【課程背景】

移動互聯網，給企業營銷帶來了危機。

“危”源自客戶“注意力”被互聯網吸引，電商平臺、娛樂平臺吸走了客戶大量的時間和精力。品牌流量下滑，生意增長乏力。

“機”則是互聯網“新技術”若被充分利用，流量抓取、成交轉化可以跨越時間與空間的雙重限制。全員營銷鎖客，客戶終身牽引。

具體來說，原來“媒體”掌握在電視臺、廣播電臺、報社、傳媒公司這些結構的手里，所以企業成立一個“市場營銷部”來對接開展品牌營銷工作；而現在“新媒體”掌握在每一個普通人的手里，企業全員可以利用朋友圈、公眾號、短視頻、直播等工具，開展品牌營銷，獲取公域流量，帶動業績提升。

這就是“新媒體賦能”和“全員主動營銷”的核心所在。全員行動，變“等客來”為“引客來”，將公域流量引入私域流量；變“割韭菜”為“多復購”，將私域流量變成品牌業績。

本課程，以“客戶心理分析”和“新媒體工具應用”為基礎，匹配“營銷核心模型”，為學員系統呈現：新營銷核心、新消費洞察、新媒體運營、新內容技術、新價值轉化。并以現場訓練和落地工具的輸出，保證后期品牌實際落地執行的效果。

【課程收益】

1.    實現營銷認知升級與思維統一

2.    掌握企業自用的新媒體營銷工作模型

3.    掌握文案、短視頻創意與輸出操作技術

4.    掌握客戶價值轉化操作技術

5.    生成企業營銷崗位新媒體營銷操作地圖

【課程大綱】

一．新消費洞察-為什么營銷要變革

1.    從稀缺到過剩帶來的消費變化

l  商業案例：星巴克貓抓杯打架風波

l  核心分析：逛品牌是物質需求還是精神需求？

2.    從集體意識到圈層歸屬對消費個性的彰顯

l  商業案例：2020家居建材行業數據報告

l  核心分析：消費角度還分得清城市級別嗎

3.    從事實世界到關系世界的營銷側重（案例：健身房）

l  商業案例：薇婭賣房

l  核心分析：人與貨之間的邏輯關系

4.    5G大數據時代消費支撐變革（案例：長尾下的小行業大需求）

l  商業案例：你不知道的暴利行業

l  核心分析：抓得住的需求抓不住的利潤

5.    模型輸出：《消費變革四維洞察示意圖》

二．新營銷邏輯-以客戶為核心的營銷模型

1.    觸發消費動因的數字化信息傳播

l  商業案例：李寧30年品牌起落

l  價值啟發：擅用移動互聯網提升傳播價值

2.    贏得客戶信任的全方位價值打造

l  商業案例：東北某品牌的“杯水服務”

l  價值啟發：品牌員工小行為的大價值

3.    打造牽引體系的精準化客戶管理

l  商業案例：泛促銷與精準營銷的十倍價值差

l  價值啟發：私域經營不是跑馬圈地

4.    推動口碑傳播的流程化分享轉介

l  商業案例：KEEP的爆發式增長

l  價值啟發：如何打造品牌口碑

5.    模型輸出：《營銷核心價值羅盤》

三．新媒體運營-企業應用設計與平臺邏輯算法

1.    社區流量-快手

l  解析：平臺算法與賬號IP打造

2.    圈層流量-B站

l  解析：平臺算法與圈層賬號運營

3.    內容流量-抖音

l  解析：平臺算法與抖音日常運營

4.    社交流量-視頻號

l  解析：平臺算法與社交裂變推動

5.    營銷設計-結合企業實際的運營結構設計

四．新內容技術-文案與短視頻創作訓練

1.    短視頻內容創作基本原則

l  以人為本取代以產品為本的內容模式

l  愉悅客戶取代愉悅自我的內容立意

l  情緒影響取代強制侵犯的內容核心

l  鉤子前置取代循循善誘的內容順序

2.    短視頻標題與描述優化

l  短視頻標題的8個用戶心理對照

l  短視頻標題的6個高質量細節

3.    短視頻內容創作與拍攝剪輯

l  短視頻大類與優勢分析

l  爆款短視頻創意的四種類型

l  短視頻創意與企業產品融合

l  短視頻快速創意的五個方法

l  短視頻劇本編撰和腳本分解

l  短視頻分鏡拍攝和錄制技巧

五．新價值轉化-新媒體營銷價值轉化

1.    營銷價值四重轉化模型

l  2020年六大典型新媒體價值分析

l  新媒體四重轉化價值模型

l  四重價值轉化與賬號運營匹配

l  四重價值轉化與內容輸出匹配

2.    基于行為心理學的轉化應用

l  峰終效應原理及新媒體應用

l  損失厭惡原理及新媒體應用

l  比例偏見原理及新媒體應用

l  錨定效應原理及新媒體應用

l  心理賬戶原理及新媒體應用

l  觀念植入原理及新媒體應用