令人失望的業績以及營銷資源的浪費；富含推銷感知的電話吞噬優質存量客戶，三番五次的消極體驗讓客戶與我們漸行漸遠；系統中的存量客戶到底該如何營銷?如何快速建立信任?如何快速激發客戶興趣與需求?“我再考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后，客戶便沒有下文了；“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血。
2022-11-16 20:54
主講老師：劉智剛課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行客戶營銷策略與關系維護技巧
互聯網時代的客戶營銷策略發生哪些轉變？針對不同客戶的營銷策略及營銷方法有哪些？如何把陌生客戶變聲熟悉客戶，如何運用心理學中承諾一致原理遞進關系？如何把普通客戶變成核心客戶，并出大單？如何根據客戶的年齡/資產/性別/職業/性格分類別精準維護客戶？
2022-11-16 20:54
主講老師：劉智剛課時安排：2天，6小時/天

面議

營銷心理學——影響客戶的“套路”
銷售工作仍舊是產品推銷導向而不是客戶需求導向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低!客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應該怎么做?“你這個產品都不保本，我個人覺得風險太大”——客戶總是這么說，然后拒絕購買；“保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產品；產品呈現不專業打動不了人，太專業客戶又未必聽得懂；部分產品客戶強烈抵觸，根本不給呈現機會；做了呈現之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文，無奈!“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血；
2022-11-16 20:54
主講老師：劉智剛課時安排：2天，6小時/天

面議

服務至上，大堂致勝——大堂經理效能提升訓練營
網點廳堂是銀行接觸客戶的重要服務窗口與形象窗口，因此，廳堂的秩序是否井然有序，大堂經理是否訓練有素，將影響客戶的整體服務感知，也是培養客戶忠誠度的重要一環。客戶已經不再簡簡單單地看員工的服務禮儀，還要看員工是否關注客戶的服務感受與內在服務需求。所以如果將廳堂打造成服務營銷的主陣地，已成為大堂經理崗位效能高低的關鍵所在。 “服務至上大堂致勝”課程是基于大堂經理的角色定位，強化其服務意識的同時，塑造專業的服務形象、掌握專業的營銷技能、熟知廳堂的現場管理；將大堂經理打造成“服務第一人”與“營銷中轉站”。
2022-11-16 20:54
主講老師：倪莉課時安排：2天，6小時/天

面議

進階服務——網點現場服務與精細化管理
本課程旨在規范網點的服務行為，通過規范與人性化的精細化服務管理提升客戶的滿意度，從而提升網點管理人員及各崗位員工的服務認知與服務技能。
2022-11-16 20:54
主講老師：倪莉課時安排：1天，6小時/天

面議

變訴為金——客戶投訴處理技巧與危機輿情事件管理
銀行服務是一種無形的商品，客戶在與員工“一面之交”，就可以感受到員工的素養，進而可以想象到這家銀行的整體素質和形象從而決定是否在這家銀行長期辦理業務，一張笑臉，一句問候，一個細微的動作，皆可成為客戶永恒的記憶。
2022-11-16 20:54
主講老師：倪莉課時安排：1天，6小時/天

面議

賦能——網點負責人之營銷管理與團隊管理
因此，加強實戰訓練，切實提高銀行支行長營銷策劃、團隊管理的能力，提升支行的核心能力建設就迫在眉睫。本課程立足于銀行支行長營銷策劃與營銷管理過程中的問題及盲點，采取實戰訓練的模式，切實幫助相關人員厘清觀念，明確戰略，提升技能，積累與發展核心競爭力，提高支行績效。
2022-11-16 20:54
主講老師：倪莉課時安排：2天，6小時/天

面議

團隊建設、績效管理與網點價值提升六大機制
當前多數支行行長，都是憑營銷業績提拔到管理崗位的，自已的客戶資源與營銷能力都非常強，但當上領導后，卻有些力不從心，在員工管理、網點管理、營銷管理方面存在各種困惑。一是在團隊建設方面，工作仍習慣自己干，團隊管理的能力、帶兵打仗的能力偏弱。二是在網點管理方面，沒有一套好的工作流程或流程不清晰，致使員工價值發揮不到位。三是在團隊建設與員工激勵方面，激勵理論及實際應用的能力還有待提高。
2022-11-16 20:53
主講老師：劉佳和課時安排：2天，6小時/天

面議

轉型背景下網點效能提升與支行行長管理能力提升
小環境決定成敗，大環境決定生死。如果你認為數字革命是一次變革，那么變革才剛剛開始；如果你認為數字革命是一次機會，那么機會也剛剛開始。領導必須要看到趨勢、順應趨勢、抓住趨勢，堅持戰略導向，找準發力方向。要充分了解時代背景下金融同業的發展態勢，整合資源、借勢借力。遵循“一切為了營銷、一切圍繞營銷”的管理理念。
2022-11-16 20:53
主講老師：劉佳和課時安排：2天，6小時/天

面議

新形勢下公司業務轉型綜合營銷方案
這個課程內容是一個有高度、有廣度、有溫度，涵蓋分行、支行、網點，涉及前臺、后臺，以及產品、客戶、服務的綜合營銷服務方案。引導支行管理人員順應趨勢、抓住趨勢，整合資源、借勢借力，充分利用金融科技和大數據，開展政府類、園區類、場景類、商圈類客戶的營銷，最終達到鍛煉營銷隊伍，促進經營轉型，提高核心競爭力的目的。
2022-11-16 20:53
主講老師：劉佳和課時安排：2天，6小時/天

面議

數字化賦能公私聯動及零售業務批量營銷
引導總分行、支行管理人員順應趨勢、抓住趨勢，整合資源、借勢借力，開展政府類、園區類、場景類、商圈類客戶的營銷，最終達到鍛煉營銷隊伍，促進經營轉型，提高核心競爭力的目的。
2022-11-16 20:53
主講老師：劉佳和課時安排：2天，6小時/天

面議

客戶經理執行力建設與市場營銷能力提升
在市場營銷方面，也組織外拓及陌拜營銷，但是能夠落地、合作的對公和個人客戶寥寥無幾；網點營銷業績壓力很大，帶著完成業績為導向的思路去做營銷，結果確是處處碰壁。提升個人執行力雖不是一朝一夕之功，但只要你按“嚴、實、快、新”四字要求用心去做，就一定會成功！
2022-11-16 20:53
主講老師：劉佳和課時安排：2天，6小時/天

面議

開門紅旺季營銷策略及實戰技能提升
本課程致力于解決銀行各流程營銷困局，展開銀行營銷新打法；以實戰訓練為主要方式，以培訓成果輸出為主要目標進行課程設計。根據銀行網點主任、客戶經理、柜員及大堂經理崗位需求，以一線各崗位營銷場景為主題，網點主任集中精力設計各階段營銷方案，客戶經理專注于外拓能力及活動設計，柜員及大堂重點練習網點微沙龍及柜面營銷技能。通過精心設計、系統剖析、層層遞進，以理論講解、案例分析、模擬訓練為主要方式，為您打造一場專屬的開門紅營銷思維迭代盛宴。
2022-11-16 20:53
主講老師：劉智剛課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行保險——網點經營與關系維護
銀行保險中國式營銷要符合中國文化與中國人的人性以及銀行保險發展的規律，以往的培訓出現問題，各種公式各種套路讓學員反饋聽起來特別有道理，做起來卻很難落地，銀行保險的核心在于銀行客戶關系維護，當保險公司客戶經理與銀行行長及客戶經理關系到位了，營銷變得異常簡單，銀行人要求買什么客戶就買什么，保險公司要求銀行賣什么銀行就賣深惡么，反之則本末倒置，那如何跟銀行人把關系搞好則成為必須考慮的前提，這是在營銷技巧以上的層次也是基礎。
2022-11-16 20:53
主講老師：劉智剛課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行保險轉型下的期繳營銷模式創新
本課程的設計重點，是讓銀行保險銷售人員從內心看清并接受轉型的方向，增強長期期繳產品銷售的意愿，結合切實可行的精準營銷思路、工具、話術及方法，系統性掌握保障型、年金型等產品的綜合應用，完成按照客戶需求，配置保險方案，解決客戶問題，提升銷售技能，高效成交保單的專業化銷售流程的掌握。課程采用固化思維訓練及通關、模擬情景訓練、產品轉化訓練，加強學員消化吸收，正真做到培訓效果的最優呈現，長期期繳業務的產能倍增。
2022-11-16 20:53
主講老師：劉智剛課時安排：2天，6小時/天

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