2023-11-22

企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型系統(tǒng)，分為兩個(gè)部分：第一部分是價(jià)值創(chuàng)新與商業(yè)模式；第二部分是戰(zhàn)略績(jī)效管理。企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新和商業(yè)模式的設(shè)計(jì)最終必須落地實(shí)施，所以需要從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，以整個(gè)戰(zhàn)略績(jī)效反饋系

2023-11-22

錢棟玉教授指出，當(dāng)前企業(yè)正面臨6+1的新常態(tài)，分別是三點(diǎn)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新常態(tài)及三點(diǎn)中觀商業(yè)環(huán)境新常態(tài)。其中，宏觀新常態(tài)的有三點(diǎn)： 第一點(diǎn)是全球一體化進(jìn)入了2.0。在美國(guó)轉(zhuǎn)向、歐洲持續(xù)衰落

2023-11-22

從企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的角度，我們所總結(jié)的企業(yè)戰(zhàn)略失敗的主要陷阱如下：路徑或能力依賴：尤其是在進(jìn)入新行業(yè)的時(shí)候，成功的企業(yè)對(duì)自己在過往成功的經(jīng)營(yíng)中積累起來的優(yōu)勢(shì)能力非常自信，并將之作為

2023-11-20

“企業(yè)文化”是什么？▌首先，要明白“企業(yè)文化”是什么？埃德加·沙因是一名組織文化研究專家，“企業(yè)文化”一詞被業(yè)界公認(rèn)是由他“發(fā)明”的。他將“文化”這個(gè)概念分為三個(gè)層次：1，人工制品

2023-11-20

商業(yè)的本質(zhì)已非服務(wù)顧客，而是智取、迂回并擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。簡(jiǎn)而言之，商業(yè)即戰(zhàn)爭(zhēng)，敵人即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，戰(zhàn)場(chǎng)即顧客心智。那么如何占領(lǐng)顧客心智呢？最近，星巴克的貓爪杯一經(jīng)推出，便被一搶而空，星巴

2023-11-20

要成為消費(fèi)者“第三空間”的首選，首先要進(jìn)入心智。喜茶如何進(jìn)入顧客心智？在發(fā)展初期，喜茶在產(chǎn)品上和傳統(tǒng)茶飲形成了關(guān)聯(lián)，從奶茶進(jìn)化成了“新茶飲”。但消費(fèi)者仍然把喜茶歸類為奶茶店。在奶茶

2023-11-20

原神州租車COO錢治亞，敏銳地嗅到了“咖啡”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。2017年，錢治亞創(chuàng)辦了中國(guó)本土咖啡品牌——瑞幸。要把握競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，首先需要找到定位，讓品牌成為顧客首選。而要成為顧客首選，前提是進(jìn)

2023-11-20

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年，美國(guó)的咖啡館數(shù)量接近5.3萬家，而中國(guó)的咖啡館數(shù)量超過10萬家。在“咖啡之都”紐約，每2.4萬人擁有一家星巴克；在上海，每3.5萬人擁有一家星巴克。然而，中國(guó)年人均咖啡消費(fèi)量

2023-11-16

　發(fā)生危機(jī)以后，怎么應(yīng)對(duì)媒體？最核心的內(nèi)容就是做媒體的盟友和合作者，不要和媒體打架。　　第一條，保證主流渠道的疏通，讓小道消息沒有根源。前些日子，北京建筑研究院出現(xiàn)了一件駭人聽聞的

2023-11-16

今天是個(gè)信息的時(shí)代。如果你沒有打造自己的形象，就吸引不了眼球，這要求與媒體高度對(duì)接的工作方式。發(fā)生問題的時(shí)候，我們要主動(dòng)地一直連續(xù)地與媒體講話，講話的時(shí)候要注意我們的方式方法，提供

2023-11-16

　樹立科學(xué)的新聞?dòng)^，努力提高輿論領(lǐng)導(dǎo)水平，這句話在座的不少人認(rèn)為是老生常談，但國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志反復(fù)強(qiáng)調(diào)是從三年前開始的。三年前，非典讓我們學(xué)會(huì)了在第一時(shí)間站出來講真話。非典之前，我們的說法叫后發(fā)制人：比如一件事情從發(fā)生到處理完歷經(jīng)兩個(gè)月以后，再來講這件事情是這么回事。實(shí)際上，兩個(gè)月之間你不接受任何媒體采訪，謠言就會(huì)滿天飛。實(shí)際上，后發(fā)制人根本制不了人。今天媒體傳播的速度太快了，新浪網(wǎng)上的一條消息如果登載了僅5分鐘的話，國(guó)務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局的數(shù)字將會(huì)被轉(zhuǎn)載437次。含義是什么呢？比如新浪網(wǎng)對(duì)某教育部門出的問題做

2023-11-16

第一個(gè)方面叫遺漏事實(shí)。什么叫遺漏事實(shí)呢？該講的他不說，不該講的講了一大堆。對(duì)于這樣的情況我們自己應(yīng)該自我檢討一下，怎么檢討？非常簡(jiǎn)單。突發(fā)事件發(fā)生以后，該說話的人把嘴到閉上，防火防

2023-11-14

1.顯性定價(jià)提高消費(fèi)者效用水平消費(fèi)者要對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，必須滿足兩個(gè)前提條件：一是接受了服務(wù)，二是對(duì)服務(wù)進(jìn)行了可以量化的支付。消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)之前，通常會(huì)通過“口碑”來判斷該項(xiàng)服務(wù)是否

2023-11-14

1.服務(wù)價(jià)格的特殊性服務(wù)業(yè)向消費(fèi)者提供的是服務(wù)而不是實(shí)物商品，服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，無形性是服務(wù)產(chǎn)品與實(shí)物產(chǎn)品的根本區(qū)別。消費(fèi)者通過購(gòu)買服務(wù)獲得效用，而同樣的服務(wù)對(duì)不同消費(fèi)者的效用是不

2023-11-14

在張曉彤看來，卓越的培訓(xùn)師是將以下任何三個(gè)方面結(jié)合得相當(dāng)完美：經(jīng)歷，以前從業(yè)的公司對(duì)很多學(xué)員來說有參考價(jià)值(如知名外企或者民營(yíng)等公司)；內(nèi)容，大家都感興趣(如：非人力資源經(jīng)理的管理課

2023-11-14

就面試環(huán)節(jié)而言，張曉彤形成了一套STAR方法。所謂的STAR是指以四個(gè)單詞開頭大寫字母代表的一個(gè)英文單詞，組成的四個(gè)角：1. S：Situation，情景；2. T：Target，目標(biāo)：當(dāng)時(shí)行動(dòng)目的是什么；3. A

2023-11-14

一、老板不能身先士卒情景：大狗身上站著一只小狗，小狗身上站著一只貓，這只貓正在偷主人放在櫥柜上的啤酒。解說：大狗代表的是企業(yè)老板，它是整個(gè)事件的總指揮；小狗代表著人力資源部，負(fù)責(zé)傳

2023-11-14

1.輸出美元對(duì)外輸出美元現(xiàn)在基本上兩個(gè)辦法，第1個(gè)就是消費(fèi)，第2個(gè)就是投資。先說消費(fèi)，從1900年美國(guó)就是全球最大單一消費(fèi)大國(guó)，美國(guó)人口只有3億，你別小看它，但它常年是全球最大的單一消費(fèi)大

2023-11-14

1. 美元波動(dòng)，即金融霸權(quán)2. 航空母艦護(hù)航，即軍事霸權(quán)3. 全產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)，即科技霸權(quán)第一板斧：美元波動(dòng)美元有個(gè)特點(diǎn)，美元流向哪個(gè)地方，往往哪個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)就會(huì)出現(xiàn)繁榮，美元逃離哪個(gè)地方，哪

2023-11-14

第一，品牌是有犯錯(cuò)誤的權(quán)利的。不可否認(rèn)，老壇酸菜面是有著巨大的品牌優(yōu)勢(shì)的。品牌之所以成為品牌，那一定是經(jīng)過了長(zhǎng)久的市場(chǎng)考驗(yàn)，有著一定的權(quán)威和信任基礎(chǔ)的。同時(shí)品牌也代表著放心和省心，