課程綱要
品質(zhì)是服裝企業(yè)的命脈和靈魂。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題將是致命的打擊，如何控制次
品的產(chǎn)生首先需要了解流程和各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)，找到預(yù)防和控制的方法才能實(shí)現(xiàn)這一
目標(biāo)。該課程根據(jù)流程順序詳細(xì)講解了每一環(huán)節(jié)跟單的角色和操作方法操作要點(diǎn)，同時(shí)
用大量的案例做講解分析，使學(xué)員即學(xué)即用，效果十分明顯。很多原來沒有接受過專業(yè)
培訓(xùn)的跟單員聽完課后思路和條理變得十分清晰，預(yù)測性和對品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的把握也有了很
大程度的提升，操作程序更加規(guī)范，重點(diǎn)把握也十分到位，產(chǎn)品出貨成功率大大提高，
很少被客戶投訴和罰款。
第一講： 全面質(zhì)量管理（TQC）的基礎(chǔ)
如何理解質(zhì)量管理？
全面質(zhì)量管理的范籌？
質(zhì)量對企業(yè)生存發(fā)展的重要性？
品質(zhì)與價(jià)值的關(guān)系？
品質(zhì)的基本標(biāo)準(zhǔn)是如何細(xì)分的？
品質(zhì)“零缺陷”理念決定一切
品質(zhì)部門的組織架構(gòu)？
品質(zhì)管理操作流程詳解圖：
品質(zhì)部門的功能特點(diǎn)？
品質(zhì)部門的職能？
品質(zhì)主管崗位職能？
品質(zhì)跟單QC崗位職能？
品質(zhì)跟單QC工作內(nèi)容及操作程序
品質(zhì)部門的職責(zé)權(quán)限？
品質(zhì)跟單員（QC）的職業(yè)素質(zhì)要求？
品質(zhì)跟單員應(yīng)具備哪些專業(yè)知識(shí)？
品質(zhì)控制的五大基本原則
品質(zhì)檢驗(yàn)基本標(biāo)準(zhǔn)分布圖
檢驗(yàn)的基本程序
品質(zhì)檢驗(yàn)的主要內(nèi)容
各種纖維的熨燙溫度
紡織品基本安全指標(biāo)
甲醛的檢測方法
酸堿性與pH值的關(guān)系
色牢度等級(jí)要求
紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)要求
皂洗與干洗的尺寸穩(wěn)定性要求
各種形式的強(qiáng)力要求
各類質(zhì)地面料的標(biāo)準(zhǔn)縫針
針跡密度
各類質(zhì)地面料的標(biāo)準(zhǔn)縫線
西服大衣檢驗(yàn)操作程序
西褲檢驗(yàn)操作程序
女裙檢驗(yàn)操作程序
對稱部位檢驗(yàn)誤差標(biāo)準(zhǔn)
裙、褲檢驗(yàn)外型要求
第二講：品質(zhì)部門操作流程和工作內(nèi)容詳解
品質(zhì)控制操作流程詳解？（1）
品質(zhì)控制操作流程詳解？（2）
裁剪品質(zhì)重點(diǎn)注意事項(xiàng)
常用鋪料標(biāo)準(zhǔn)層數(shù)
裁剪精度控制要求
粘合襯壓燙工藝參數(shù)
粘合襯的品質(zhì)要求
品質(zhì)控制操作流程詳解？（3）
品質(zhì)控制操作流程詳解？（4）
品質(zhì)控制操作流程詳解？（5）
成品質(zhì)量問題反饋表
對條對格檢驗(yàn)誤差標(biāo)準(zhǔn)
西服、大衣規(guī)格檢驗(yàn)的極限偏差標(biāo)準(zhǔn)
男、女西褲規(guī)格檢驗(yàn)的極限偏差標(biāo)準(zhǔn)
女裙規(guī)格檢驗(yàn)的極限偏差標(biāo)準(zhǔn)
襯衫規(guī)格檢驗(yàn)的極限偏差標(biāo)準(zhǔn)
牛仔服規(guī)格檢驗(yàn)的極限偏差標(biāo)準(zhǔn) （1）
牛仔服規(guī)格檢驗(yàn)的極限偏差標(biāo)準(zhǔn) （2）
便服與休閑服規(guī)格檢驗(yàn)的極限偏差標(biāo)準(zhǔn)
針織內(nèi)衣的針跡密度
針織外衣規(guī)格檢驗(yàn)
針織服裝常見疵點(diǎn)（缺陷）與成因
服裝常見缺陷與成因（1）
服裝常見缺陷與成因（2）
輔料品質(zhì)的審核確認(rèn)十分重要？
如何寫好品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告？
如何快速處理洗水后的問題產(chǎn)品？
包裝前如何分類處理問題產(chǎn)品？
制定品質(zhì)控制獎(jiǎng)懲制度？
陪同客戶中期、尾期、終期驗(yàn)貨技巧？
第三講 ：品質(zhì)管理的心態(tài)及工作方法
品質(zhì)管理者的心態(tài)、態(tài)度、責(zé)任
品質(zhì)管理就是要一竿子插到底
學(xué)會(huì)如何寫好品質(zhì)報(bào)告
將問題攤到桌面上討論---善于開會(huì)
品質(zhì)異常報(bào)告記錄
5W1H快速解決問題的步驟
和諧的溝通方式會(huì)讓問題變的更簡單