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        理財經理的一天與陌生客戶拜訪
        • 理財經理的一天與陌生客戶拜訪
        • 《理財經理的一天與陌生客戶拜訪》課程專為理財經理設計,旨在模擬并優化其日常工作流程,特別是陌生客戶拜訪環節。課程通過實戰模擬、角色扮演與技巧分享,教授理財經理如何高效安排日程、準備拜訪資料、運用溝通技巧建立信任、挖掘客戶需求并提供個性化理財建議。旨在提升理財經理的專業形象、客戶開發能力與業務轉化率,助力其在職場上脫穎而出,實現個人與企業的雙贏。
        • 2025-01-13 13:56  
        • 主講老師:羅朝平 課時安排:1天/6小時
        面議
        客戶關系管理與經典案例分析
        • 客戶關系管理與經典案例分析
        • 《客戶關系管理與經典案例分析》課程深入探討了客戶關系管理的核心理念與實踐策略。通過解析經典案例,學員將學習如何構建客戶畫像、實施個性化營銷策略、提升客戶滿意度與忠誠度。課程旨在培養學員的客戶洞察能力、數據分析技能與危機處理能力,使他們能夠在復雜多變的市場環境中,有效管理客戶關系,促進業務增長,為企業創造長期價值。
        • 2025-01-13 13:55  
        • 主講老師:羅朝平 課時安排:1天/6小時
        面議
        呼叫中心班組管理效能提升
        • 呼叫中心班組管理效能提升
        • 《呼叫中心班組管理效能提升》課程專注于提高呼叫中心班組的管理效率與服務質量。通過深入分析呼叫中心運營特點,課程提供了一系列實用的管理工具與方法,如員工激勵、流程優化、質量監控、數據分析等。旨在幫助班組長提升團隊管理、資源配置與問題解決能力,激發員工潛能,提升客戶滿意度與業務處理效率,為呼叫中心實現高效運營與可持續發展奠定堅實基礎。
        • 2025-01-13 13:54  
        • 主講老師:羅朝平 課時安排:2-3天/6小時一天
        面議
        服務管理工作模型
        • 服務管理工作模型
        • 《服務管理工作模型》課程旨在構建一套高效、系統的服務管理體系。它結合了先進的服務理念與實踐經驗,提出了包括服務設計、流程優化、質量控制、客戶滿意度提升在內的多維度管理模型。通過理論講解、案例分析、實操演練,課程幫助管理者掌握服務管理的核心要素與實戰技巧,旨在提升服務效率、增強客戶體驗,為企業打造卓越的服務品牌,贏得市場競爭優勢。
        • 2025-01-13 13:53  
        • 主講老師:羅朝平 課時安排:2-3天/6小時一天
        面議
        教練式情景管理
        • 教練式情景管理
        • 《教練式情景管理》課程是一種創新的管理培訓方法,它融合了教練技術與情景領導理論。通過模擬實際工作場景,引導管理者學會根據不同情境下的員工需求與任務特點,靈活調整管理風格,從指導型到支持型,再到授權型,實現個性化管理。課程旨在提升管理者的情境適應能力、員工激勵技巧與團隊績效,促進員工成長與團隊協作,打造高效、積極的工作氛圍。
        • 2025-01-13 13:44  
        • 主講老師:羅朝平 課時安排:1天/6小時
        面議
        讓工作變得游刃有余——個人效能管理與提升
        • 讓工作變得游刃有余——個人效能管理與提升
        • 《讓工作變得游刃有余——個人效能管理與提升》是一門專注于提升個人工作效率與自我管理能力的課程。它涵蓋了時間管理、任務規劃、優先級排序、壓力調節等多個方面,旨在幫助學員掌握高效工作的方法與技巧,提升工作效率與執行力。通過理論學習與實踐操作相結合的方式,課程引導學員逐步建立良好的工作習慣,實現工作與生活的平衡,讓工作變得輕松高效,為職業發展奠定堅實基礎。
        • 2025-01-13 13:41  
        • 主講老師:羅朝平 課時安排:1天/6小時
        面議
        妙手回春——系統休眠客戶盤活與開發
        • 妙手回春——系統休眠客戶盤活與開發
        • 《妙手回春——系統休眠客戶盤活與開發》是一本專注于企業休眠客戶管理的實戰寶典。本書通過深入分析休眠客戶的特征與成因,提供了一系列創新的策略與方法,旨在幫助企業重新激活這些沉睡資源,挖掘潛在價值。書中涵蓋了客戶細分、喚醒策略制定、個性化溝通、服務優化等多個維度,結合實戰案例與技巧分享,指導企業如何精準施策,有效盤活休眠客戶,實現客戶資源的最大化利用與業務增長的新動力。
        • 2025-01-10 15:17  
        • 主講老師:周志虎 課時安排:2天/6小時一天
        面議
        客戶開發與渠道管理
        • 客戶開發與渠道管理
        • 《客戶開發與渠道管理》是一本專注于市場拓展與資源優化的實戰手冊。本書深入探討了客戶開發與渠道管理的核心策略,旨在幫助企業有效識別并開發潛在客戶,同時優化現有渠道,提升市場競爭力。書中涵蓋了市場調研、目標客戶定位、渠道拓展與維護、合作伙伴關系建立等多個方面,通過案例分析與實戰技巧,指導企業如何構建高效、穩定的客戶與渠道網絡,實現業務持續增長與市場份額擴大。
        • 2025-01-10 15:16  
        • 主講老師:周志虎 課時安排:2天/6小時一天
        面議
        零售網點管理標準化轉型
        • 零售網點管理標準化轉型
        • 零售網點管理標準化轉型是指零售網點通過一系列標準化管理措施,提升運營效率和客戶服務質量的過程。這包括優化網點布局、規范服務流程、提升員工專業技能、運用數字化工具等方面。通過標準化轉型,零售網點能夠為客戶提供更加便捷、高效、一致的服務體驗,增強市場競爭力,實現可持續發展。
        • 2025-01-07 16:12  
        • 主講老師:張一山 課時安排:1天/6小時
        面議
        探尋客戶開發與維護新模式
        • 探尋客戶開發與維護新模式
        • "探尋客戶開發與維護新模式"項目,專注于在當前多變市場環境下,探索并實踐高效、創新的客戶開發與維護策略。項目涵蓋市場趨勢洞察、客戶行為分析、個性化營銷策略構建、以及客戶關系管理系統(CRM)優化等關鍵模塊。通過實戰模擬、專家講座與交流研討,幫助企業構建以客戶為中心的業務模式,提升客戶獲取效率與留存率,從而在競爭中脫穎而出,實現可持續發展。
        • 2025-01-07 14:30  
        • 主講老師:張一山 課時安排:1天/6小時
        面議
        營業網點員工綜合技能提升訓練
        • 營業網點員工綜合技能提升訓練
        • 營業網點員工綜合技能提升訓練是一項旨在增強員工業務能力、服務質量和團隊協作的全面培訓計劃。該訓練通過模擬實戰場景、角色扮演、互動研討等多元化教學方式,幫助員工掌握最新的業務知識,提升溝通技巧和客戶服務意識。同時,訓練還注重培養員工的應變能力、解決問題的能力和團隊協作精神,以確保每位員工都能以專業、高效的態度為客戶提供優質服務。通過這一訓練,營業網點將能夠構建一支高素質、專業化的服務團隊,為客戶提供更加卓越的金融服務體驗。
        • 2025-01-07 13:26  
        • 主講老師:錢秋萍 課時安排:1天/6小時
        面議
        運營內控行長崗位認知與管理能力提升
        • 運營內控行長崗位認知與管理能力提升
        • “運營內控行長崗位認知與管理能力提升”課程專為運營內控行長設計,旨在深化其對崗位職責的理解,全面提升管理能力。課程涵蓋運營管理、內部控制、風險管理及戰略規劃等多方面內容,結合行業最佳實踐與案例分析,幫助學員掌握高效管理技巧,優化運營流程,強化內控體系。通過訓練,運營內控行長將能夠更好地引領團隊應對復雜挑戰,推動企業穩健發展,為銀行的長期繁榮奠定堅實基礎。
        • 2025-01-06 14:26  
        • 主講老師:錢秋萍 課時安排:2天/6小時一天
        面議
        《存款保險條例》的解讀與應對
        • 《存款保險條例》的解讀與應對
        • 《存款保險條例》解讀與應對簡介:該條例旨在建立和規范存款保險制度,保護存款人合法權益,防范金融風險,維護金融穩定。條例規定,境內吸收存款的銀行業金融機構需投保存款保險,實行限額償付,最高限額50萬元。存款保險基金管理機構負責保費歸集、基金管理、風險處置等職責。面對條例實施,銀行業金融機構應積極投保,完善內部管理,提升風險防控能力。存款人則需了解保險制度,合理規劃存款,確保資金安全。
        • 2024-12-31 16:39  
        • 主講老師:常久 課時安排:1天/6小時
        面議
        當前供應鏈金融發展的新問題與新機遇
        • 當前供應鏈金融發展的新問題與新機遇
        • 當前供應鏈金融發展面臨新問題與新機遇并存。一方面,供應鏈金融面臨產品單調、概念泛化、核心信用強化與去核化呼聲并存、政策推進與金融畏懼等挑戰。另一方面,隨著數字經濟深入發展,大數據、區塊鏈等技術為供應鏈金融帶來新機遇,推動其向智能化、自動化轉型。同時,政策環境的優化和社會經濟的持續發展也為供應鏈金融提供了廣闊的發展空間。企業需把握機遇,應對挑戰,以實現供應鏈金融的持續健康發展。
        • 2024-12-27 14:35  
        • 主講老師:龍小寶 課時安排:1天/6小時
        面議
        當前供應鏈金融發展的新問題與新機遇
        • 當前供應鏈金融發展的新問題與新機遇
        • 當前供應鏈金融發展面臨新問題與新機遇并存。一方面,供應鏈金融面臨產品單調、概念泛化、核心信用強化與去核化呼聲并存、政策推進與金融畏懼等挑戰。另一方面,隨著數字經濟深入發展,大數據、區塊鏈等技術為供應鏈金融帶來新機遇,推動其向智能化、自動化轉型。同時,政策環境的優化和社會經濟的持續發展也為供應鏈金融提供了廣闊的發展空間。企業需把握機遇,應對挑戰,以實現供應鏈金融的持續健康發展。
        • 2024-12-27 14:35  
        • 主講老師:龍小寶 課時安排:1天/6小時
        面議
        新時期存款經營新思路與低成本負債提升策略
        • 新時期存款經營新思路與低成本負債提升策略
        • 新時期存款經營需轉變思路,注重低成本負債提升。通過優化存款結構,推出差異化產品,滿足客戶多元化需求;加強數字化營銷,精準定位目標客戶,提升獲客效率;深化客戶關系管理,提升客戶忠誠度與留存率;同時,探索跨界合作,拓寬資金來源渠道。這些策略旨在實現存款規模與質量雙重提升,降低負債成本,增強銀行競爭力,為新時期存款經營注入新活力。
        • 2024-12-27 14:34  
        • 主講老師:龍小寶 課時安排:1天/6小時
        面議
        2021開門紅?網點跨界聯動?專題公開課
        • 2021開門紅?網點跨界聯動?專題公開課
        • "2021開門紅·網點跨界聯動·專題公開課"旨在為新一年銀行業務開門紅打下堅實基礎。課程聚焦網點如何通過跨界合作,拓寬服務邊界,創新營銷模式。通過實戰案例分析,講解如何與其他行業(如零售、餐飲、旅游等)有效聯動,共享客戶資源,提升品牌影響力。公開課還將分享數字化工具應用,助力網點實現精準營銷與服務升級,確保在新的一年里,網點業績與客戶滿意度雙豐收。
        • 2024-12-27 14:20  
        • 主講老師:李猛 課時安排:1天/6小時
        面議
        農信社零售業務整體培訓方案
        • 農信社零售業務整體培訓方案
        • 農信社零售業務整體培訓方案,以提升員工業務能力和服務水平為核心,涵蓋銀行業務知識、客戶服務技巧、信貸風險管理等內容。通過線上學習、線下實操、案例分析等多元化培訓方式,確保員工掌握市場動態,提升業務處理效率和客戶滿意度。同時,強化團隊協作與創新意識,促進企業文化傳承,為農信社零售業務的持續發展奠定堅實基礎。
        • 2024-12-27 14:14  
        • 主講老師:李猛 課時安排:1天/6小時
        面議
        數據分析活動策劃課綱
        • 數據分析活動策劃課綱
        • 數據分析活動策劃課綱,旨在通過理論講解與實踐操作,提升學員運用數據分析優化活動策劃的能力。課程涵蓋市場調研、競爭對手分析、數據收集與整理、常用分析方法(如對比、聚類、回歸分析)等,結合案例演練,教授如何運用數據分析工具(如Excel、SPSS)指導策劃決策。學員將學會如何精準定位目標受眾,評估市場趨勢,優化活動策劃方案,提升活動效果與成功率。
        • 2024-12-27 14:12  
        • 主講老師:李猛 課時安排:1天/6小時
        面議
        快速提升貴賓客戶
        • 快速提升貴賓客戶
        • 貴賓客戶,尊享高端服務的精英群體。他們追求品質生活,注重個性化體驗與專屬禮遇。在銀行、航空、高端零售等領域,貴賓客戶享受優先服務、專屬優惠及定制化解決方案。我們致力于深入了解其需求,提供卓越服務體驗,從專屬客服到定制化產品,每一步都彰顯尊貴。通過持續溝通與關懷,建立長期信任關系,助力貴賓客戶在事業與生活上不斷攀登新高峰。選擇我們,即是選擇了一個理解您、支持您、陪伴您成長的尊貴伙伴。
        • 2024-12-27 14:10  
        • 主講老師:李猛 課時安排:1天/6小時
        面議
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