【課程背景】

?       張益謙老師在商海暢游了四十多年，既有前二十年企業(yè)經(jīng)營管理的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，又有后二十多年企業(yè)管理理論的咨詢培訓閱歷。特別是在多年的企業(yè)經(jīng)營管理理論研究和培訓的過程中，我發(fā)現(xiàn)對企業(yè)各級管理者的培訓內(nèi)容，大致分為兩類：一是有關(guān)“道”的內(nèi)容課程；二是有關(guān)“術(shù)”的內(nèi)容課程。

?     “道”的培訓內(nèi)容：就是如何做人的課程：也就是提升聽眾的道德品質(zhì)的綜合素質(zhì)課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員，通過提升個人綜合素質(zhì)的課程，讓人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。并提高自己的慧商、意商、仁商，讓自己成為高人、能人和好人。使之具有工作的主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力。通俗的講：何為“道”？道為哲學；道是為人處世之法；道為做人做事的規(guī)則；道是衡量一個人道德品質(zhì)高低的標尺。例如：培訓課程包括《如何樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀》《中高層管理者情緒化管理》《企業(yè)文化體系建設》《員工激勵》等。

?      “術(shù)”的培訓內(nèi)容就是如何做事的課程：也就是提升聽眾的管理能力和工作技能的課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員在工作中，不但苦干。而且會“巧”干。通曉現(xiàn)代管理理論知識，然后在自己的實際工作中去理論聯(lián)系實際，為提高企業(yè)效率做出突出貢獻，使自己真正成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理者。通俗的講：“術(shù)”的課程就是迅速提升企業(yè)中高層管理者及基層遠離人員管理實戰(zhàn)的技戰(zhàn)術(shù)水平。何為術(shù)？術(shù)為謀生之法；術(shù)為管理技能；術(shù)為實戰(zhàn)技法；術(shù)為工作標準，術(shù)為操作規(guī)范。例如：培訓課程包括：《領(lǐng)導者的戰(zhàn)略思維提升》《高效決策思維與領(lǐng)導力修煉》《中層管理者領(lǐng)導力的快速提升》《職場高效溝通的藝術(shù)》《6S管理》等。

?      （“術(shù)”的課程也包括一些更單一的專業(yè)課程。比如：《財會知識》《法律專業(yè)知識》《設備安裝技術(shù)》《電力技術(shù)工人操作規(guī)范》等）

?      企業(yè)各級管理者的管理理論素養(yǎng)的提升在領(lǐng)導系統(tǒng)中是一個根本性、戰(zhàn)略性的范疇，是領(lǐng)導者憑借其個人素質(zhì)的綜合作用在一定條件下對特定個人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力，是保持組織成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。當今時代，中高層管理者的管理理論素養(yǎng)已經(jīng)成為綜合領(lǐng)導能力不可缺少的構(gòu)成因素之一。

?      當今時代要求現(xiàn)代企業(yè)各級管理者應具備的以下領(lǐng)導力：1、領(lǐng)導人要有超速成長的能力，總是走在時代的前列，走在隊伍的前列；2、領(lǐng)導人應該高瞻遠矚，能夠鑒常人之所不能鑒，能夠為常人所不能為；3、領(lǐng)導人應該能選賢任能，可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財和物聚合在一起，創(chuàng)造業(yè)績；4、領(lǐng)導人應該能不斷地復制自己，帶隊育人；5、領(lǐng)導人應該有超常的績效；

6、領(lǐng)導人應該會凝聚人心，使人們心甘情愿地跟他走，擁有大批的追隨者。

?       綜上所述：現(xiàn)代企業(yè)管理體系建設，關(guān)系著一個企業(yè)是否行的正，走得遠的戰(zhàn)略問題。企業(yè)中高層管理者及基層管理人員是企業(yè)管理運行系統(tǒng)中的核心，他們時刻面對來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，如何提高企業(yè)各級管理者的自身管理理論素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。是企業(yè)在高速發(fā)展、競爭日益激烈的市場背景下，亟待解決的實際問題。

【課程收益】

?      本課是管理心理學為基礎、以科學管理理論應用為實踐、以組織實驗為依托，塑造管理者領(lǐng)導的魅力，以及增強企業(yè)企業(yè)各級管理者的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力和勝任力？此課給予了明確的答案！

?       如何讓企業(yè)各級管理者在工作中“讓他干”變成“我要干”？此課給予改變秘笈！ 如何提高團隊的執(zhí)行力，讓上下級同仁同心協(xié)力勇于付出、甘于奉獻？此課給予科學可行的方式方法。

?       此課程旨在強化企業(yè)管理者樹立正確世界觀、人生觀、價值觀等綜合素質(zhì)的修養(yǎng)。并提高他們的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、和勝任力及工作實戰(zhàn)中的溝通能力、并能及時解決工作中實際困難。

?      如何讓企業(yè)各級管理者通過《電力行業(yè)安全生產(chǎn)原則及防范措施培訓》這一課的學習，讓企業(yè)的安全意識得以增強，安全措施得以落地實施。此課給予了清晰可見的方法和路徑。

【課程特色】

?      本次課程中，張老師會運用自己獨創(chuàng)的系列標準、管理思路、模板、工具等解決方案。及很多切合現(xiàn)場聽眾實際工作場景中的案例，讓復雜的管理理論和實戰(zhàn)技法簡單化，實用化，工具化、落地化，使學員現(xiàn)場解惑，思路清晰，工作實用。特別是讓企業(yè)各級管理者找到企業(yè)管理瓶頸，及突破、業(yè)績迅速提升的路徑，為企業(yè)的輝煌打下堅實的基礎。

?      本次課程建立在張益謙老師在二十多年的咨詢培訓過程中，講了近兩千場次的企業(yè)管理培訓課，聽眾近十萬人次。張益謙老師還為上百家企業(yè)進行了“現(xiàn)代企業(yè)管理體系”等內(nèi)容的經(jīng)營管理咨詢，這其中包括：“企業(yè)文化體系建設”“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”“現(xiàn)代企業(yè)職能設置”“市場營銷模式的建立”。所以說張老師具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在此基礎上，張益謙老師還創(chuàng)建“CSMM益謙現(xiàn)代企業(yè)管理體系”，并不斷運用到企業(yè)的經(jīng)營管理咨詢培訓工作中。這種豐富企業(yè)管理咨詢培訓的實戰(zhàn)閱歷，形成了集企業(yè)培訓與咨詢?yōu)橐惑w——解決企業(yè)現(xiàn)存根本性的基礎問題！   

?  本課重新審視管理者的誤區(qū)，突破管理瓶頸，改善管理氛圍；培養(yǎng)管理工作中讓別人說“是” 的能力——讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執(zhí)行。

?  培訓場景：

1、雅俗共賞——聽眾聽得懂。

2、幽默生動——聽眾愛聽。

3、實戰(zhàn)落地——聽眾不得不聽。

?     《電力行業(yè)安全生產(chǎn)原則及防范措施培訓》

?  亮點1：迅速提升企業(yè)安全管理人員和班組長及員工的安全生產(chǎn)管理理念

?  亮點2：理論聯(lián)系實際、因材施教、互動體驗式培訓——手把手的交給企業(yè)安全管理人員行業(yè)班組長及員工安全管理的實戰(zhàn)技能和方法、工具、模板的熟練使用。

?  亮點3：培養(yǎng)企業(yè)安全管理人員和班組長及員工，更有效地認知自我，完善自我，最終達到其工作的主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力的大幅度的提升。

?  《電力行業(yè)安全生產(chǎn)原則及防范措施培訓》

?  痛點1：對安全生產(chǎn)工作長期存在著麻痹思想

?  痛點2：安全生產(chǎn)工作中慣用土方法、使蠻力、缺乏科學有效的一線工作的思路、方法、模板、工具等標準化的現(xiàn)場管理手段。

?  痛點3：心理學知識嚴重欠缺，情緒話管理成為常態(tài)，使得下級工作人員的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力根本達不到企業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)定。

【課程對象】公司專兼職安全管理人員、班組長、作業(yè)人員

【課程時間】6小時/天（1——2天）

【課程大綱】

《電力行業(yè)安全生產(chǎn)原則及防范措施培訓》

一、拷問人生壓力來自何方

（一）職業(yè)人——常見的負面狀態(tài)

?  忙、盲、莽、茫！

?  （案例解析，重點提問）

（二）每個人面對外部環(huán)境的客觀壓力

?  抑郁焦慮

?  （案例解析，重點提問）

（三）壓力如何產(chǎn)生的？

?  反思欲望和能力之間的矛盾關(guān)系

?  （案例解析，重點提問）

（四）職業(yè)人士面臨的工作壓力和生活壓力源在哪里？

?  找出人生奮爭的動力源

?  （案例解析，重點提問）

（五）壓力下的職業(yè)男女

?  男人、女人各自生活工作中的責任和義務

?  （案例解析，重點提問）

（六）男人的壓力

?  優(yōu)秀男人的風采

?  （案例解析，重點提問）

（七）推動搖籃的手是推動世界的手——職業(yè)女性的壓力

?  時代女性的魅力

?  （案例解析，重點提問）

（八）減輕壓力減少安全事故發(fā)生的必然關(guān)系

?  增強心理素質(zhì)與減少安全事故的因果關(guān)系

?  （案例解析，重點提問）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

二、責任事故無一不是有關(guān)人員責任心缺失所致

（一）生活不幸福的根本原因

?  缺乏責任意識

?  （案例解析，重點提問）

（二）幸福是什么？

?  幸福的標準概念關(guān)系到我們每一個人如何獲得幸福的人生

?  （案例解析，重點提問）

（三）執(zhí)行力源于責任心

?   責任心決定員工的工作態(tài)度

?  （案例解析，重點提問）

（四）安全生產(chǎn)、重于泰山——水火無情

?  安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線

?  （案例解析，重點提問）

（五）電業(yè)職工工作時間飲酒引發(fā)事故

?  慘痛的教訓引以為戒

?  （案例解析，重點提問）

（六）不幸——不幸福——責任心缺失所致

?  所有責任事故無一不是因缺乏責任心

?  （案例解析，重點提問）

（七）責任心的缺失造成的家庭災難

?  責任心也決定了家庭的幸福與否

?  （案例解析，重點提問）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

三、把樹立責任意識落實在日常的工作行為中

（一）我們國家歷來的安全生產(chǎn)方針

?  “安全第一”要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動必須把安全放在首位

?  （案例解析，重點提問）

（二）關(guān)注安全  關(guān)愛生命

?  沒有安全生產(chǎn)就沒有一些

?  （案例解析，重點提問）

（三）事 故 的定 義

?  相關(guān)法律法規(guī)

?  （案例解析，重點提問）

（四）徹底消除隱患、及時發(fā)現(xiàn)事故苗子，預防為主

?  防微杜漸未雨綢繆

?  （案例解析，重點提問）

（五）造成生產(chǎn)安全事故的三大因素

?  1、人的因素；2、物的因素；3、人和物的因素

?  （案例解析，重點提問）

（六）事故頻發(fā)的7大原因分析

?  直接因素加間接因素

?  （案例解析，重點提問）

（七）傷亡事故等級分類

?  四級分類

?  （案例解析，重點提問）

（八）我國對于安全生產(chǎn)事故處理的原則

?  根據(jù)安全生產(chǎn)法的要求，我國對于安全生產(chǎn)事故的處理，一律遵循“四不放過”原則

?  （法規(guī)圖解）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

四、安全生產(chǎn)解決方案

（一）曲突徙薪

?  及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，把事故消滅在萌芽之中

?  （案例解析，重點提問）

（二）“防事故于未然”“隱患險于明火”

?  提升安全意識防患于未然

?  （案例解析，重點提問）

（三）企業(yè)員工的安全須知

?  五大安全須知時刻不忘

?  （案例解析，重點提問）

（四）必須遵守的安全生產(chǎn)三大原則

?  提高安全意識絕不違背安全生產(chǎn)三大原則

?  （案例解析，重點提問）

（五）公司全體人員必須常年不厭其煩的進行安全生產(chǎn)教育——警鐘長鳴

?  把公司級、車間級、班組級——“三級安全教育”作為常態(tài)化培訓學習

?  （案例解析，重點提問）

(六）建立科學安全生產(chǎn)體系體系

?  安全生產(chǎn)目標實行“三級目標控制”

?  （案例解析，重點提問）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

（七）安全制度管理

?   組織體系/例行工作/規(guī)程制度/預防處置/反措要點/安全評價。——依據(jù)：《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》

?  （案例解析，重點提問）

（八）安全管理工作總體要求

?   1、貫徹“誰主管，誰負責”原則；2、必須堅持“管生產(chǎn)必須管安全”原則；3、 實施“五同時”工作方法，做到在“計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核”生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全工作。

?  （案例解析，重點提問）

（九）安全生產(chǎn)（行政）管理體系

?  安全生產(chǎn)管理的基本準則：1、管生產(chǎn)必須管安全的原則；2、誰主管誰負責的原則；3、安全生產(chǎn)人人有責(安全生產(chǎn)責任制)。

?  （案例解析，重點提問）

（十）安全生產(chǎn)管理四大規(guī)則

?  1、任何生產(chǎn)過程都要進行標準化，嚴格按操作規(guī)程操作；2、列出每一個程序可能發(fā)生的事故，以及發(fā)生事故的先兆，培養(yǎng)員工對事故先兆的敏感性；3、認識到安全生產(chǎn)的重要性，以及安全事故帶來的巨大危害性；4、在任何程序上一旦發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故的隱患，要及時的報告，要及時的排除。

?  （現(xiàn)場分組作業(yè)）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

五、安全生產(chǎn)中的具體實施規(guī)范

（一）嚴格遵守企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)“五必須”的規(guī)章制度

?  五必須決定了安全生產(chǎn)的基礎（現(xiàn)場分組作業(yè)）

?  （案例解析，重點提問）

（二）必須做到不能觸碰企業(yè)安全生產(chǎn)“五嚴禁”的高壓線

?  安全生產(chǎn)高壓線任何人都不能觸碰

?  （案例解析，重點提問）

（三）工友工作之間配合要做到“三不傷害”

?  不怕龍一樣的對手，就怕豬一樣的隊友

?  （案例解析，重點提問）

（四）注意遵守安全警示標志提出的要求

?  6S標準化生產(chǎn)的重要意義的具體體現(xiàn)。安全警示標志牌是由安全色、幾何圖形和圖像符號構(gòu)成的，用以表示禁止、警告、指令和提示等安全信息。

?  （案例解析，重點提問）

（五）正確佩戴使用勞動防護用品

?  人人必備的崗位防護措施，勞動防護用品按照人體防護部位分為十大類

?  （案例解析，重點提問）

（六）工作場所基本安全防護“四有四必”

?   有臺必有攔；有洞必有蓋；有軸必有套；有輪必有罩

?  （案例解析，重點提問）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

（七）生產(chǎn)區(qū)域中的六大安全規(guī)定

?  不可違背的規(guī)定線

?  （案例解析，重點提問）

（八）開工前、工作中、 完工后的安全檢查

?  應嚴格執(zhí)行的標準化的“三關(guān)”

?  （案例解析，重點提問）

（九)        企業(yè)安全用電五大基本要求

?  行之有效的五大基本要求

?  （案例解析，重點提問）

（十）預防火災發(fā)生的安全規(guī)則

?  熟記燃燒原理，識別火災引燃物

?  （案例解析，重點提問）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

（十一）火災撲救的五大原則

?  1、邊報警，邊撲救；2、先控制，后滅火；3、先救人，后救物；4、防中毒，防窒息；5、聽指揮，莫驚慌

?  （案例解析，重點提問）

（十二）工作中預防滑倒的三條安全措施

?  1、液體溢出，迅速擦干凈；2、保持地面清潔和干燥；3、在瓷磚等光滑面上應小心行走。要走動，不要跑動。

?  （案例解析，重點提問）

（十三）安全生產(chǎn)噪音防護的三大危害及三項治理防護措施

?  牢記三大危害和三項治理的防護措施

?  （案例解析，重點提問）

（十四）安全生產(chǎn)活動中的企業(yè)員工的“八大”權(quán)利

?  維護好員工的八大權(quán)益是安全生產(chǎn)的基本保證

?  （案例解析，重點提問）

（十五）安全生產(chǎn)活動中的企業(yè)員工的三大義務

?  1、遵章守紀，服從管理義務；2、學習安全知識，掌握安全技能義務；3、險情報告義務。

?  （案例解析，重點提問）

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

（十六）安全生產(chǎn)活動中的企業(yè)員工的四大權(quán)益

?  保護員工的合法權(quán)益，提高員工安全生產(chǎn)的積極性

?  （案例解析，重點提問）

（十七）員工日常生活中的六大安全注意事項

?  交通安全；防火安全；用電安全；煤氣安全；清潔衛(wèi)生；用藥安全

?  （案例解析，重點提問）

（十八）行之有效的事故現(xiàn)場八大急救措施

?  人人必備的職場救援急救措施

?  （案例解析，重點提問）

（十九）生產(chǎn)安全源自于嚴格的規(guī)章制度和良好的習慣

?  良好的職場規(guī)范，離不開嚴格有效的制度

?  （案例解析，重點提問）

（二十）最后請大家牢記：安全第一，預防為主。

?  每一個安全事故的教訓都是慘痛的，每一個安全事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性。

?  事故無大小之分。身邊的一些小事或小疏忽，完全可能引起巨大的事故和損失。只有安全，才是效益。

 （鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學習心得推選代表發(fā)言）

 現(xiàn)代企業(yè) 6S管理體系建設

一、營造美化的企業(yè)環(huán)境是管理中首要任務

（一）一流、二流和三流的公司是什么樣子的？

?  1、三流企業(yè):每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來；2、由專人將別人亂扔的垃圾揀起來；3、每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。

?  （分析自己崗位中的問題）

（二）我們也經(jīng)常遇到過那些企業(yè)形象混亂的問題

?  （案例解析重點提問）

(三）解決上述“癥狀”的良方——推行6S 管理

?  （案例解析重點提問）

（四）讓我們來看看世界級企業(yè)6S的案例

?  （案例解析重點提問）

（五）面對6S管理，我們也許有這樣的誤解

?  （對號自己的誤解）

（六）為什么我們在工作中會天天面臨這么糟糕的局面

?  （案例解析重點提問）

（七）同樣的任務，6S讓工作變得簡單明了

?  （分組現(xiàn)場啟發(fā)推演）

二、推行6S管理項目的重要性

（一）健康有序的工作環(huán)境，彰顯企業(yè)文化的魅力

?  （案例解析重點提問）

（二）構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎

?  （案例解析重點提問）

（三）企業(yè)形象文化形式有用嗎

?  （案例解析重點提問）

（四）6S的實施對于個人職業(yè)化的塑造

?  （案例解析重點提問）

（五）6S的實施對于企業(yè)七大好處:

?  （案例解析重點提問）

（六）6S提高企業(yè)效益的五大功效

?  （案例解析重點提問）

（七）6S在生產(chǎn)過程中的八大作用

?  （案例解析重點提問）

（八）企業(yè)推行6S的目的

?  （案例解析重點提問）

（九）6S管理是創(chuàng)企業(yè)品牌的基礎

三、什么是6S管理?

（一）“6S”管理成長軌跡

?  （案例解析重點提問）

（二）6S管理簡明要點

?  （按圖索驥 流程清晰）

（三）6S之間的關(guān)系

四、6S管理工作流程

（一）整理工作的推進重點

?  1、整理的含義。2、整理的功效。3、整理推行要領(lǐng)。4、必需品和非必需品的區(qū)別。5、整理實施五步驟。6、紅牌嚴懲。

?  （按圖索驥 流程清晰）

（二）整頓工作的推進重點

?  1、整頓的含義。2、整頓的功效。3、整頓推行要領(lǐng)。4、整頓三定原則。5、整頓歸類標準線。6、整頓的步驟。7、整頓工作六要素——核心是簡單。

?  （按圖索驥 流程清晰）

（三）清掃工作推進重點

?  1、清掃的含義。2、清掃的功效。3、清掃工作推行要領(lǐng)——五到位。4、清掃工作的七項具體步驟。5、清掃工作落實責任人。

?  （按圖索驥 流程清晰）

（四）整理、整頓、清掃活動的具體督查內(nèi)容

?  1、辦公臺。2、文件柜。

?  （按圖索驥 流程清晰）

（五）清潔工作的推進重點

?  1、清潔的含義。2、清潔的功效。3、清潔推行五要領(lǐng)。4、清潔的步驟。

?  （按圖索驥 流程清晰）

（六）安全的含義

?  1、安全工作的目的。2、安全工作推進的四要素。3、安全生產(chǎn)督查制度。

?  （按圖索驥 流程清晰）

（七）6S項目之間的相互管理

?  （按圖索驥 流程清晰）

（八）6S員工素養(yǎng)素養(yǎng)的推進重點。

?  1、員工素養(yǎng)的含義。2、6S管理工作的制度化。3、員工素養(yǎng)的六大功效。4、員工素養(yǎng)推行四大關(guān)鍵。5、員工修養(yǎng)的成熟過程。

?  （按圖索驥 流程清晰）

五、6S管理工作的策劃實施流程

（一）6S管理工作流程的九大環(huán)節(jié)

?  （按圖索驥 流程清晰）

（二）6S管理無止境、唯用心、精細、精確和精益！

?  （按圖索驥 流程清晰）

（注：老師講《6S管理體系》完后，贈送本課程咨詢落地實操流程方案）