團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布

課程背景：

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不乏遇到各式各樣的問(wèn)題，管理者分析與解決問(wèn)題的能力，就是構(gòu)成組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，但比起管理者的個(gè)人力量，集體的智慧則更為強(qiáng)大，因此，肩負(fù)著團(tuán)隊(duì)職責(zé)的管理者，除了能夠具備獨(dú)立分析問(wèn)題的能力，還需要具備一項(xiàng)更高級(jí)的復(fù)合技能，那就是學(xué)會(huì)充分利用集體智慧，使用團(tuán)隊(duì)的力量，破解業(yè)務(wù)難題，應(yīng)對(duì)變化挑戰(zhàn)，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)——但是，如何才能做到這一點(diǎn)呢？

《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布》課程，為管理者的問(wèn)題分析解決能力提供了“從個(gè)體智慧到集體智慧引導(dǎo)的綜合化能力成長(zhǎng)解決方案”。課程基于業(yè)務(wù)情境進(jìn)行建構(gòu)，以解決企業(yè)問(wèn)題，輸出成果作為核心導(dǎo)向，通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)四大經(jīng)典技術(shù)的系統(tǒng)化講授和模擬練習(xí)，讓管理者在沉浸式的場(chǎng)景中，充分體驗(yàn)“發(fā)揮每個(gè)人聰明才智”的自我潛能”，在這個(gè)過(guò)程中，管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)變化與挑戰(zhàn)的綜合素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面，都將得到全面提升，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)凝聚與智慧戰(zhàn)力。

課程收益：

● 掌握一套完整的行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)工具

● 提升利用集體智慧解決問(wèn)題的能力

● 建立基于團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題解決模式

● 強(qiáng)化協(xié)同與合作，提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：管理者、業(yè)務(wù)骨干、部門經(jīng)理、高潛人員

課程標(biāo)簽：【聚焦會(huì)談】\【團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)】\【世界咖啡】\【群策群力】\【行動(dòng)畫布】

課程方式：本課程教學(xué)以“知識(shí)點(diǎn)講授”+“工具實(shí)操練習(xí)”+“分組巡視輔導(dǎo)”三種為主體，時(shí)間占比大致為2：5：3

課程大綱

第一講：序之章—行動(dòng)學(xué)習(xí)，集體智慧

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)必會(huì)概念

1. 新問(wèn)題解決模式：行動(dòng)學(xué)習(xí)

2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義

3. 會(huì)區(qū)分行動(dòng)學(xué)習(xí)與“引導(dǎo)”

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)核心理念

1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的公式要素

2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)開放式理念

3. 催化與引導(dǎo)師的角色

第二講：破之章—有效提問(wèn)，邁出首步

一、有效管理，源于對(duì)話

1. 最基準(zhǔn)的管理溝通對(duì)話模式

2. 聚焦會(huì)談的核心思想與精髓

二、聚焦會(huì)談的目的說(shuō)明（ORID）

1. 如何改善日常會(huì)議的效果

2. 聚焦會(huì)談的實(shí)操流程法則

3. 如何解決會(huì)談中提問(wèn)難點(diǎn)

4. 如何形成集體的行動(dòng)策略

第三講：思之章—深度對(duì)話，跨界思維

一、對(duì)話之力，連接彼此

1. 管理有效，離不開深度對(duì)話

2. 對(duì)話能力與管理的行為模式

3. 團(tuán)隊(duì)溝通中的智慧連接心法

二、世界咖啡與管理思想

1. 世界咖啡的主題形式介紹

2. 針對(duì)有效管理的咖啡專題

3. 跨界與融合促進(jìn)有效生成

第四講：立之章—視覺畫布，共創(chuàng)群策

一、小簽大法，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

1. 共創(chuàng)模式高效解決業(yè)務(wù)熱點(diǎn)

2. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)實(shí)操要點(diǎn)以及技巧

3. 用好團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，形成凝聚力

二、流程整合，行動(dòng)畫布

1. 行動(dòng)畫布中的管理思維

2. 行動(dòng)畫布使用的三心法

3. 畫布共創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)操

三、共創(chuàng)到群策群力

1. 群策群力與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的差異

2. 群策群力實(shí)操項(xiàng)目注意要點(diǎn)

特別篇：行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)階

一、從管理者到促動(dòng)師

1. 引導(dǎo)師的心態(tài)和核心能力

2. 促動(dòng)師在業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的角色

二、促動(dòng)師的屠龍九式

1. 基于4F的提問(wèn)核心技術(shù)心法

2. 桌面促動(dòng)的多項(xiàng)難點(diǎn)如何攻堅(jiān)

3. 促動(dòng)技術(shù)與管理者未來(lái)職業(yè)發(fā)展