【課程背景】

每一批的校招新員工報(bào)到，都意味著這些人在生命旅途中的一次重大的角色轉(zhuǎn)身。這個(gè)轉(zhuǎn)身，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，是真正走向成熟的開(kāi)始：從此以后，他們要學(xué)會(huì)在壓力下承擔(dān)責(zé)任，在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取勝利，甚至還要在不確定的環(huán)境中把握機(jī)遇、獨(dú)當(dāng)一面……為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。這個(gè)轉(zhuǎn)身，雖然在時(shí)間上看似順其自然，但是在每個(gè)人的內(nèi)心，卻并非輕而易舉和一帆風(fēng)順。如果轉(zhuǎn)身順利，新員工就可以快速適應(yīng)職場(chǎng)，并擁有陽(yáng)光積極的心態(tài)去擁抱責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)；否則，可能會(huì)讓人陷入迷茫與無(wú)助，進(jìn)而自怨自憐……甚至貽誤終生。同樣，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，新員工的角色轉(zhuǎn)身，也直接決定了新員工的職場(chǎng)適應(yīng)能力和新員工的價(jià)值發(fā)揮。那么，如何幫助新員工實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身？又該提高哪些能力以便使他們盡快適應(yīng)職場(chǎng)的需要？這便是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

【課程收益】

1、培養(yǎng)新員工的職業(yè)認(rèn)知和積極心態(tài)

2、提高新員工的職場(chǎng)人際與溝通能力

3、提高新員工職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)能力

4、促進(jìn)新員工職業(yè)化角色適應(yīng)與轉(zhuǎn)身

5、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和新員工管理的共贏

【授課時(shí)長(zhǎng)】一天

【授課對(duì)象】新員工

【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討

【課程大綱】

一、職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)化態(tài)度

1、什么是職業(yè)？

?  職業(yè)的含義

?  職業(yè)的角色與價(jià)值

?  職業(yè)操守與職業(yè)道德

?  案例：陶行知的職業(yè)道德故事

?  職業(yè)化角色轉(zhuǎn)身與適應(yīng)

2、職業(yè)化認(rèn)知與態(tài)度

?  案例：為什么提拔的不是你？

?  案例：責(zé)任勝于能力

?  積極主動(dòng)的心態(tài)

?  案例：是什么造就了精英？

?  勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)

?  案例：一個(gè)科學(xué)史上的小人物

?  腳踏實(shí)地的職業(yè)態(tài)度

?  學(xué)習(xí)心態(tài)與學(xué)習(xí)路徑

?  正向思考的能力

?  成長(zhǎng)型思維

3、自我認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展

二、職場(chǎng)人際關(guān)系與溝通技巧

1、溝通的概念與內(nèi)涵

?  小游戲：什么是溝通？

?  溝通的定義

?  溝通的組成要素

?  溝通的過(guò)程與模型

?  溝通視窗與溝通策略

2、高效溝通原則與技巧

?  案例：信息編碼與溝通

?  高效溝通的技巧：說(shuō)、問(wèn)、聽(tīng)

?  影響溝通的個(gè)人因素

?  影響溝通的組織因素

3、職場(chǎng)環(huán)境的溝通技巧

?  向上溝通的技巧和原則

?  向下溝通的技巧和原則

?  平行溝通的技巧和原則

4、職場(chǎng)人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作

三、工作目標(biāo)與任務(wù)管理

1、目標(biāo)管理的概念與意義

?  案例：忙碌的一天

?  目標(biāo)管理的概念

?  目標(biāo)管理的意義

?  目標(biāo)的五要素

2、目標(biāo)的設(shè)定與任務(wù)分解

?  目標(biāo)制定的SMART原則

?  案例：水晶大教堂是怎么建成的？

?  目標(biāo)與任務(wù)分解

?  目標(biāo)分解的剝洋蔥法

?  倒計(jì)時(shí)的任務(wù)安排

?  任務(wù)安排與計(jì)劃實(shí)施

3、任務(wù)管理與效率提升

?  PDCA管理循環(huán)

?  計(jì)劃的制定與執(zhí)行

?  計(jì)劃的檢查與調(diào)整

?  管理循環(huán)與人的自我提高

4、結(jié)果導(dǎo)向與閉環(huán)思維

四、時(shí)間管理與效率提升

1、時(shí)間與時(shí)間管理

?  案例：一天的工作安排

?  時(shí)間的獨(dú)特性

?  時(shí)間管理的內(nèi)涵

2、時(shí)間管理的原則與方法

?  要事第一與時(shí)間管理四象限

?  時(shí)間分配的技巧與原則

?  二八原則

?  統(tǒng)籌管理方法

?  工作計(jì)劃與安排

?  待辦清單

?  行為管理與戰(zhàn)勝拖延

3、生命的過(guò)程與上帝的禮物

五、回顧與總結(jié)：職業(yè)化轉(zhuǎn)身與職業(yè)能力提升