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與突發(fā)事件應(yīng)對
銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
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與突發(fā)事件應(yīng)對課程背景：“安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡！”中國上市公司乃至廣大企業(yè)身處的是一個系
2025-03-04 13:54
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧
《銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧》課程目標(biāo)：1.通過培訓(xùn)使學(xué)員認(rèn)識到銀行服務(wù)禮儀的重要性；2.通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何塑造個人職業(yè)形象
2025-03-04 13:53
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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引爆員工激勵培訓(xùn)系列課程之
引爆員工激勵培訓(xùn)系列課程之—引爆陽光心態(tài)與執(zhí)行課程背景當(dāng)今社會，我們的財(cái)富在增加，但是滿意感在下降；我們擁有的越來越多，
2025-03-04 13:50
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
[未核實(shí)]
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投訴處理與危機(jī)公關(guān)
投訴處理與危機(jī)公關(guān)課程簡介今天，銀行前線同事需要處理的投訴越來越復(fù)雜。而隨著自媒體的興起，銀行需要面對的輿情風(fēng)險(xiǎn)也越來越
2025-03-04 13:49
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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理財(cái)經(jīng)理高階銷售課程——積累信任的財(cái)富
管理
理財(cái)經(jīng)理高階銷售課程——積累信任的財(cái)富
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（本課程不可刪減模塊）課程理論框架對于AFP、CFP的學(xué)員，他們不缺乏基本的財(cái)富
管理
2025-03-04 13:42
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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跨部門溝通與協(xié)作
跨部門溝通與協(xié)作課程目標(biāo)1、讓各部門的
管理
者能夠認(rèn)清其部門的“商業(yè)價(jià)值”——任何部門的最終價(jià)值是在完成企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)中發(fā)
2025-03-04 13:40
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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客戶關(guān)系
管理
《客戶關(guān)系
管理
》【課程收益】：培訓(xùn)目標(biāo)1：掌握營銷過程中商機(jī)階段劃分及商機(jī)表征描述的方法，洞察銷售本質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)2：掌握銷售
2025-03-04 13:37
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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客戶分群維護(hù)技巧
《客戶分群維護(hù)技巧》課程大綱第一部分：存量客戶盤活要點(diǎn)一、需激活存量客戶群體分析1、多次不滿的客戶2、跟進(jìn)不到位的客戶3、
2025-03-04 13:36
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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基于信任的跨部門溝通與協(xié)作培養(yǎng)
基于信任的跨部門溝通與協(xié)作培養(yǎng)第一部分：企業(yè)跨部門溝通的基礎(chǔ)?溝通的實(shí)質(zhì)?Johari之窗?溝通企業(yè)
管理
中的重要性?認(rèn)識跨部門
2025-03-04 13:34
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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轉(zhuǎn)怒為喜——客戶投訴處理藝術(shù)
課程名稱： 《轉(zhuǎn)怒為喜——客戶投訴處理藝術(shù)》課程對象：
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者/一線員工課程收益： 樹立危機(jī)公關(guān)意識，明確互聯(lián)網(wǎng)金融下快速處
2025-03-03 13:48
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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銀行中層
管理
技能提升特訓(xùn)
《銀行中層
管理
技能提升特訓(xùn)》【課程目標(biāo)】：1.老員工—各部門中層加強(qiáng)
管理
，加強(qiáng)執(zhí)行力。2.新員工—責(zé)任心、執(zhí)行力、服務(wù)意識、
2025-03-03 13:44
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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銀行大堂經(jīng)理卓越服務(wù)與現(xiàn)場
管理
技巧
《銀行大堂經(jīng)理卓越服務(wù)與現(xiàn)場
管理
技巧》【課程背景】銀行業(yè)市場競爭日益劇烈，在目前各家銀行金融產(chǎn)品、服務(wù)功能同質(zhì)化特征較明
2025-02-26 13:37
[北京]
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--身心靈成長之旅
《壓力和情緒
管理
--身心靈成長之旅》大綱【課程介紹】：競爭激烈的時代，信息覆蓋的社會，快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直
2025-02-26 13:30
[北京]
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信用卡電話營銷綜合技能提升
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2025-02-26 13:30
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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與高情商溝通
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與高情商溝通課程簡介：情緒是靈魂的語言，看見即療愈；每次情緒都是一次療愈，看到情緒背后的信念、冰山，透過情緒看到
2025-02-26 13:29
[北京]
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客戶心理分析及大客戶開拓
《客戶心理分析及大客戶開拓》【課程對象】：個人銀行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理【課程時間】：2天【課程大綱】：第一章、對銀行大客戶
2025-02-26 13:28
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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客戶關(guān)系
管理
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《客戶關(guān)系
管理
CRM》【課程定位】:CRM-customer relationship management對于一個營銷人員而言，最大的挑戰(zhàn)是如何把一個“非常抗
2025-02-26 13:26
[北京]
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金牌大堂經(jīng)理綜合技能提升
《金牌大堂經(jīng)理綜合技能提升》課程大綱：課程背景：當(dāng)今商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的狀態(tài)，不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銀行間的網(wǎng)
2025-02-26 13:25
[北京]
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對公開門紅精進(jìn)
《對公開門紅精進(jìn)》課程簡介課程簡介開門紅的關(guān)鍵，在于方向?qū)︻^、方法得當(dāng)，還在于眼光與勇氣。這其中一個個難題無一不考驗(yàn)我們
2025-02-26 13:21
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
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創(chuàng)優(yōu)在路上永遠(yuǎn)無止境“千百佳”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)解讀課程大綱
《創(chuàng)優(yōu)在路上永遠(yuǎn)無止境“千百佳”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)解讀課程大綱》課程背景：銀行網(wǎng)點(diǎn)是銀行整體規(guī)劃布局中最重要的一部分，直接代表著銀
2025-02-26 13:18
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